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企業(yè)品牌資產(chǎn)的構成要素

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企業(yè)品牌資產(chǎn)是由企業(yè)品牌形象所驅動的資產(chǎn),它形成的關鍵在于消費者看待企業(yè)品牌的方式而產(chǎn)生出來的消費行為。而要使消費者對企業(yè)品牌所標識的產(chǎn)品或服務進行購買和消費,則需要投資于企業(yè)品牌形象,使消費者取得認同和親近,從而接受這一企業(yè)品牌,購買這一企業(yè)品牌。因此企業(yè)品牌資產(chǎn)有別于有形的實物資產(chǎn),它是一個系統(tǒng)概念,由一系列要素構成。企業(yè)品牌名稱和企業(yè)品牌標識物是企業(yè)品牌資產(chǎn)的物質載體,企業(yè)品牌知名度、企業(yè)品牌美譽度、品質認知、企業(yè)品牌聯(lián)想、企業(yè)品牌忠誠度和附著在企業(yè)品牌上的其他資產(chǎn)是企業(yè)品牌資產(chǎn)的有機構成,為消費者和企業(yè)提供附加利益是企業(yè)品牌資產(chǎn)的實質內(nèi)容。



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