最近,某人力資源研究機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示,多數(shù)美國(guó)機(jī)構(gòu)對(duì)其將“人力資源服務(wù)”外包的決定感到滿意,并計(jì)劃在未來(lái)三年持續(xù)擴(kuò)大人力資源服務(wù)外包這項(xiàng)業(yè)務(wù)。該調(diào)查報(bào)告負(fù)責(zé)人稱,各公司在人力資源方面不會(huì)投入大量資金,不管是技術(shù)方面還是人員方面,因此增加這類業(yè)務(wù)的外包程度比較容易做到。調(diào)查結(jié)果顯示:89%的公司對(duì)其外包的安排感到滿意,20%的公司在外包服務(wù)中得到了意想不到的收獲。
隨著全球經(jīng)濟(jì)不斷整合,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更為劇烈,許多企業(yè)都積極進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)及管理方式的變革和創(chuàng)新,“人力資源外包”應(yīng)運(yùn)而生并發(fā)展迅速。不但在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家受到歡迎,在中國(guó)也取得了飛躍性的發(fā)展。雖然中國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)起步晚,但發(fā)展空間巨大,隨著中國(guó)客戶對(duì)外包服務(wù)認(rèn)知度的提高,外包服務(wù)需求也大幅增加。
近日,中國(guó)人力資源外包服務(wù)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)易才集團(tuán)總裁李浩接受了《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》專訪,就中國(guó)人力資源市場(chǎng)的發(fā)展前景進(jìn)行了大膽預(yù)測(cè)。李浩認(rèn)為:未來(lái)中國(guó)將會(huì)成為世界最大的人力資源市場(chǎng)之一。理由在于,國(guó)外的人力資源公司早于十幾年前就進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),現(xiàn)在許多跨國(guó)人力資源集團(tuán)都已經(jīng)或陸續(xù)在中國(guó)開展業(yè)務(wù)和設(shè)立分支機(jī)構(gòu),境外跨國(guó)公司與境內(nèi)企業(yè)分食蛋糕的局面不可避免。據(jù)行業(yè)人士保守估計(jì):未來(lái)幾年中國(guó)本土人力資源外包市場(chǎng),年增長(zhǎng)率至少在20%以上。
作為中國(guó)人力資源外包服務(wù)行業(yè)的先驅(qū),易才集團(tuán)也正在進(jìn)行海外上市的籌劃準(zhǔn)備工作,這代表這中國(guó)人力資源外包服務(wù)業(yè)日益具備挑戰(zhàn)國(guó)外的實(shí)力。據(jù)悉,自2005年開始,易才集團(tuán)成功完成兩輪融資,總金額達(dá)到1800萬(wàn)美元。公司計(jì)劃在2010年實(shí)現(xiàn)海外上市,在全國(guó)200多個(gè)城市設(shè)立了服務(wù)網(wǎng)絡(luò),新疆、西藏等偏遠(yuǎn)地區(qū)均有覆蓋網(wǎng)點(diǎn),易才集團(tuán)在中國(guó)本土市場(chǎng)業(yè)務(wù)的縱深掌控度被公推為行業(yè)翹楚,也為它推行海外擴(kuò)張及海外上市計(jì)劃奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
此外,這一報(bào)告還顯示外包能夠讓公司得到更好的服務(wù),讓公司可以專注于核心業(yè)務(wù),并能節(jié)約成本,這些都是公司選擇外包的主要原因。但調(diào)查也表明,許多公司會(huì)擔(dān)心外包令公司失去對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制及雇員對(duì)承包方的接受程度。但在全球范圍內(nèi)看,人力資源服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展穩(wěn)健,未來(lái)上升空間仍十分廣闊,尤其是中國(guó)市場(chǎng),根據(jù)國(guó)情進(jìn)行創(chuàng)造性的業(yè)務(wù)創(chuàng)新與拓展,是中國(guó)人力資源服務(wù)外包企業(yè)脫穎而出的關(guān)鍵所在。