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重建營銷規(guī)劃理念

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為確保品牌傳播的有效性,必須將企業(yè)營銷各個方面、各個環(huán)節(jié)、各個層次、各種策略加以系統(tǒng)的規(guī)劃和整合。因此在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)再造的過程中,可從入下幾個方面著手:

1.采取“由外而內(nèi)”的企劃方式

有效的品牌傳播采用的是“由外而內(nèi)”的規(guī)劃方式,是有效的品牌傳播的重心所在,即先從消費者或客戶人手,力求找到他們的需求,根據(jù)他們的需求制造產(chǎn)品并提供服務(wù)。針對消費者和客戶的實際需求制定品牌傳播方案的真正目的是將真實的信息傳遞給他們。一方面針對消費者和潛在消費者的需求,建立數(shù)據(jù)庫,并對其進(jìn)行分類區(qū)隔,根據(jù)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進(jìn)行接觸管理;另一方面,根據(jù)消費者的需求,確定營銷傳播工具,制定品牌傳播的目標(biāo);最后再傳播品牌信息。該企劃模式著重強調(diào)本企業(yè)的傳播目標(biāo)(消費者)是誰,必須明白消費者和潛在消費者想要聽什么,要找合適的地點、時間來訴說。

2.從觀念到行為的整合

企業(yè)要有正確的有效的品牌傳播經(jīng)營理念,并通過宣傳和教育、規(guī)劃和層層落實將這些觀念轉(zhuǎn)化為企業(yè)和全體員工的表現(xiàn)和行為。企業(yè)必須將整合營銷理念貫徹到公司的每一個角落,從公司的最高層到基層,都是企業(yè)品牌傳播的一個部分,都是企業(yè)推進(jìn)有效的品牌傳播是否成功的因素,因此決不能停留在形式和口號上。

3.企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和行為的整合

企業(yè)的營銷傳播要充分考慮營銷內(nèi)部條件和外部環(huán)境,這是企業(yè)界的共識,也是系統(tǒng)營銷觀念所強調(diào)的內(nèi)容,更是有效的品牌傳播對企業(yè)的基本要求。同時企業(yè)的經(jīng)營活動本身也應(yīng)內(nèi)外一致,即有效的品牌傳播要求的一致性。內(nèi)部的供應(yīng)、生產(chǎn)、管理、財務(wù)、人事等活動要圍繞市場及消費者,做到企業(yè)內(nèi)外的整合,做到真正以市場為導(dǎo)向。

4.企業(yè)上下各層次的整合

以系統(tǒng)的觀念整合企業(yè)各個層次的觀念和活動。企業(yè)一旦確定營銷觀念、決策、規(guī)劃之后,應(yīng)層層分解落實,貫徹是有效的品牌傳播的一個重要環(huán)節(jié)。

5.企業(yè)各個部門的整合

從部門之間的關(guān)系來看,企業(yè)各部門應(yīng)該相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互保證、相互制約。要使有效的品牌傳播活動有效,必須很好的整合各個部門的活動,主次分明,井然有序。從職能和活動內(nèi)容上看,整合各部門的活動實際上就是整合企業(yè)的經(jīng)營活動,使企業(yè)的供產(chǎn)銷相互平衡銜接。生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、人事、技術(shù)、設(shè)備、質(zhì)量、后勤活動相互協(xié)調(diào)、相互保證。從戰(zhàn)略的高度看,整合各個部門的活動同時也是正確處理全局與局部關(guān)系的重要手段,使各部門的活動服從和服務(wù)于企業(yè)的方針和大局。

6.品牌傳播各個環(huán)節(jié)和階段的整合

企業(yè)必須做到品牌傳播活動從前至后一致(用一個聲音說話)。要作系統(tǒng)性的規(guī)劃、全局性的考慮,這也是有效的品牌傳播的一致性要求的主要內(nèi)容。

7.營銷策略的整合

企業(yè)在制定營銷策略時,應(yīng)根據(jù)營銷環(huán)境、發(fā)展規(guī)劃全盤考慮,系統(tǒng)組合,并把所有的營銷組合加以有機整合。

8.企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃與近期活動的整合

有效的品牌傳播目的是提高企業(yè)的持續(xù)競爭能力,以及謀求長期利潤。企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃是企業(yè)的活動指南,近期活動是長遠(yuǎn)規(guī)劃的保證,兩者實際上是戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系。企業(yè)首先應(yīng)該有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃,并在實際營銷活動中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。應(yīng)從大處著眼,從小處著手。


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