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澳大利亞SaaS的公司菲律賓辦事處
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受國(guó)家外包行業(yè)增長(zhǎng)的鼓舞，澳大利亞聯(lián)絡(luò)中心的IT公司呼叫設(shè)計(jì)開設(shè)了菲律賓辦事處。呼叫設(shè)計(jì)是為菲律賓公司提供基于某種模型的軟件服務(wù)（saas）解決方案的，即當(dāng)需要時(shí)可以購買，而不是一個(gè)許可證。呼叫設(shè)計(jì)提供了廣泛的聯(lián)絡(luò)中心解決方案，包括勞動(dòng)力管理，呼叫記錄，語音識(shí)別和統(tǒng)一通信解決方案。

該公司的經(jīng)理JaimeRichardSese說，利用最新的技術(shù)將幫助菲律賓工業(yè)，因?yàn)樗沟盟麄兡軌蛳麥p成本，同時(shí)又解決成本相關(guān)的問題--雇用和保留高素質(zhì)的工作人員，提供的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶。其中一個(gè)方法降低成本同時(shí)保持效率就是使用SaaS模式。近來由于寬帶服務(wù)的更多提供，也使得SaaS所在地更容易接受。

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