蘇寧電器集團(tuán)總部基地奠基儀式在徐莊軟件產(chǎn)業(yè)園開工，中共江蘇省省委常委、常務(wù)副省長(zhǎng)趙克志、中共江蘇省省委常委、南京市委書記朱善璐等省市主要領(lǐng)導(dǎo)，IBM、SAP、思科、LG、三星、海爾、松下、西門子、諾基亞、索尼、佳能等蘇寧各界合作伙伴企業(yè)高層共600多人到場(chǎng)出席了奠基儀式。
蘇寧電器集團(tuán)總部基地坐落于徐莊軟件園中部，總建筑面積30萬平米，由世界排名前列的建筑設(shè)計(jì)公司——NBBJ擔(dān)綱設(shè)計(jì)，目前該項(xiàng)目已完成前期策劃和開工準(zhǔn)備工作，計(jì)劃今年完成主體分項(xiàng)工程，2010年12月項(xiàng)目整體竣工，科技、人文、環(huán)保元素融匯其中，預(yù)計(jì)項(xiàng)目可容納超過上萬人同時(shí)辦公和生活，堪稱一個(gè)現(xiàn)代化的“微型城市”。
據(jù)蘇寧電器董事長(zhǎng)張近東介紹，此次蘇寧電器總部基地將打造成為國際一流的管理平臺(tái)，致力面向未來10年經(jīng)營(yíng)模式變革的創(chuàng)新研發(fā)，聯(lián)合外部資源共同發(fā)展的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)，進(jìn)行信息數(shù)據(jù)集中處理的總部管控，并成為強(qiáng)化人才孵化和人才輸出的的人才培訓(xùn)基地。概括而言，蘇寧總部基地將承擔(dān)起國際化集成管理中心、全球零售人才孵化中心、服務(wù)創(chuàng)新研發(fā)中心和供應(yīng)鏈合作優(yōu)化中心等諸多功能。
對(duì)于蘇寧電器總部基地的規(guī)劃和定位，省委省政府和市委市政府都給予了高度評(píng)價(jià)。趙克志副省長(zhǎng)鼓勵(lì)蘇寧電器應(yīng)該敢想敢干，做為江蘇省的優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)代表，在創(chuàng)新管理、人才培養(yǎng)等各個(gè)方面做好表率作用。南京市委書記朱善璐同樣表示，蘇寧電器作為國內(nèi)大型零售流通企業(yè)，南京市的龍頭企業(yè)，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形式下，不但對(duì)促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，解決地方就業(yè)、財(cái)政稅收、擴(kuò)大內(nèi)需等方面承擔(dān)起重要責(zé)任，同時(shí)在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)方面也起到表率作用。
功能一：國際化集成管理中心
蘇寧電器總部基地是蘇寧面向未來跨區(qū)域擴(kuò)張、多體系整合的管理平臺(tái)。蘇寧將與IBM、SAP等世界知名的管理咨詢與管理技術(shù)提供機(jī)構(gòu)展開深入的合作，通過組織變革、流程再造、系統(tǒng)固化等不同層面的努力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理模式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
為適應(yīng)目前全國統(tǒng)一管理和未來國際市場(chǎng)擴(kuò)張的需要，蘇寧電器經(jīng)過三年的努力，在過去統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、屬地經(jīng)營(yíng)、分級(jí)管理的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)和管理的剝離。在經(jīng)營(yíng)層面，進(jìn)一步強(qiáng)化各地區(qū)顧客導(dǎo)向的屬地化銷售與服務(wù)；在管理層面，搭建采購供應(yīng)、結(jié)算支付、人事管理、財(cái)務(wù)費(fèi)用、呼叫中心等若干個(gè)專業(yè)化的共享平臺(tái)。把集團(tuán)的層級(jí)管理演變成統(tǒng)一的共享服務(wù)，建立集團(tuán)內(nèi)部的管理外包運(yùn)作模式。
功能二：全球零售人才孵化中心
蘇寧總部基地未來將建設(shè)全國第一個(gè)全球零售研究院，可同時(shí)滿足2000人培訓(xùn)，清華、南大等高等學(xué)府商學(xué)院將對(duì)其給予學(xué)術(shù)支持，IBM、SAP、思科等全球IT巨頭則提供管理和技術(shù)培訓(xùn)，依托全球性師資力量和國際化創(chuàng)新課程，打造全球現(xiàn)代化零售人才孵化中心。
功能三：服務(wù)創(chuàng)新研發(fā)中心
在消費(fèi)者服務(wù)創(chuàng)新方面，總部基地規(guī)劃有2萬平米的零售技術(shù)試驗(yàn)和消費(fèi)體驗(yàn)專區(qū)，設(shè)立中國第一個(gè)商業(yè)設(shè)計(jì)中心，從顧客的居家生活、工作學(xué)習(xí)、購物消費(fèi)等不同緯度，展示家電、家居、家用、家飾商品在生活場(chǎng)景中的陳列和使用環(huán)境。該中心還將在零售技術(shù)研究領(lǐng)域，進(jìn)行電子價(jià)簽、自主導(dǎo)購、自助交款、無線射頻等前沿性的零售技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用；在商業(yè)業(yè)態(tài)創(chuàng)新領(lǐng)域，建立不同商業(yè)業(yè)態(tài)的商業(yè)設(shè)計(jì)、商業(yè)展示的效果；在銷售模式領(lǐng)域，則建立人員導(dǎo)購、電話購物、電視購物、目錄銷售、網(wǎng)絡(luò)購物的模擬平臺(tái)；在商業(yè)環(huán)境領(lǐng)域，模擬燈光、音樂、溫度、濕度、色彩等顧客體驗(yàn)環(huán)境。由此，蘇寧總部基地將成為中國消費(fèi)者服務(wù)創(chuàng)新的最大試驗(yàn)田。
功能四：供應(yīng)鏈合作優(yōu)化中心
在為合作伙伴提供服務(wù)方面，蘇寧總部基地還規(guī)劃有10000平米的供應(yīng)商協(xié)同辦公專區(qū)。蘇寧營(yíng)銷人員與供應(yīng)商業(yè)務(wù)、市場(chǎng)和設(shè)計(jì)人員以顧客需求為依據(jù)、超前進(jìn)行商品的需求與功能設(shè)計(jì)定位。以市場(chǎng)銷售為參照、測(cè)試分析商品的市場(chǎng)反映，有效制定采購訂單、針對(duì)性的促銷政策，制定分貨計(jì)劃，快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)。不僅如此，蘇寧總部基地設(shè)立的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心、B2B數(shù)據(jù)共享中心將為供應(yīng)商提供服務(wù)外包，協(xié)助合作伙伴提升管理水平，并還將專門建立針對(duì)采購模式、供應(yīng)鏈協(xié)同、物流技術(shù)、管理外包等現(xiàn)代零售業(yè)技術(shù)的研發(fā)平臺(tái)。
對(duì)于蘇寧電器總部集團(tuán)落戶徐莊軟件園，南京市玄武區(qū)區(qū)委書記單景南表示，徐莊軟件園是在國家大力發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)政策導(dǎo)向下，南京市政府依托南京高校云集、研發(fā)人力資源豐富優(yōu)質(zhì)的條件，確立“建成國內(nèi)重要的軟件基地”和“中國軟件名城”發(fā)展目標(biāo)的前提下孕育產(chǎn)生的。蘇寧電器集團(tuán)總部基地的入駐，將填補(bǔ)園區(qū)商業(yè)信息技術(shù)研發(fā)的空白，完善整個(gè)園區(qū)的技術(shù)研發(fā)鏈條。不僅如此，蘇寧電器總部集團(tuán)的規(guī)劃中的綜合服務(wù)功能對(duì)于整個(gè)徐莊軟件園的開發(fā)有著不可替代的作用。
做為蘇寧長(zhǎng)期的合作伙伴，IBM大中華區(qū)總裁錢大群表示，在過去的4年里，IBM和蘇寧合作建立了國際先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)，管理平臺(tái)及人員培訓(xùn)體系，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了行業(yè)的全面領(lǐng)跑。他認(rèn)為，全新的蘇寧電器總部基地不僅僅是一樁建筑，一座新的大樓，她是一個(gè)“智慧企業(yè)”的誕生日，將成為一個(gè)典型的“新型智慧型”零售企業(yè)的總部。LG電子（中國）有限公司社長(zhǎng)禹南均則表示，總部基地項(xiàng)目的落成將對(duì)蘇寧集團(tuán)實(shí)現(xiàn)更好的協(xié)同管理運(yùn)營(yíng)、降低運(yùn)營(yíng)成本以及為供應(yīng)商、消費(fèi)者提供高質(zhì)量、差異化服務(wù)起到巨大的推動(dòng)作用。
據(jù)悉，徐莊軟件園作為江蘇軟件園的門戶和江蘇軟件產(chǎn)業(yè)的窗口，將打造成為國際知名軟件企業(yè)研發(fā)中心、國內(nèi)及本地骨干軟件企業(yè)研發(fā)孵化中心、高校研發(fā)成果轉(zhuǎn)化中心。該基地?fù)碛袊鴥?nèi)領(lǐng)先的技術(shù)支撐體系、豐富的人才培訓(xùn)支撐體系、完善的金融支撐體系、實(shí)時(shí)有效的市場(chǎng)訊息體系，將為入駐企業(yè)提供愈加良好的發(fā)展空間。目前，代表國家水平的江蘇虛擬軟件園、江蘇軟件產(chǎn)業(yè)國際技術(shù)轉(zhuǎn)移中心、國家軟件與集成電路公共服務(wù)平臺(tái)南方中心、江蘇軟件產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心及江蘇軟件園金融服務(wù)中心均已落戶于此，蘇寧電器集團(tuán)總部基地的落戶也將推動(dòng)軟件園和整個(gè)江蘇現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的蓬勃發(fā)展。
