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中國(guó)企業(yè)品牌文化建設(shè)的基本內(nèi)涵——追求卓越

建設(shè)品牌文化的競(jìng)爭(zhēng)性內(nèi)涵。品牌代表著企業(yè)不懈努力、爭(zhēng)創(chuàng)第一的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，代表著企業(yè)居安思危、超越自我的進(jìn)取精神。追求卓越是品牌文化建設(shè)的核心內(nèi)容。中國(guó)長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制帶給企業(yè)的是落后僵化的思維模式，保守、封閉、家長(zhǎng)制、大鍋飯、安于現(xiàn)狀的思想觀念，沒(méi)有屬于自己的有特性的文化。如果有，那也只是政治文化或社會(huì)一般文化在企業(yè)的翻版或復(fù)制。改革開(kāi)放以來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和文化意識(shí)不斷積累并持續(xù)進(jìn)入中國(guó)企業(yè)，帶來(lái)許多過(guò)去未曾有過(guò)的新觀念、新意識(shí)、新理念。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的“緊迫感、危機(jī)感、使命感、責(zé)任感”等油然而生，不管是自愿還是被迫，中國(guó)企業(yè)都在更高意義上努力適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)變遷，實(shí)現(xiàn)思想觀念的根本性轉(zhuǎn)變。可以這樣說(shuō)，中國(guó)第一批名牌企業(yè)，就是第一批轉(zhuǎn)變觀念、不斷解放思想、勇于追求卓越、敢于迎擊市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)?！昂枴比说摹耙床挥?，要干就干第一”的企業(yè)宗旨，“999”人的“高科技、高質(zhì)量、高效益”的“三高精神”……都是這些企業(yè)能夠?qū)嵤┢放七\(yùn)營(yíng)的深層次的文化動(dòng)力。

建設(shè)競(jìng)爭(zhēng)性品牌文化的首要內(nèi)涵是促進(jìn)企業(yè)對(duì)品牌卓越質(zhì)量的追求，建立企業(yè)完善的質(zhì)量文化意識(shí)。歐洲質(zhì)量組織第三十三屆年會(huì)認(rèn)為，20世紀(jì)90年代以來(lái)的質(zhì)量管理的特點(diǎn)之一是“全面質(zhì)量管理從強(qiáng)調(diào)全員參與管理、強(qiáng)調(diào)最高管理者親自領(lǐng)導(dǎo)管理，正逐步擴(kuò)展到發(fā)展質(zhì)量文化”?？梢?jiàn)，質(zhì)量文化作為企業(yè)文化、品牌文化的重要內(nèi)涵正日益受到世界各國(guó)的高度關(guān)注，尤其是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家，在質(zhì)量文化建設(shè)方面已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)潮流，并且質(zhì)量文化也已成為他們品牌競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉。所渭質(zhì)量文化，就是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的質(zhì)量理念、質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量自覺(jué)性，包括質(zhì)量管理思想、質(zhì)量空間意識(shí)、質(zhì)量時(shí)間意識(shí)、質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量?jī)r(jià)值觀、質(zhì)量思維方式、質(zhì)量規(guī)則、質(zhì)量行為準(zhǔn)則、質(zhì)量法律意識(shí)、質(zhì)量傳統(tǒng)等?，F(xiàn)代企業(yè)中，質(zhì)量文化的重點(diǎn)在于：一是全面質(zhì)量參與意識(shí)；二是強(qiáng)烈的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；三是持續(xù)的質(zhì)量管理意識(shí)；四是明確的質(zhì)量戰(zhàn)略意識(shí)。質(zhì)量是品牌競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)必須把質(zhì)量意識(shí)化為質(zhì)量行動(dòng)，堅(jiān)持質(zhì)量管理才能實(shí)現(xiàn)追求卓越。在這方面國(guó)內(nèi)有識(shí)企業(yè)已經(jīng)努力在進(jìn)行著實(shí)踐。如海爾的“精細(xì)化、零缺陷”的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)就值得借鑒與推廣，它的基本體系是：樹(shù)立質(zhì)量人才觀念，將質(zhì)量意識(shí)與人才管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)；建立“日清日高”的質(zhì)量工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“事事有人管、人人都管事、管事憑效率、管人憑考核”的管理效能；建立質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換法”和“班組升級(jí)制”山——在此基礎(chǔ)上不斷促進(jìn)質(zhì)量管理——這就是海爾人的所謂“質(zhì)量管理借力論”：把積極性、創(chuàng)造性充分開(kāi)掘出來(lái)，形成質(zhì)量管理合力。

建設(shè)競(jìng)爭(zhēng)性品牌文化還必須正確分析和處理好品牌“創(chuàng)業(yè)”與“守業(yè)”的關(guān)系。目前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)在加入WTO以后，已經(jīng)進(jìn)入新的“高市場(chǎng)劣汰期”，競(jìng)爭(zhēng)也已進(jìn)入更加激烈的“劣汰性競(jìng)爭(zhēng)”，中國(guó)市場(chǎng)必將經(jīng)歷一次新的競(jìng)爭(zhēng)洗禮，企業(yè)也將進(jìn)入新一輪的創(chuàng)業(yè)周期。在這個(gè)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段上，中國(guó)企業(yè)必將面臨新的競(jìng)爭(zhēng)考驗(yàn)。對(duì)于那些已經(jīng)確立了一定市場(chǎng)位勢(shì)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這將意味著它們必須解決如何“守業(yè)”的問(wèn)題。在這過(guò)程中，更需要企業(yè)的創(chuàng)新精神、競(jìng)爭(zhēng)理念。然而，有許多企業(yè)卻恰恰在這個(gè)方面陷入了“小富而安”、“知足常樂(lè)”、“不求創(chuàng)新，但求無(wú)險(xiǎn)”的境界。這種小生產(chǎn)的理念必將給我國(guó)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展制造極大的觀念阻力。那么，如何才能擺脫這種觀念的束縛?張瑞敏認(rèn)為，“持續(xù)培育企業(yè)追求卓越精神”是解決這個(gè)問(wèn)題的惟一途徑，在設(shè)計(jì)海爾未來(lái)發(fā)展的計(jì)劃和設(shè)想時(shí)，他提出了“打破平衡、深化競(jìng)爭(zhēng)、螺旋發(fā)展”的戰(zhàn)略方針。“打破平衡”就是：不局限于海爾現(xiàn)有的市場(chǎng)格局和產(chǎn)業(yè)格局，基于中國(guó)經(jīng)濟(jì)和世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化，在新的基礎(chǔ)上再造和重建海爾競(jìng)爭(zhēng)力體系和品牌運(yùn)營(yíng)體系； “深化競(jìng)爭(zhēng)”就是：將市場(chǎng)化、國(guó)際化和多元化的戰(zhàn)略體系有機(jī)整合，實(shí)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)、國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)，不斷提升海爾品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)力；“螺旋發(fā)展”就是：樹(shù)立長(zhǎng)期、可持續(xù)發(fā)展理念，堅(jiān)持多品牌多品種發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)行產(chǎn)品“市場(chǎng)汰劣”，建立旗幟品牌。張瑞敏將“海爾”的“追求卓越精神”具體化為“永不停息的守業(yè)”，實(shí)現(xiàn)海爾創(chuàng)業(yè)與守業(yè)的辯證統(tǒng)一。

標(biāo)簽：青海大理興安盟婁底隨州阿壩陜西赤峰

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《中國(guó)企業(yè)品牌文化建設(shè)的基本內(nèi)涵——追求卓越》，本文關(guān)鍵詞中國(guó)企業(yè),品牌,文化建設(shè),；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。