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迷失在亞馬遜：如何應對電子商務市場中的商標侵權

隨著電子商務的日益普及，買賣雙方互動的規(guī)則已經(jīng)改變。進入市場的壁壘降低了，這意味著賣方可以數(shù)字方式添加產品并可以在全球范圍內實時購買。隨著物品清單的便捷，假冒產品不可避免地會出現(xiàn)在購買者面前。
隨著這些市場中侵權產品數(shù)量的增加，電子商務站點面臨著處理假冒商品的壓力。各種電子商務市場都已采取措施來盡量減少或停止侵權，部分目的是確保它們不會失去通過《數(shù)字千年版權法案》為互聯(lián)網(wǎng)服務提供商提供的安全港保護。一個示例是Amazon Brand Registry，它是一種主動工具，用于搜索和查找侵權產品。商標，版權和專利所有者也可以向亞馬遜提交侵權通知，詳細說明在網(wǎng)站上出售的涉嫌侵權產品。亞馬遜將審查此信息以確定侵權。如果判定侵權，
商標和商標注冊
甲商標是一個字，短語，符號，設計或它們的組合，其識別并區(qū)分一方的貨物從那些其他的源極（15 USCA第1127）。商標通常會保護商品和服務上的品牌名稱和徽標。許多商標所有者選擇在USPTO上注冊其商標。但是，在美國，不需要注冊即可獲得可執(zhí)行的權利。但是，如果商標所有人選擇不注冊其商標，則合法權利將限于商標所有人經(jīng)營的地理區(qū)域（Credit One Corp訴Credit One Fin Inc，661 F Supp 2d 1134，1138（CD Cal 2009））。
盡管沒有必要，但是注冊商標的好處是巨大的。注冊為所有者提供了有效性，所有權和專有權的證據(jù)。注冊可以阻止第三方采用和使用與注冊商標相似的商標，并且還可能有可能追討侵權者的金錢損失和律師費。關于亞馬遜，商標注冊使所有者能夠抗擊侵權。
亞馬遜商標侵權
《全球品牌假冒報告》指出，全球假冒商品市場在2018年達到1.2萬億美元，預計到2020年將達到1.8萬億美元。由于消費者是從假冒賣家而不是品牌所有者那里購買商品，這些所有者損失了超過3,000億美元的收入。此外，問責制政府辦公室發(fā)現(xiàn)，2018年，通過電子商務市場購買的五分之二的產品均為侵權產品。亞馬遜提供超過1200萬種產品，是在線銷售的領導者，每月有超過1.97億人次訪問Amazon.com。2018年，亞馬遜在美國電子商務市場中的份額達到49％，占全國零售總額的5％。結果，商標就不足為奇了侵權行為可能會在網(wǎng)站上頻繁發(fā)生。
亞馬遜商城上可能有幾種方式發(fā)生商標或品牌侵權。要在商標侵權指控中勝訴，當事方必須證明：
它擁有有效的商標；和
被告對商標的使用可能會引起混淆。
聯(lián)邦地方法院和美國專利商標局在分析商標侵權時均使用“混淆的可能性”標準（B＆B Hardware Inc訴Hargis Indus Inc，135 S Ct 1293，1301（2015））。每個司法巡回法院都有一組相似但獨特的混淆可能性因素，盡管將考慮每個因素，但法院和美國專利商標局認為最重要的因素是：
商標的相似性；
商品或服務的相似性；
原告商標的效力；和
任何實際的混淆或缺乏。
商標侵權不需要賣方的特定惡意意圖（In re Luby，438 BR 817，840（Bank ED Pa 2010））?？赡軙l(fā)生某些類型的商標侵權，而賣方甚至沒有意識到它們在侵權。當賣方未能進行盡職調查以確保其產品與其他品牌的產品不會混淆時，通常會發(fā)生這種情況。
由于侵權產品的日益普及以及隨之而來的侵權產品的增加，亞馬遜為注冊商標所有者實施了保護其商標的措施。這些包括：
亞馬遜品牌注冊處；
提交侵權通知以進行亞馬遜干預的程序；和
實用新型專利中性評估程序（UPNEP）。
亞馬遜品牌注冊處
亞馬遜品牌注冊由亞馬遜維護，以保護注冊商標。該注冊表已經(jīng)存在了幾年，但在2017年進行了全面修訂。該注冊表現(xiàn)在包括130,000多個全球品牌，并為IP權利持有者提供了使用圖像，關鍵字或Amazon標準識別碼列表在Amazon商店中查找和搜索潛在侵權內容的工具。（ASINs）。ASIN是由Amazon.com及其合作伙伴分配的10個字符的字母數(shù)字唯一標識符，用于在Amazon組織內進行產品標識。在網(wǎng)站的商品的產品信息頁面上可以找到ASIN。
商標所有人不僅可以搜索注冊表，而且該工具還具有主動性，通常可以自動刪除涉嫌侵權或不準確的內容。自動功能的一個警告是它依賴所有者的上載信息。因此，商標所有者上載有關其商標的信息越多，獲得的保護就越有效。
如果商標所有者在包括美國，加拿大和歐盟在內的多個司法管轄區(qū)之一中擁有注冊商標，則商標所有人可以在注冊表中列出其商標。商標必須包含文本，單詞，字母或數(shù)字，才能使用該工具。一旦商標被注冊，該商標的有效期是亞馬遜，它可以在兩個10天之間采取驗證。激活后，Amazon將向美國專利商標局或選定商標局指定的注冊商標的聯(lián)系人發(fā)送驗證碼。然后可以使用該代碼在網(wǎng)站上注冊產品。
亞馬遜報告說其品牌注冊非常有效。權利人提交的侵權通知中超過95％會在24小時內受到調查并采取行動。此外，已注冊品牌的報告稱，由于注冊表，其侵權問題的99％消失了。
亞馬遜品牌注冊中心僅適用于那些擁有注冊商標的人，而不適用于擁有普通法權利的人。與其他類型的IP保護相比，在美國，商標注冊的授予速度相對較快（平均大約需要10個月），并且注冊費用低。因此，亞馬遜品牌注冊中心是進一步注冊商標的誘因。
即使商標未在注冊表中注冊，所有者仍可以通過提交侵權通知來獲得其商標的保護。
提交侵權通知
除了其商標注冊處，亞馬遜還為商標所有者提供了提出侵權通知的功能。如果商標所有者已經(jīng)注冊，則可以使用“舉報違規(guī)”工具舉報涉嫌侵權的產品列表。如果商標所有者未注冊，它仍可以提交侵權書面通知。書面通知應包括：
侵權商標的具體標識；
侵權性質；
使用ASIN或URL的侵權產品列表；和
其他信息，以幫助亞馬遜更好地處理投訴。
提交通知后，所有者將收到確認，該通知正在審核中。如果亞馬遜認為侵權通知有效，則亞馬遜將索賠通知給負責的賣方，并與賣方共享商標所有者的聯(lián)系信息。提交通知的商標所有者報告說，亞馬遜在12至24小時內回復了他們的通知。
亞馬遜尚未公開用于將商標與涉嫌侵權產品進行比較的標準。但是，大概是亞馬遜使用了美國專利商標局和地方法院所使用的相同或相似的法律標準（例如，混淆標準的可能性）。
如果通知被拒絕，亞馬遜將不會移除涉嫌侵權的產品，并且不會對賣方采取進一步的行動。在這種情況下，亞馬遜將向商標所有人發(fā)送包含拒絕原因的通知。
如果通知被接受，亞馬遜將從網(wǎng)站上刪除侵權產品，并對負責的賣家采取適當措施。這些動作可能包括網(wǎng)站暫?；蚪?。但是，亞馬遜的具體行動以及如何確定適用的措施是保密的。
賣家從網(wǎng)站暫停后會怎樣？
提交侵權通知可能會導致賣家被禁止或從站點暫停。但是，一旦帳戶被暫停，賣家仍然可以向亞馬遜提交行動計劃。專家建議，該計劃應包括：
侵權清單真實性的證明；
賣方為結束侵權行為所采取的步驟；
確保不再發(fā)生的步驟；
賣方發(fā)現(xiàn)相關的任何其他信息；和
賣方是否認為中止是錯誤的（包括支持證據(jù)）。
被禁止或被暫停的賣方指出，上訴過程很困難，這意味著咨詢律師進行上訴可能會比較有利。
亞馬遜以外的其他執(zhí)法途徑
亞馬遜的注冊管理機構和侵權通知的提交并不是商標所有者執(zhí)行其知識產權的唯一途徑。如果未能成功完成亞馬遜的侵權程序，所有者仍可以發(fā)送停產終止通知書或在聯(lián)邦法院對賣方提起商標訴訟。
只要最初合法購買舊物品，“首次銷售”原則將保護二手物品的賣方免遭潛在的商標侵權索償（Au-Tomotive Gold Inc訴Am Inc的Volkswagen，603 F3d 1133，1136（2010年9月Cir））。在電子商務網(wǎng)站上列出之前被盜的真實制造商品被稱為“灰色市場商品”（Moroccanoil Inc訴Groupon Inc，278 F Supp 3d 1157，1163（CD Cal 2017））。此類商品可能在亞馬遜上被標記為不真實，但此處描述的計劃可能無法完全刪除這些商品。
其他知識產權執(zhí)法機制
盡管亞馬遜品牌注冊處僅適用于注冊商標，但版權和專利權人仍可向亞馬遜提交侵權通知。這些聲明的要求反映了商標要求。
關于專利，亞馬遜在2019年實施了簡化流程，以使專利所有人在亞馬遜商城上對產品賣家提出侵權主張。UPNEP這一過程使專利擁有人可以要求中立的評估人員確定是否有多達50種單獨的產品侵犯了一項已授予實用新型專利的權利要求。盡管此過程的成本是每方$ 4,000，但勝出的程序將退還其款項，而失敗者的$ 4,000則分配給了律師。這個過程有幾個局限性，例如缺乏發(fā)現(xiàn)過程，沒有上訴或重新考慮的途徑。但是，從請求到?jīng)Q策，整個過程僅需幾個月。
備案類似于簡易判決實踐的標準動議，專利擁有人的第一份備案試圖通過圖像，索賠表和書面論證來證明被告產品如何侵犯單個已確定的權利要求。賣方可以通過辯稱不侵權或無效來作出回應。最后，專利所有人可以回復賣方的答復。
該程序不會阻止專利所有人提起訴訟。但是，許多賣家并不居住在美國，因此進入美國法院的機會受到限制。沒有UPNEP，專利權人的追索權將受到管轄范圍的限制。
隨著亞馬遜成為全球強國，侵權商品自然增加。商標所有者必須配備諸如商標注冊之類的工具，以便他們可以使用諸如亞馬遜品牌注冊處之類的執(zhí)法手段和通知侵權通知書來保護其商標。

標簽：湘潭威海哈爾濱衡水安徽陽江青海蕪湖

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