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金融危機(jī)中的超級(jí)品牌之變

2009年初，愈演愈烈的全球金融危機(jī)對(duì)任何品牌而言，都是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。破產(chǎn)、虧損、兼并的消息來(lái)自四面八方，其中不乏曾紅極一時(shí)的知名品牌：通用汽車、NEC、富士通……也有一些全球化品牌開(kāi)始通過(guò)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，謀求新的贏利機(jī)會(huì)，其中最引人注目的是戴爾和星巴克。

2008年，以開(kāi)創(chuàng)IrI’行業(yè)“直銷模式”聞名的戴爾電腦開(kāi)始謀求渠道變革，在中國(guó)先后進(jìn)入國(guó)美、蘇寧等家電連鎖賣場(chǎng)。進(jìn)入2009年后，戴爾又開(kāi)始了新的嘗試，繼蘋果、Google之后，進(jìn)入智能手機(jī)行業(yè)。在金融危機(jī)大背景下，PC行業(yè)生意慘淡，進(jìn)入20年來(lái)的第二次低谷，而智能手機(jī)市場(chǎng)卻在增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，2008年全球智能手機(jī)銷量比2007年增長(zhǎng)了26．9％。

咖啡連鎖領(lǐng)域最成功的品牌星巴克也正遭遇金融危機(jī)的挑戰(zhàn)。2008年，星巴克已經(jīng)關(guān)閉了包括美國(guó)本土在內(nèi)的全球900家店面。與此同時(shí)，星巴克開(kāi)始了該品牌誕生以來(lái)最大膽的戰(zhàn)略嘗試：推出速溶咖啡產(chǎn)品。

全球速溶咖啡市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)170億美元，在這一領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位的品牌是雀巢、卡夫、Smucke等。2009年初，星巴克開(kāi)始在美國(guó)本土的咖啡店里銷售名為Starbucks Via的速溶咖啡產(chǎn)品，12袋裝的售價(jià)接近10美元，口味與星巴克咖啡店內(nèi)銷售的咖啡差別不大。盡管星巴克速溶咖啡的售價(jià)高于雀巢等競(jìng)爭(zhēng)品牌，但平均花費(fèi)不到1美元，就可以隨時(shí)隨地品嘗到一杯星巴克，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期，無(wú)疑會(huì)吸引更多熱愛(ài)星巴克品牌的消費(fèi)者，對(duì)于傳統(tǒng)速溶咖啡品牌而言，星巴克將成為它們最有力的挑戰(zhàn)者。

品牌戰(zhàn)略到底是什么?為什么中國(guó)“短命企業(yè)”特別多?這兩個(gè)問(wèn)題之間，是有必然聯(lián)系的。在中國(guó)，戰(zhàn)術(shù)的重要性已被大多數(shù)企業(yè)認(rèn)可，并得到廣泛應(yīng)用，至于戰(zhàn)略，則更多停留于概念層面。雖然大多數(shù)企業(yè)都制定了厚厚的《戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)》，卻少有人將戰(zhàn)略長(zhǎng)期貫徹于企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程中。特別是成長(zhǎng)型企業(yè)，“船小好掉頭”的特性及生存的壓力，使部分企業(yè)過(guò)多著眼于短期利益，最終成為“機(jī)會(huì)主義”的犧牲品。還有一種類型的企業(yè)，它們擁有明確的品牌戰(zhàn)略和相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)份額，品牌也不錯(cuò)，但為什么在三五年之后，卻從市場(chǎng)上消失了呢?這就是本章所要講述的內(nèi)容。

品牌戰(zhàn)略，簡(jiǎn)單點(diǎn)理解，就是如何在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中建立長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)品牌資產(chǎn)最大化。多數(shù)情況下，當(dāng)品牌成長(zhǎng)到一定階段，就會(huì)遇到來(lái)自市場(chǎng)方面的阻力，市場(chǎng)份額很難突破。這種阻力可能來(lái)自于消費(fèi)者：該品牌滿足了一種消費(fèi)群體的需求，卻不被另外的消費(fèi)群體認(rèn)可，有限的消費(fèi)者數(shù)量限制了市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大：阻力也有可能來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不斷強(qiáng)大，搶占了本該屬于這個(gè)品牌的那部分市場(chǎng)。這種情況的發(fā)生基于一個(gè)現(xiàn)實(shí)：一個(gè)品牌無(wú)法取悅?cè)肯M(fèi)者。就像喜歡羅大佑的歌迷未必會(huì)喜歡周杰倫，周杰倫歌迷又未必喜歡陳奕迅，盡管三個(gè)歌手都很有魅力。

一個(gè)眾所周知的現(xiàn)象是，市場(chǎng)每天都在發(fā)生變化，每天都有新品牌誕生，也會(huì)有舊品牌從消費(fèi)者的視線里消失。有些企業(yè)在制定了品牌戰(zhàn)略之后，盡管一直堅(jiān)持，但忽視了市場(chǎng)的變化，以不變應(yīng)萬(wàn)變的結(jié)果是幾年前的戰(zhàn)略嚴(yán)重偏離了眼下的市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)。在一系列品牌經(jīng)歷了失敗之后，開(kāi)始有人認(rèn)為戰(zhàn)略并不重要，因?yàn)椤坝?jì)劃沒(méi)有變化快”。戰(zhàn)略并非不重要，盡管開(kāi)始于2008年的全球金融危機(jī)讓許多企業(yè)始料未及，但蕭條的環(huán)境下同樣需要清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略。正確的方法是，制定明確的品牌戰(zhàn)略，并根據(jù)市場(chǎng)的變化對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行升級(jí)，使它能夠發(fā)揮正確的作用。

英特爾跨入無(wú)線通信業(yè)，是基于未來(lái)空間巨大的通信市場(chǎng)，以及消費(fèi)者對(duì)筆記本電腦便捷性的需求。在技術(shù)發(fā)達(dá)的今天，沒(méi)必要對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用杞人憂天?！昂魴C(jī)，手機(jī)，商務(wù)通，一個(gè)都不能少”，這樣一句深入人心的廣告語(yǔ)，在幾年前似乎將成真理，而現(xiàn)在回頭再看，只剩下手機(jī)還沒(méi)有被代替，呼機(jī)和PDA則成為歷史。

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《金融危機(jī)中的超級(jí)品牌之變》，本文關(guān)鍵詞金融,危機(jī),中的,超級(jí),品牌,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。