如果說中環(huán)線是申城的一條項(xiàng)鏈,那么市北工業(yè)園區(qū)則是閘北為這條項(xiàng)鏈打磨的一顆鉆石掛件。鉆石上特別引人注目的一個(gè)切割面,無疑是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的崛起。
車過中環(huán)線閘北段時(shí),可以看到一片高低錯(cuò)落、外觀氣派的樓宇,三塊樓頂?shù)募t字招牌十分醒目,分別是“市北工業(yè)園區(qū)”、“市北生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚區(qū)”和“總部商務(wù)區(qū)”。這是否正好契合園區(qū)15年來的發(fā)展軌跡,一個(gè)老工業(yè)園區(qū)正在走向總部商務(wù)區(qū),而轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是集聚生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)?園區(qū)管理者稱“確有此意”,并向記者提供了一組數(shù)據(jù):去年園區(qū)完成技工貿(mào)收入200億元,其中生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)區(qū)級收入1.94億元,對區(qū)域經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率提升到6%;且自首家生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)入駐以來,園區(qū)對區(qū)域經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)絕對值在5年里增長了5倍。在這5年里,生產(chǎn)性企業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)正在形成一減一增的趨勢。
閘北區(qū)委書記姚海同在接受記者采訪時(shí)介紹,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是閘北全力打造的四大支柱產(chǎn)業(yè)之一,也是最具發(fā)展?jié)摿Φ男陆?jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。去年全區(qū)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)區(qū)級稅收同比增長10.2%,而今年上半年同比增長44.9%。市北工業(yè)園區(qū)可以說是閘北發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的一個(gè)縮影和亮點(diǎn)。
企業(yè)解剖:服務(wù)是如何分離出來的
【調(diào)查札記】社會生產(chǎn)分工的過程,是不斷發(fā)現(xiàn)“增值地帶”的過程。“增值地帶”是記者在調(diào)查中自設(shè)的一個(gè)概念,不一定確切,意指在產(chǎn)業(yè)鏈的任何兩個(gè)相關(guān)環(huán)節(jié)之間,當(dāng)原有的銜接出現(xiàn)不協(xié)調(diào)性,導(dǎo)致生產(chǎn)效率降低、生產(chǎn)成本提高和生產(chǎn)效益縮小的時(shí)候,自然而然就分離出新的“增值地帶”。發(fā)現(xiàn)“增值地帶”,是新的門類脫離并服務(wù)原有“產(chǎn)業(yè)母體”的開始。在市北工業(yè)園區(qū),記者專門走訪了環(huán)達(dá)電腦(上海)有限公司,目的是想通過解剖這只“麻雀”,初步了解制造業(yè)中是如何分離出新的產(chǎn)業(yè)門類;同時(shí)對生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)的一般特征、運(yùn)作模式和基本分類,有一個(gè)大致的印象。
環(huán)達(dá)電腦(上海)有限公司接待每位初次拜訪的客人,離不開一張布滿點(diǎn)線的電子地圖:從臺灣島發(fā)出的多條線,連接祖國大陸的幾個(gè)點(diǎn)———廣東的順德、上海的浦東和閘北、江蘇的蘇州和昆山;再由這些點(diǎn)發(fā)出的線,越過國境,通往世界。地圖展示的是臺灣神達(dá)電腦集團(tuán)的業(yè)務(wù)分布情況,而上海閘北的那個(gè)點(diǎn)代表的就是環(huán)達(dá)電腦。作為臺灣神達(dá)電腦集團(tuán)在祖國大陸的分公司之一,環(huán)達(dá)電腦不只是地圖上的一個(gè)坐標(biāo)點(diǎn),更是地圖上所有連線的交匯點(diǎn),事實(shí)上,它確實(shí)承擔(dān)著“造芯”使命。
何謂“造芯”?公司總經(jīng)理葉乃元帶記者參觀了一個(gè)特殊的工廠———兩間安置著車床等大型生產(chǎn)設(shè)備的工廠間,被包圍在各種各樣技術(shù)實(shí)驗(yàn)室中。實(shí)驗(yàn)室里的工人按照項(xiàng)目規(guī)劃,用電腦計(jì)算出成品尺寸、三維形態(tài)、材料需求等具體數(shù)據(jù),輸入工廠間的車床。車床自動運(yùn)轉(zhuǎn)制模,很快生產(chǎn)出一個(gè)個(gè)GPS。接過樣品,記者覺得手感特別輕,因?yàn)檫€只是無“芯”的外殼。葉乃元說:“‘芯’就是我們負(fù)責(zé)的部分,是支持產(chǎn)品工作的核心技術(shù)?!?
便攜式GPS是神達(dá)集團(tuán)的重點(diǎn)產(chǎn)品,每一款產(chǎn)品上市都是臺灣總部、上海環(huán)達(dá)和昆山工廠有機(jī)銜接的結(jié)果。環(huán)達(dá)電腦作為生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè),在承擔(dān)技術(shù)研發(fā)同時(shí),也需著眼于提高下游的生產(chǎn)效率。記者所參觀的工廠間專為小批量生產(chǎn)樣機(jī)外殼設(shè)置,生產(chǎn)一個(gè)GPS外殼最多只需一星期、成本不過幾十元,既能滿足研發(fā)實(shí)驗(yàn)需要,也能及時(shí)供客戶檢驗(yàn)并提出修改要求。
如果將這一動作交由昆山工廠去做,成本則會大大提高:一方面,昆山工廠的流程按批量生產(chǎn)設(shè)定,僅開模費(fèi)用就不是幾十元能解決的,且一次性生產(chǎn)數(shù)千件產(chǎn)品,如果客戶要求修改細(xì)節(jié),就意味著數(shù)萬元產(chǎn)品全部報(bào)廢;另一方面,昆山工廠生產(chǎn)成品,按規(guī)定出廠前需經(jīng)過相關(guān)監(jiān)管部門審核檢驗(yàn),周期長,不能滿足及時(shí)提供樣機(jī)的要求。而以往的生產(chǎn)流程正是這樣的。
道理簡單,意義很大。環(huán)達(dá)電腦發(fā)現(xiàn)并拓展了產(chǎn)品生產(chǎn)鏈中的"增值地帶"。
在市北工業(yè)園區(qū)里,目前已有65%的企業(yè)如同環(huán)達(dá)電腦一樣,通過為制造業(yè)服務(wù)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。賽科斯信息技術(shù)有限公司是世界5大呼叫中心外包企業(yè)之一,辦公區(qū)域里滿是清一色的電話接線員。南腔北調(diào)像在聯(lián)合國開會,使用語言有漢語、英語、日語、泰語、印度語等9種。原來,他們承擔(dān)了跨國生產(chǎn)企業(yè)的售后服務(wù)職能,為這些企業(yè)在世界各地的客戶提供母語咨詢,從而將售后服務(wù)從生產(chǎn)企業(yè)中剝離出來,使生產(chǎn)企業(yè)能夠?qū)P挠谥圃爝^程。一家生產(chǎn)企業(yè)為記者算了筆賬:如果沒有賽科斯這樣的呼叫中心外包企業(yè),而是由生產(chǎn)企業(yè)自己設(shè)置呼叫服務(wù)中心,不僅要花費(fèi)數(shù)百萬乃至上千萬的巨額資金投入,更可能牽扯掉一大半的生產(chǎn)能力,直接影響生產(chǎn)效率。但通過呼叫中心外包企業(yè),只需支付一定的委托費(fèi)用,生產(chǎn)企業(yè)就能輕松上陣,實(shí)現(xiàn)"術(shù)業(yè)有專攻"的社會生產(chǎn)分工。
什么是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)?市北工業(yè)園區(qū)招商一線的員工這樣描述:生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是為生產(chǎn)性企業(yè)服務(wù)的,能夠幫助生產(chǎn)性企業(yè)提高生產(chǎn)效率。這些企業(yè)所涉門類很廣,主要集中在現(xiàn)代物流業(yè)、科技服務(wù)業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、信息服務(wù)業(yè),以及包括咨詢、代理、廣告、培訓(xùn)、勞務(wù)中介等在內(nèi)的商務(wù)服務(wù)業(yè)。記者采訪調(diào)查后傾向這樣一種說法:生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是管理方式和資源利用從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變的產(chǎn)物?,F(xiàn)代企業(yè)管理上的變化,表現(xiàn)在越分越細(xì)、越管越少、越管越精,一是生產(chǎn)性企業(yè)在剝離輔助性、社會性職能之余,將主營業(yè)務(wù)范圍集中在有比較優(yōu)勢和核心競爭力的領(lǐng)域中,形成專業(yè)化公司;二是研發(fā)和營銷作為生產(chǎn)性企業(yè)中兌現(xiàn)附加值的重要環(huán)節(jié),出現(xiàn)專業(yè)化發(fā)展趨勢,相關(guān)專業(yè)人員通過市場重新配置、整合,融入專業(yè)公司。第三產(chǎn)業(yè)這個(gè)籮筐太大,在新的發(fā)展形勢下,有必要把其中的一部分產(chǎn)業(yè)分離出來,大力發(fā)展總集成、總承包、研發(fā)、物流、采購、營銷、服務(wù)外包等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。
產(chǎn)業(yè)解構(gòu):中心城區(qū)如何魅力不減
【調(diào)查札記】轉(zhuǎn)型是一個(gè)城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展的永恒主題。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)恰似一個(gè)生命體,始于生機(jī)勃發(fā),終于衰退乏力。睿智進(jìn)取的地方,總能發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、抓住機(jī)遇、用好機(jī)遇,在"疲憊的歌聲"將唱未唱之時(shí),就已譜寫新的樂章,始終把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主動權(quán)。市北工業(yè)園區(qū)提供了一個(gè)樣本,使記者對生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)出現(xiàn)的時(shí)代背景和現(xiàn)實(shí)條件,以及上海中心城區(qū)發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的重要性和緊迫性,有了深一層次的認(rèn)識和理解。從一個(gè)地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)看,形成生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)集聚效應(yīng),既符合產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的要求,又滿足產(chǎn)業(yè)接續(xù)發(fā)展的需要,也就創(chuàng)造了新的"增值地帶"。
既有各具樣式的智能化工業(yè)樓宇,又有生機(jī)盎然的園林水景,市北工業(yè)園區(qū)的今朝情狀,讓人不敢回憶其昨日景象:自15年前建園區(qū)起的很長一段時(shí)間,這里扮演著一個(gè)接受傳統(tǒng)紡織、輕工等產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的角色,給人的感覺是污染重、噪聲大、環(huán)境亂、視覺差。記者深深地意識到,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的前景無疑誘人,而過程著實(shí)痛苦,不斷重復(fù)著"騰籠換鳥"的悲壯。
環(huán)達(dá)電腦的兩棟樓宇高度只有5層,但足夠?qū)挸?,每個(gè)樓層的面積都在1000平方米以上,陽臺更被設(shè)計(jì)成溫馨的休閑區(qū)。"這就是工業(yè)廠房的好處。"葉乃元說,原先在中央商務(wù)區(qū)瘦高型的摩天樓里,環(huán)達(dá)電腦根本別想設(shè)置工廠間,連招收員工都要掂量掂量商務(wù)成本。但在市北工業(yè)園區(qū),他找到了適合生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的樓宇,既有一定的生產(chǎn)空間,又適合技術(shù)人才工作。落戶3年來,公司員工數(shù)從最初的200多人擴(kuò)張到600多人,不久將突破1000人。
市北工業(yè)園區(qū)負(fù)責(zé)人周群告訴記者,這里每天每平方米幾元錢租金的工業(yè)樓宇,如今企業(yè)搶著租用,可幾年前幾角錢租金的工業(yè)廠房都愁沒人來。一樣的房子,為什么境遇不同?她回想起幾年前盤點(diǎn)園區(qū)企業(yè)時(shí)的一個(gè)重要發(fā)現(xiàn):15年前園區(qū)剛成立時(shí),落戶企業(yè)幾乎100%從事制造業(yè);到上世紀(jì)末,制造業(yè)只占企業(yè)總數(shù)的1/3;可本世紀(jì)以來,新引進(jìn)的企業(yè)中只有10%左右的企業(yè)從事制造業(yè)。而在所有的企業(yè)中,那些出得起高租金的、需要大場地的、環(huán)境污染小的、能耗少的,都是些為生產(chǎn)性企業(yè)提供服務(wù)的企業(yè)。盡管那時(shí)并不了解生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),但市場已透露出蛛絲馬跡:這類企業(yè)應(yīng)該是中心城區(qū)未來重點(diǎn)關(guān)注的。對一個(gè)制造業(yè)底子厚,可又處在寸土寸金、商務(wù)成本逐漸高漲的中心城區(qū)的傳統(tǒng)工業(yè)園區(qū)來說,這樣的企業(yè)將成為推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要力量。
有經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾對市北工業(yè)園區(qū)作過產(chǎn)業(yè)態(tài)勢分析,在現(xiàn)代基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善、樓宇經(jīng)濟(jì)迅速崛起、工業(yè)郊區(qū)化加速發(fā)展、商務(wù)成本日益高漲的影響下,中心城區(qū)的制造業(yè)面臨著邊際效益不斷下降、招商引資難度加大的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),出于追求黃金地段黃金效益,以及提升園區(qū)在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位和作用的考慮,應(yīng)該在以樓宇經(jīng)濟(jì)為特征的中央商務(wù)區(qū)和以制造產(chǎn)業(yè)為代表的郊區(qū)工業(yè)區(qū)之間尋找新突破,否則將會陷入重圍,舉步維艱。好在市北工業(yè)園區(qū)果斷抉擇,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展很有起色,新的"增值地帶"得以形成。閘北區(qū)委書記姚海同認(rèn)為,從整個(gè)閘北區(qū)來看,工業(yè)土地和廠房資源相對比較豐富,發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)有一定的制造業(yè)基礎(chǔ),而生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)的介入又能和傳統(tǒng)工業(yè)轉(zhuǎn)型相結(jié)合,是區(qū)域經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)"退二進(jìn)三"的最佳途徑,因此在前年就明確將生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)列為全區(qū)"十一五"發(fā)展的四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一。有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,去年閘北區(qū)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)區(qū)級稅收達(dá)到..55億元,同比增長10.2%,占全年區(qū)級稅收比重為8.5%;今年上半年,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)區(qū)級稅收1.79億元,占區(qū)級稅收比重9.3%。
從上海中心城區(qū)整體看,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)受到熱烈追捧。去年,中心城區(qū)服務(wù)業(yè)增加值占中心城區(qū)生產(chǎn)總值78%,第三產(chǎn)業(yè)總值占上海市GDP的比重超過50%。但從空間結(jié)構(gòu)來看,中心城區(qū)內(nèi)部服務(wù)業(yè)高度集中,可中心城區(qū)的各個(gè)工業(yè)園區(qū)仍以傳統(tǒng)制造業(yè)為主,經(jīng)過多年發(fā)展已不可能通過規(guī)模擴(kuò)大來提升區(qū)域的GDP數(shù)據(jù)。新一輪的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型已經(jīng)如火如荼展開。
環(huán)境解讀:生活鏈怎樣支持生產(chǎn)鏈
【調(diào)查札記】企業(yè)在發(fā)展過程中,會出現(xiàn)多種多樣的問題,絕大多數(shù)與人的問題有關(guān)。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,這在具有知識和技術(shù)密集特點(diǎn)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中,表現(xiàn)得相當(dāng)明顯,其從業(yè)人員對企業(yè)提供的生產(chǎn)環(huán)境和生活環(huán)境的要求比較高,其流動性將視環(huán)境條件的優(yōu)劣而表現(xiàn)出強(qiáng)弱。如果人留不住,還怎么留住企業(yè)。因此,在生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境建設(shè)上,既要重視生產(chǎn)鏈,也要重視生活鏈,兩者不可偏廢。維護(hù)"增值地帶",是形成生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚效應(yīng)的重要條件之一,只有認(rèn)真服務(wù)他人,才能發(fā)展自己。市北工業(yè)園區(qū)在構(gòu)建生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展環(huán)境上的做法和經(jīng)驗(yàn),值得注意并加以借鑒。
贊盟國際中小企業(yè)中心是市北工業(yè)園區(qū)內(nèi)的一家德資機(jī)構(gòu),本身就是生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè),專門為從事精密制造的中小企業(yè)提供孵化服務(wù),但人力資源管理并非中心所擅長。此時(shí),園區(qū)內(nèi)提供人力資源管理外包服務(wù)的智聯(lián)易才接過了這道難題,同時(shí)為中心及其孵化的中小企業(yè)提供人力資源管理。據(jù)了解,在落戶園區(qū)不到一年的時(shí)間中,智聯(lián)易才已經(jīng)為園區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)提供了1500余人次的人力資源管理服務(wù)。
看到企業(yè)間如此合作,園區(qū)的管理者很是高興:"除了硬件載體建設(shè)要符合生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)的發(fā)展,我們更希望生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)也能專注于自己的主營業(yè)務(wù)。所以,園區(qū)有意識引進(jìn)各類生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè),并鼓勵(lì)他們拿出專業(yè)優(yōu)勢,構(gòu)建公共服務(wù)平臺,構(gòu)建生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)發(fā)展所需的生產(chǎn)鏈。"園區(qū)特別引進(jìn)了一批能夠從事公共服務(wù)的中介機(jī)構(gòu),僅行業(yè)協(xié)會就有上海計(jì)算機(jī)行業(yè)協(xié)會、上海通信制造業(yè)行業(yè)協(xié)會、上海交通電子行業(yè)協(xié)會、新加坡信息通訊協(xié)會等7家。今年上半年還成立了一個(gè)統(tǒng)計(jì)站---這可能是全市工業(yè)園區(qū)內(nèi)唯一的統(tǒng)計(jì)站---按照設(shè)置目標(biāo),既要承擔(dān)常規(guī)企業(yè)數(shù)量、生產(chǎn)規(guī)模、GDP貢獻(xiàn)等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),更要將生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)用數(shù)字詳細(xì)記載分析,供管理方在引導(dǎo)生產(chǎn)鏈良性發(fā)展上進(jìn)行參考。從園區(qū)服務(wù)的角度看,僅僅完善生產(chǎn)鏈?zhǔn)遣粔虻?,還應(yīng)千方百計(jì)提供生活鏈,給生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)從業(yè)人員創(chuàng)造一個(gè)充滿人文關(guān)懷的環(huán)境:生活在工作中,工作在生活中。記者在調(diào)查采訪中,乘坐過園區(qū)提供的穿梭巴士,體會到生活鏈帶來的好處:穿梭巴士在園區(qū)內(nèi)主要建筑門前都有站點(diǎn),園區(qū)外的站點(diǎn)則設(shè)在最近的交通樞紐---汶水路地鐵站,平均15分鐘一班的穿梭巴士從早上7點(diǎn)運(yùn)營到晚上7點(diǎn);中午時(shí)分,穿梭巴士還在附近社區(qū)商業(yè)中心增設(shè)一個(gè)站點(diǎn),企業(yè)員工從園區(qū)的一個(gè)點(diǎn)到另一個(gè)點(diǎn),都十分快捷方便。
在市北工業(yè)園區(qū)建設(shè)之初,壓根沒有考慮過企業(yè)員工的生活鏈,部分地塊連煤氣管道都沒有鋪設(shè)。但隨著生產(chǎn)型服務(wù)企業(yè)的增多,園區(qū)管理者越來越感受到生活鏈對留住企業(yè)、留住人才的重要性,并打出"組合拳":在"吃"上,免去房租招入6家餐飲企業(yè),包括價(jià)廉物美的大食堂,適合商務(wù)會談的簡餐廳、咖啡廳,可供2000人同時(shí)用餐,加上部分企業(yè)自設(shè)的食堂,基本解決了園區(qū)內(nèi)的午餐問題;在"行"上,提供5輛穿梭園區(qū)的巴士;在"住"上,考慮到跨國企業(yè)人才交流的頻繁性,在園區(qū)管理大樓里辟出60套單身公寓,實(shí)行酒店式管理,供企業(yè)租??;還引進(jìn)了2個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)、1個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)、3個(gè)便利店及藥店,進(jìn)一步方便園區(qū)企業(yè)員工的生活。
"盡管仍舊面臨眾口難調(diào)和部分企業(yè)的特殊需求,但現(xiàn)在的努力畢竟彌補(bǔ)了早期規(guī)劃的不足。現(xiàn)在,園區(qū)食堂上座率超過80%,單身公寓入住率在60%左右,證明企業(yè)對生活類的服務(wù)還是認(rèn)可的。下一步,園區(qū)還將根據(jù)企業(yè)提出的用餐花色少、生活網(wǎng)點(diǎn)品牌化等建議,完善相關(guān)配套服務(wù)。"在園區(qū)管委會收集的一疊企業(yè)意見反饋表中,所有和生活需求相關(guān)的建議都被認(rèn)真地進(jìn)行了分類圈畫,也印證了市北工業(yè)園區(qū)努力為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)提供完善生活鏈的決心。
產(chǎn)業(yè)解構(gòu):中心城區(qū)如何魅力不減
中心城區(qū)的制造業(yè)面臨著邊際效益不斷下降、招商引資難度加大的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),應(yīng)該在中央商務(wù)區(qū)和郊區(qū)工業(yè)區(qū)之間尋找新突破。發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),形成新的“增值地帶”。
環(huán)境解讀:生活鏈怎樣支持生產(chǎn)鏈
維護(hù)“增值地帶”,是形成生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚效應(yīng)的重要條件之一,只有認(rèn)真服務(wù)他人,才能發(fā)展自己。