交銀施羅德基金呼叫中心進行系統(tǒng)升級

據(jù)悉，近日，深圳市友鄰通訊設備有限公司順利完成交銀施羅德基金管理有限公司（以下簡稱交銀施羅德基金”）電話錄音系統(tǒng)改造項目。目前，該系統(tǒng)運行穩(wěn)定，客戶對友鄰通訊的產品、服務、技術實力和專業(yè)精神表示了高度贊賞。

　　隨著基金行業(yè)競爭的加劇，以及證監(jiān)會對基金行業(yè)的嚴格監(jiān)督，基金公司對電話錄音系統(tǒng)有著嚴格的要求，必須保證長時間穩(wěn)定運行。友鄰通訊經過多年的不懈努力，積累了豐富的項目經驗，無論產品、服務以及技術方面都得到了業(yè)界的一致好評。在基金行業(yè)，友鄰通訊錄音產品覆蓋率高達70%，得到了廣泛認可。友鄰通訊不斷努力提高技術水平，引領行業(yè)技術發(fā)展趨勢，取得了AVAYA、Cisco等公司的相關認證，先后成功完成多家公司錄音系統(tǒng)改造項目。

　　此次，交銀施羅德基金將AVAYA平臺改換為Cisco平臺，但仍然選用友鄰通訊錄音系統(tǒng)，體現(xiàn)了對友鄰通訊之前產品和服務的高度信賴。

　　友鄰通訊根據(jù)交銀施羅德基金的實際應用環(huán)境，部署了IP錄音解決方案，該方案采用純軟件錄音方式，部署簡單，應用范圍廣泛，在保證錄音服務質量的同時，大大縮減了客戶的資本投入。經過友鄰通訊工程師的緊張施工、調試和上線運行測試，目前，交銀施羅德基金對系統(tǒng)的運行情況非常滿意。

　　因為專注，所以專業(yè)，正是友鄰通訊始終將產品質量及服務放在首位，才多次得到客戶的認可。

　　關于交銀施羅德基金：交銀施羅德基金管理有限公司于2005年8月4日成立，由擁有百年歷史的交通銀行、二百年投資經驗積累的施羅德投資管理有限公司、以及全球集裝箱行業(yè)的佼佼者中國國際海運集裝箱（集團）股份有限公司強強聯(lián)合，共同發(fā)起設立的合資基金管理公司，三方持股比例分別為 65% 、30% 、5%，注冊資本為2億元。