在昨天下午舉行的服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與企業(yè)對(duì)接暨政策宣介會(huì)上，蘇州軟件園培訓(xùn)中心與新電信息科技（蘇州）有限公司達(dá)成了軟件工程師定向培訓(xùn)協(xié)議，蘇州索迪培訓(xùn)中心與佳能（蘇州）系統(tǒng)軟件達(dá)成了人才合作協(xié)議……總計(jì)10個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的正式簽約，將大大緩解我市服務(wù)外包技能型、實(shí)用型人才短缺的矛盾，促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
市外經(jīng)貿(mào)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，作為中國(guó)服務(wù)外包示范城市，蘇州的技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)，可享受很大稅收優(yōu)惠，比如按15%的稅率征收企業(yè)所得稅，離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入免征營(yíng)業(yè)稅等。為讓所有服務(wù)外包企業(yè)知曉扶持政策，加快發(fā)展步伐，市外經(jīng)貿(mào)局專門(mén)舉行了政策宣介會(huì)，相關(guān)企業(yè)非常感興趣，會(huì)場(chǎng)爆滿，超過(guò)600人到會(huì)聆聽(tīng)了政策詳情。
記者了解到，目前技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)出臺(tái)，主要的“門(mén)檻”有四條，即企業(yè)員工中大學(xué)生人數(shù)要過(guò)半，離岸業(yè)務(wù)量要過(guò)半，服務(wù)外包收入要占企業(yè)總收入的7成以上；企業(yè)要獲得國(guó)際相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證等。省有關(guān)評(píng)定細(xì)則出臺(tái)后，我市將認(rèn)定首批技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)。
服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是人才密集型、知識(shí)密集型的高端現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。目前，蘇州雖然擁有大量服務(wù)外包初級(jí)人才，但在語(yǔ)言溝通技能、服務(wù)交付能力、實(shí)踐能力以及項(xiàng)目管理能力等方面，與企業(yè)需求存在著差距。大學(xué)畢業(yè)生理論學(xué)識(shí)和服務(wù)外包企業(yè)上崗所需的專業(yè)技能之間存在著必須彌補(bǔ)的缺陷，即所謂的“最后一公里”問(wèn)題。為此，企業(yè)不得不在人才培訓(xùn)上耗費(fèi)大量的精力和財(cái)力，這極大地制約了服務(wù)外包企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。新電信息科技人事行政經(jīng)理張紅告訴記者，與蘇州軟件園培訓(xùn)中心合作后，經(jīng)過(guò)有針對(duì)性的高效率培訓(xùn)，能使大學(xué)畢業(yè)生很快上崗，大大節(jié)省了企業(yè)的綜合成本。
記者了解到，最近，蘇州與商務(wù)部、教育部和江蘇省政府簽署了共建中國(guó)服務(wù)外包人才培訓(xùn)中心的協(xié)議，計(jì)劃到2013年，全市共培養(yǎng)和培訓(xùn)服務(wù)外包實(shí)用型人才10萬(wàn)人，吸引大學(xué)生就業(yè)8萬(wàn)人。為鼓勵(lì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)加大人才培訓(xùn)，相關(guān)補(bǔ)貼政策明確，培訓(xùn)后簽訂一年以上用工合同的，對(duì)企業(yè)補(bǔ)貼4500元/人，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼500元/人。
目前，我市已基本形成以普通高校、軟件學(xué)院及職業(yè)技術(shù)學(xué)院等學(xué)歷教育為第一層次，專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、社團(tuán)、企業(yè)等非學(xué)歷教育為第二層次的服務(wù)外包人才培養(yǎng)體系。蘇州工業(yè)園區(qū)、昆山花橋經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、蘇州索迪培訓(xùn)中心、吳江職業(yè)技術(shù)學(xué)院、太倉(cāng)健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院被省外經(jīng)貿(mào)廳認(rèn)定為省級(jí)服務(wù)外包人才培訓(xùn)基地。我市還吸引了海內(nèi)外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、服務(wù)外包企業(yè)參與服務(wù)外包人才培訓(xùn)，包括蘇州軟件（微軟技術(shù)）實(shí)訓(xùn)基地、SUN華東實(shí)訓(xùn)基地、甲骨文大學(xué)授權(quán)培訓(xùn)中心、索迪-IBM實(shí)訓(xùn)基地、安博（昆山）實(shí)訓(xùn)基地和印度NIIT培訓(xùn)中心等。
市委常委、副市長(zhǎng)周偉強(qiáng)出席了昨天的政策宣介會(huì)。
