上海易沃打造傳統(tǒng)中醫(yī)行業(yè)呼叫中心

衡道中醫(yī)醫(yī)療目前在上海擁有多家診所及數(shù)十位優(yōu)秀的傳統(tǒng)中醫(yī)，為世界各地的客戶提供完整的中醫(yī)診療服務(wù)，并致力于開展中醫(yī)文化教育、培訓(xùn)及公益活動，為客戶提供全方位的健康診療方案。

經(jīng)過多方面的考察及方案選擇，上海易沃軟件科技有限公司與衡道醫(yī)療達(dá)成合作，由上海易沃為衡道醫(yī)療提供整體的7*24小時多語言客服呼叫中心解決方案。通過呼叫中心的幫助，實現(xiàn)了對客戶電子健康檔案的建立，對客戶進(jìn)行診療分析建議、專家預(yù)約、就診陪同、治療跟蹤、緊急協(xié)助等，滿足客戶多樣變化的需求，給客戶更加貼心的服務(wù)。

一直以來，上海易沃專注于呼叫中心及相關(guān)的客戶管理軟件建設(shè)，在呼叫中心行業(yè)茁長成長，客戶遍布全國各地，涉及到醫(yī)療、旅游、服裝、教育、電信等各個行業(yè)，為客戶提供強有力的支持，和各行各業(yè)的客戶攜手進(jìn)步。