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雇主商標(biāo)與企業(yè)商標(biāo)產(chǎn)品商標(biāo)的區(qū)別

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首先,企業(yè)商標(biāo)是一個(gè)較廣的概念,包含了產(chǎn)品商標(biāo)和雇主商標(biāo)。但這三個(gè)商標(biāo)針對的目標(biāo)群體不同。產(chǎn)品商標(biāo)針對的是目標(biāo)消費(fèi)群,它代表著優(yōu)秀的產(chǎn)品、完善的服務(wù)與品質(zhì)保障及消費(fèi)者從商標(biāo)中獲得的價(jià)值認(rèn)同。雇主商標(biāo)針對的是企業(yè)的目標(biāo)人才,目的是為了吸引人才留住人才。而企業(yè)商標(biāo)則針對的是包括消費(fèi)者、雇員、股東和社會(huì)公眾等在內(nèi)的廣泛受眾。
其次,從商標(biāo)聯(lián)想來看,產(chǎn)品商標(biāo)與相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量、利益及屬性相關(guān)。而企業(yè)商標(biāo)注重人(公司所有的利益相關(guān)者)與關(guān)系(公司的各類關(guān)系,如社會(huì)關(guān)系、社區(qū)關(guān)系等)、公司價(jià)值與公司愿景、公司誠信與社會(huì)責(zé)任等。雇主商標(biāo)則是為員工提供個(gè)人和職業(yè)生涯發(fā)展的機(jī)會(huì)、高水平的員工參與、基于獎(jiǎng)勵(lì)原則的績效管理、較多的專業(yè)能力發(fā)展和升遷機(jī)會(huì)、工作參與性和實(shí)現(xiàn)差異化。
再次,從營銷實(shí)踐層面產(chǎn)品商標(biāo)由商標(biāo)經(jīng)理負(fù)責(zé),企業(yè)商標(biāo)的建設(shè)是公司CEO的首要責(zé)任,而雇主商標(biāo)需要公司從上到下各部門的通力合作,可以公司CEO和人力資源管理部門為主要負(fù)責(zé)人。
最后,從商標(biāo)個(gè)性來看。產(chǎn)品商標(biāo)的商標(biāo)個(gè)性與具體產(chǎn)品(服務(wù))的消費(fèi)者形象有關(guān),是消費(fèi)者表達(dá)自我的工具,僅反映產(chǎn)品(服務(wù))的特征屬性。企業(yè)商標(biāo)是公司所有利益相關(guān)者作為一個(gè)整體而具有的人格化特征,反映公司的價(jià)值理念、愿景與行動(dòng)。而雇主商標(biāo)整合了雇員在企業(yè)工作中的感受、經(jīng)歷與企業(yè)的目標(biāo)、價(jià)值觀。
企業(yè)商標(biāo)雖然包含了雇主商標(biāo),但不能代替雇主商標(biāo),雇主商標(biāo)有其獨(dú)特的商標(biāo)對象目標(biāo)和價(jià)值,雇主商標(biāo)的建設(shè)可以豐富和完善企業(yè)商標(biāo)的形象。
從三種商標(biāo)存在的差異可以看到,對于那些企業(yè)商標(biāo)不知名或是行業(yè)缺乏吸引力的公司來說,在雇主商標(biāo)方面建設(shè)更需要有所作為。積極的雇主商標(biāo)建設(shè)可以幫助企業(yè)擺脫劣勢,吸引到一流的人才。

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