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忽視品牌的無形價(jià)值

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現(xiàn)如今,企業(yè)產(chǎn)出的已不僅僅是具有使用價(jià)值的實(shí)際產(chǎn)品和服務(wù),更重要的是它們還生產(chǎn)了決定企業(yè)今后命運(yùn)的、以品牌為核心的無形資產(chǎn)。

早在1996年的時(shí)候,中國《西部經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》某期在頭版頭條的位置上就赫然刊出這樣一則報(bào)道:由馬洪等著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家任顧問的北京品牌資產(chǎn)事務(wù)所公布了《1996年中國最有價(jià)值的品牌研究報(bào)告》,為80個(gè)中國品牌開出了身價(jià)。其中,“紅塔山”名列榜首,品牌價(jià)值達(dá)320億元。其實(shí),像“紅塔山”這樣的知名品牌中國非此一家。但與國外企業(yè)相比,無論是品牌價(jià)值,還是在知名品牌的數(shù)量上,我們都望塵莫及、相去甚遠(yuǎn)。根據(jù)美國《金融世界》雜志1996年的評估結(jié)果:“萬寶路”(MARLBORO)的品牌價(jià)值為446億美元,是其銷售額的3.8倍;“可口可樂”(Coca-Cola)的品牌價(jià)值為434億美元,是其銷售額的3.6倍;IBM的品牌價(jià)值為185億美元,是其銷售額的0.28倍??煽诳蓸饭究偛梦榈吕蛟Q:即使整個(gè)可口可樂公司一夜之間化為灰燼,僅憑“可口可樂”這塊牌子就能在很短時(shí)間內(nèi)東山再起。這就是品牌的力量。

現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢和特點(diǎn)清楚地表明:市場是由無形控制有形。

品牌這種無形資產(chǎn)是對長期不斷付出努力的企業(yè)的一種高價(jià)值回報(bào)。而我國的大部分企業(yè)仍停留在僅僅對有形資產(chǎn)的管理上,對品牌相對來說不可估量的價(jià)值卻熟視無睹、漠不關(guān)心,于是一部分企業(yè)在創(chuàng)業(yè)的過程中為了眼前的一點(diǎn)蠅頭小利便丟本逐末、粗制濫造,不惜欺騙、坑害消費(fèi)者,自己砸自己的牌子,著實(shí)讓人為之嘆息。還有一些企業(yè)則幼稚地認(rèn)為品牌建設(shè)可以一勞永逸,當(dāng)企業(yè)費(fèi)盡千辛萬苦走向成熟后,就不再堅(jiān)持對消費(fèi)者的質(zhì)量承諾,而是開始盲目擴(kuò)大生產(chǎn),一味地追求銷量、銷售額。有的則以聯(lián)營的方式隨意轉(zhuǎn)讓品牌的使用權(quán),讓自己辛辛苦苦創(chuàng)建的品牌貼在質(zhì)量沒有保證的產(chǎn)品上,結(jié)果大大破壞了企業(yè)的形象。

中國加入WTO,給我國企業(yè)帶來了更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。失去了關(guān)稅保護(hù),外國企業(yè)進(jìn)入中國市場變得容易起來,以品牌為核心的競爭將在所難免,遺憾的是我國企業(yè)缺少的正是這種品牌意識(shí)。先進(jìn)的、正確的品牌意識(shí)和觀念是企業(yè)建立并擁有長久、優(yōu)良的品牌形象的起碼保證。當(dāng)年“海爾總裁張瑞敏勇砸76臺(tái)不合格電冰箱”的事件,給我國的企業(yè)家們上了生動(dòng)而深刻的一課。


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