萊普頓酒店是一所度假休閑娛樂與一體的高級酒店。內(nèi)置接待大廳寬敞、裝修豪華、光線充足，24小時為您提供休息娛樂的場所。
該酒店至少有40間（套）可供出租的客房，70%客房的面積不少于20平方米，至少有5個開間的豪華套房，有殘疾人客房。客房裝修豪華，有豪華的軟墊床、寫字臺、衣櫥及衣架，行李架等高級配套家具。衛(wèi)生間用豪華建筑材料裝修地面、墻面、頂棚，用良好的排風設施，電話副機，吹風機和體重稱。裝高級座便器。梳妝臺，浴缸并帶淋浴噴頭，配浴簾，24小時供應冷熱水。有大堂酒吧、專業(yè)性茶室、有除西餐廳以外的其他外國餐廳,配有專門的廚房等設施。
酒店為了給客房提供高級的管理和服務，采用強訊科技專用的酒店管理系統(tǒng)接口軟件，實現(xiàn)和西軟以及電話交換機的對接，使得以前復雜的工作變得簡單，甚至是以前不能實現(xiàn)的功能在這里變得很容易，極大地提高了工作的效率，同時也獲得了豐厚的回報。自從采用了這套系統(tǒng)，住店客人可以很方便的辦理入住和退房手續(xù)。精確、人性化的叫醒提示讓顧客對時間有了更好的把握。除了酒店管理系統(tǒng)接口外，強訊科技為該酒店定制了一套內(nèi)線監(jiān)控系統(tǒng)，讓房間的顧客不再受太多電話的騷擾。
內(nèi)線監(jiān)控系統(tǒng)通過先進的CTI通信技術監(jiān)控到的客房電話通話，在設定的一個時間段內(nèi)，如果呼入電話超過了設定的次數(shù)，客戶端程序則會報警提示坐席員此房間有被騷擾嫌疑，將信息及時反饋到主管部門去處理。有了此套監(jiān)控系統(tǒng)，坐席員能實時的監(jiān)控到每個客房是否被騷擾的情況，為顧客安心休息提供了保障。入住過的旅客對萊普頓酒店有很好的評價，真心希望入住該酒店的每個旅客都能度過一個美好的假日。
