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品牌凝聚力塑造

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一旦真正建立共同遠景,那么它會有足夠的吸引力,把人們的所有努力匯集到一點一從而形成強大的凝聚力。它有一條明確的終點線,因此公司清楚地知道自己的目標是否已經(jīng)實現(xiàn)。人們喜歡向著終點沖刺。

一盤散沙難成大業(yè),緊握的拳頭打出去才更有力量,而企業(yè)的凝聚里力的強弱與其成員的目標又緊密相關,因此企業(yè)凝聚力的塑造應該從以下幾個方面著手:

(一)共同遠景一凝聚力的旗幟

任何一個企業(yè)的存在,有其存在的理由也有其存在的目標與理想,正是這些目標和理想,把企業(yè)的員工聯(lián)結(jié)在一起。這些目標與理想,就是“共同遠景”。

彼得圣吉在《實踐篇》中,'對于建立共同遠景這項塑造的內(nèi)涵作了個明確的解釋。“盡管這項塑造叫做建立共同遠景,但是這個說法純粹是為了方便而已。實際上,遠景只是引導組織深層熱浪的其中的一個組成要素,這些指導原則的核心是共同的目的感和命運。

彼得?圣吉歸納了.“建立共同遠景”中所包含的下列各項要素:一是遠景:我們想要的未來圖像。

二是價值觀:我們?nèi)绾蔚竭_我們的目的地。

三是目的和使命:組織存在的理由。

四是目標:我們期望短期內(nèi)達到的里程碑。

一旦真正建立共同遠景,那么它會有足夠的吸引力,把人們的所有努力匯集到一點一從而形成強大的凝聚力。它有一條明確的終點線,因此公司清楚地知道自己的目標是否已經(jīng)實現(xiàn)。人們喜歡向著終點沖刺。

(二)讓你的員工都參加

我們只有把員工看成是公司的成員,員工才能真正成為公司的成員。因此,員工的參與便成了形成企業(yè)凝聚力的基本要求。也因為此,應該和員工一同來討論企業(yè)的發(fā)展目標,一同來探討管理的體制,一同來實施經(jīng)營的策略,一同來尋找解決企業(yè)所遇到難題的方案,一同來分享公司的成果。福特公司正是員工的參與,才使得公司的各項制度和計劃及方法相互充實-相互協(xié)調(diào)地聚集在一起:統(tǒng)計質(zhì)量管理方法受員工參與計劃的充實,員工參與計劃受參與性管理培訓計劃的充實;管理參與性計劃受參與管理技巧為基礎的提升標準的充實。沃爾―馬特公司讓級別最底的雇員都能看到所有的財務報告,這個細節(jié)發(fā)出的信號是:“你是公司合伙人,我們要你像經(jīng)營自己的企業(yè)一樣經(jīng)營你的部門。

(三)確立理念

企業(yè)以經(jīng)營理念去激勵員工經(jīng)營理念產(chǎn)生于企業(yè)的共同遠景因此它至少應回答三個關鍵性的問題:追尋什么?為何追尋?如何追尋?對于這三個問題的回答就是“愿景宣言”的基本內(nèi)容。企業(yè)形成了共同的理念,才可能做到企業(yè)成員來共同“編織”企業(yè)的共同遠景。

(四)目標認同與自我超越

“自我超越”雖然以磨煉個人才能為基礎,卻有超乎尋常的能力,自我超越的意義在于創(chuàng)造,而不是反應觀點,因此自我超越是與目標認同結(jié)合在一起的。高度自我超越的人具有共同的基本特質(zhì)。他們對目標和愿景所持的觀點和一般人不同。對他們來說,目標是一種喚及驅(qū)使人向前的使命,而不僅是一個美好的構(gòu)想?!白晕页娇梢宰屓藗冋J清當前的形勢,知道理想與現(xiàn)實的距離,并能夠把目前的真實情況看作盟友而非敵人。他們學會如何認清以及運用那些影響變革的力量,而不是抗拒這些力量?!白晕页健蹦軌蚣ぐl(fā)員工個人對于生命崇高意義的追求,企業(yè)應該以此作為其存在的目的之一。反過來這對于提高企業(yè)的凝聚力有極大的作用。


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