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菲律賓服務(wù)外包業(yè)金融危機(jī)中表現(xiàn)出色

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駐菲律賓使館經(jīng)商處消息菲律賓商業(yè)流程協(xié)會執(zhí)行董事薩內(nèi)茲近日說,全球金融危機(jī)迫使各大服務(wù)外包(BPO)公司縮減開支,越來越多的大型BPO公司將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到菲律賓。因此,今年菲律賓的BPO收入還是能增長35%~40%,估計(jì)能達(dá)到70億美元。薩內(nèi)茲還說,在菲律賓的BPO公司營運(yùn)成本只有美國的14%,低于印度的16%,因此更有吸引力。薩預(yù)期到2010年,菲律賓的BPO業(yè)將創(chuàng)造120億~130億美元的收入,占全球BPO市場份額將達(dá)到10%,BPO從業(yè)人員將會增加到近100萬人。

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