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區(qū)域特許的概念

在非控股區(qū)域分部的情況下,總部對(duì)分部的管理就無(wú)法通過(guò)控股權(quán)進(jìn)行控制。此時(shí),為了達(dá)成對(duì)分部的控制和管理,就需要通過(guò)訂立特許經(jīng)營(yíng)合同的方式,以合同規(guī)范分部的行為。這就是區(qū)域特許經(jīng)營(yíng),即區(qū)域特許

區(qū)域特許關(guān)系中,區(qū)域特許一般是一級(jí)區(qū)域特許,即由特許人(總部)、次特許人(區(qū)域受許人或分部)、受許人(加盟店)構(gòu)成區(qū)域特許體系。區(qū)域特許也可以是二級(jí)區(qū)域特許,即在次特許人之下又包含了若干個(gè)分區(qū)域的次特許人。但是,由于二級(jí)區(qū)域特許操作起來(lái)更為復(fù)雜,所以一般都不采用這種方式。

實(shí)施區(qū)域特許是為了把特許體系發(fā)展到目標(biāo)區(qū)域,并進(jìn)行特許體系在目標(biāo)區(qū)域的適應(yīng)性經(jīng)營(yíng),使次特許人成為目標(biāo)區(qū)域的特許人,按既定的速度和時(shí)間表在目標(biāo)區(qū)域發(fā)展特許體系,使得次特許人能為目標(biāo)區(qū)域的加盟店提供全套的運(yùn)營(yíng)服務(wù)和支持。

特許人在授權(quán)區(qū)域受許人時(shí),對(duì)區(qū)域受許人在其區(qū)域內(nèi)發(fā)展直營(yíng)店和加盟店的比例作出限制。這是為了保證特許體系的穩(wěn)定發(fā)展。如果不加以必要的限制,區(qū)域特許人為了自身利益,往往會(huì)將其工作和利潤(rùn)來(lái)源重點(diǎn)放在直營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)上,而導(dǎo)致不合理地限制加盟,或降低為加盟店提供服務(wù)的質(zhì)量等現(xiàn)象的發(fā)生。區(qū)域特許的直營(yíng)店比例過(guò)高,還將會(huì)導(dǎo)致區(qū)域受許人退出特許體系的可能性增加。如果出現(xiàn)這種情況,雖然可以通過(guò)特許合同追究其違約責(zé)任,但其對(duì)整個(gè)特許體系的損害將是極其嚴(yán)重的,甚至是致命的。而這種可能性對(duì)以加盟店為主的區(qū)域特許體系來(lái)說(shuō)基本上是不會(huì)發(fā)生的,因?yàn)閰^(qū)域受許人要聯(lián)合區(qū)域內(nèi)所有的加盟店集體退出特許并重新以其他品牌從事經(jīng)營(yíng)是不太可能實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)然,不同的特許體系其要求是不同的,主要考慮的因素是總部對(duì)區(qū)域受許人的控制力?？偛繉?duì)區(qū)域受許人控制力高,則對(duì)比例的要求較低,甚至沒(méi)有要求。比如,汽車(chē)業(yè)特許,由于依賴于汽車(chē)的供應(yīng),區(qū)域特許體系的發(fā)展離不開(kāi)汽車(chē)的供應(yīng),總部一般就沒(méi)有這一比例的要求。反之,總部對(duì)區(qū)域受許人控制力低,則對(duì)比例要求較高。比如服務(wù)業(yè)特許,主要是系統(tǒng)本身的復(fù)制,區(qū)域受許人對(duì)總部的依賴程度相對(duì)較低,故對(duì)加盟店的比例要求較高在這種情況下,總部一般都將區(qū)域受許人發(fā)展直營(yíng)店的數(shù)量限制在對(duì)目標(biāo)區(qū)域進(jìn)行適應(yīng)性試點(diǎn)經(jīng)營(yíng)及很小的比例范圍之內(nèi),通常不超過(guò)區(qū)域內(nèi)全部店鋪數(shù)量的百分之十。但是,國(guó)內(nèi)某房地產(chǎn)中介企業(yè)“×××家”卻采用了一種極端的一級(jí)特許的方法,授權(quán)區(qū)域受許人在區(qū)域內(nèi)全部以直營(yíng)方式發(fā)展店鋪,建立房地產(chǎn)中介服務(wù)的特許體系。這種做法存在較大的風(fēng)險(xiǎn),一旦區(qū)域受許人在獲得總部的系統(tǒng)且實(shí)力壯大之后,區(qū)域受許人可能就會(huì)產(chǎn)生自立門(mén)戶等想法,在權(quán)衡利益得失之后,退出特許體系的情況就可能發(fā)生。這種“特許十直營(yíng)”的模式,對(duì)于房地產(chǎn)中介特許而言,是不宜采用的。

作出區(qū)域特許這樣一種結(jié)構(gòu)上的安排,仍然是基于特許經(jīng)營(yíng)的基本原理,即通過(guò)合同約束區(qū)域受許人,使區(qū)域分部的管理者基于所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的統(tǒng),行使權(quán)利與承擔(dān)義務(wù),在法律責(zé)任的督促下,全心全意地履行管理職責(zé)。同時(shí),通過(guò)區(qū)域受許人的適應(yīng)性改造,使特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)更加適合區(qū)域的實(shí)際情況,提高特許體系的競(jìng)爭(zhēng)力。

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