據(jù)悉,日前貴陽世紀恒通科技有限公司在由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)(51CallCenter)主辦,唯一由國家工業(yè)和信息化部軟件與集成電路促進中心、中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、4PS聯(lián)絡(luò)中心標準組織( 呼叫中心標準)正式指導(dǎo)和承認,中國中央電視臺唯一進行全國新聞報道的年度最高規(guī)格行業(yè)盛典"2011年中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心與CRM評選"中再度獲得了"2011年度中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心電話營銷獎"。
貴陽世紀恒通科技有限公司是一家專門從事電信增值業(yè)務(wù)開發(fā)及手機信息服務(wù)的企業(yè),該公司一直注重技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,公司通過新一代信息技術(shù)和現(xiàn)代服務(wù)手段來助力發(fā)展信息服務(wù)業(yè)務(wù)和呼叫中心業(yè)務(wù)。公司目前主營短信、彩信、E折寶、IVR、WAP、彩鈴業(yè)務(wù)及貴州廣電網(wǎng)絡(luò)數(shù)字電視付費節(jié)目電話營銷業(yè)務(wù),擁有覆蓋全省的手機報技術(shù)支撐平臺和近千個專業(yè)呼叫中心坐席,目前該公司是貴州省內(nèi)最大規(guī)模的呼叫中心,也是貴州省綜合競爭實力最突出的電信增值業(yè)務(wù)提供商。
背景介紹:2011客戶聯(lián)絡(luò)中心與服務(wù)外包國際峰會”暨2011中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心與CRM評選”由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)(51CallCenter)主辦,唯一由國家工業(yè)和信息化部軟件與集成電路促進中心、中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、4PS聯(lián)絡(luò)中心標準組織正式指導(dǎo), 呼叫中心淘人網(wǎng)、呼叫中心與服務(wù)外包管理學(xué)院、臺灣客服中心發(fā)展協(xié)會支持的年度盛典,也是中國中央電視臺唯一進行全國新聞報道的行業(yè)全國盛典。