花橋國際商務(wù)城全國率先建立服務(wù)外包國際標(biāo)準(zhǔn)”
特邀國際知名專家和企業(yè)共同推進(jìn)
9月22日，花橋國際商務(wù)城與國際服務(wù)外包咨詢業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)TPI合作的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)國際運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”項(xiàng)目正式啟動，這意味著，花橋國際商務(wù)城又先人一步，在國內(nèi)率先展開了服務(wù)外包的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。此舉是花橋國際商務(wù)城瞄準(zhǔn)國際服務(wù)外包市場，為爭取國際訂單通行證”而做出的自我提升之舉，也是推動國內(nèi)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有益之舉。中國國際投資促進(jìn)會副會長周銘，江蘇省商務(wù)廳服務(wù)外包辦公室副主任邵平，蘇州市委常委、副市長周偉強(qiáng)，昆山市委書記、花橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)黨工委書記張國華，市委常委、花橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會主任任雪元，花橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會副主任沈華飛、唐乃新、程文榮及TPI中國區(qū)總裁麥克出席啟動儀式。沈華飛主持啟動儀式
據(jù)悉，TPI自1989年創(chuàng)立以來一直領(lǐng)導(dǎo)著全球服務(wù)外包咨詢市場，全球2000強(qiáng)買家客戶中近一半客戶在需要外包業(yè)務(wù)時(shí)都會咨詢TPI。10年前，TPI著名的籬笆”解決方案讓印度的班加羅爾成為全球知名服務(wù)外包選擇地。此次花橋國際商務(wù)城與TPI合作，共同推進(jìn)TPI——花橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)國際運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”合作項(xiàng)目，將幫助花橋率先建立并實(shí)施國際服務(wù)外包行業(yè)的度量與管理運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)花橋與全球頂級服務(wù)外包專家、領(lǐng)軍買家的接觸，形成花橋與國際接軌的先發(fā)優(yōu)勢”，把花橋國際商務(wù)城打造成一個(gè)擁有國際標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)外包區(qū)域。
為推進(jìn)這一項(xiàng)目，TPI已經(jīng)為花橋組建了兩個(gè)優(yōu)秀的咨詢團(tuán)隊(duì)。第一個(gè)是由歐美服務(wù)外包、金融服務(wù)交易等方面的知名專家組成的TPI全球?qū)＜易稍冃〗M，提供花橋最為關(guān)注的金融服務(wù)外包領(lǐng)域的專業(yè)知識咨詢；第二個(gè)是由一知名的歐美金融機(jī)構(gòu)、大企業(yè)、大集團(tuán)組成企業(yè)審查委員會，這些集團(tuán)本身就是服務(wù)外包的大買家，他們將從企業(yè)的角度出發(fā)，在如何滿足國際客戶需求方面為花橋提出意見和建議。TPI將整合這些國際資源，通過四個(gè)階段推進(jìn)，將更具競爭力的服務(wù)外包國際標(biāo)準(zhǔn)移植”到花橋，使花橋國際商務(wù)城服務(wù)外包企業(yè)能率先獲得國際通行證”，同時(shí)吸引更多國際賣家、本土領(lǐng)軍企業(yè)到商務(wù)城落戶。
周銘在會上對花橋與TPI的合作予以高度評價(jià)。她說，TPI——花橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)國際運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”項(xiàng)目開國內(nèi)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先河，具有非常好的指導(dǎo)意義。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)有助于中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)了解、適應(yīng)國際買家的需求，獲得國際買家的認(rèn)可，提升國內(nèi)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的層次和國際競爭力。而服務(wù)外包國際運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)率先在花橋國際商務(wù)城建立，將推動花橋進(jìn)一步完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、健全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高產(chǎn)業(yè)層次，加速產(chǎn)業(yè)集聚，對推動這一區(qū)域率先騰飛具有非常重要的意義。同時(shí)，她盛贊了花橋國際商務(wù)城高效的政府團(tuán)隊(duì)、敢于創(chuàng)新的開拓精神、前瞻的發(fā)展思路，認(rèn)為花橋和TPI的合作，是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的合作，必將取得成功。
周偉強(qiáng)在啟動儀式上發(fā)表熱情洋溢的講話。他說，TPI—花橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)國際運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”合作項(xiàng)目正式啟動，必將為花橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)加速服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新的活力。他希望通過合作項(xiàng)目的開展，能夠盡快建立起符合國際慣例的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)花橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)更好更快發(fā)展，把花橋建設(shè)成成為下一個(gè)班加羅爾，為蘇州，全省乃至全國提供一個(gè)成功的先驅(qū)案例”。
任雪元在啟動儀式上致辭。他說，TPI與商務(wù)城合作，在商務(wù)城率先建立并實(shí)施國際服務(wù)外包行業(yè)的度量與管理運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)與全球頂級服務(wù)外包專家與領(lǐng)軍買家的接觸，必將形成商務(wù)城與國際接軌的先發(fā)優(yōu)勢”，邁出商務(wù)城布局全球的第一步，打造服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集聚的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。他表示，花橋國際商務(wù)城將在國家商務(wù)部、江蘇省、蘇州市、昆山市人民政府及各有關(guān)部門的大力支持下，全力以赴推動合作項(xiàng)目的開展，精心組建專門團(tuán)隊(duì)，推進(jìn)此項(xiàng)工作。相信在各方的大力推動下，中國第一個(gè)TPI合作項(xiàng)目一定會在花橋國際商務(wù)城開花結(jié)果。
