民盟常熟市委建議大力發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)

　 民盟常熟市委日前調(diào)研后建議，把發(fā)展服務(wù)外包作為常熟參與新一輪區(qū)域競爭的著力點，成為常熟經(jīng)濟發(fā)展的新亮點。

　　民盟常熟市委在調(diào)研中了解到，常熟的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展定位不明確，多數(shù)業(yè)務(wù)處于外包價值鏈的低端，缺乏特色外包，企業(yè)規(guī)模普遍偏小。服務(wù)外包人才難以滿足企業(yè)和市場的需求，特別缺乏的是那些既掌握基礎(chǔ)專業(yè)知識的軟件工程師，又熟悉客戶語言和文化背景、精通國際規(guī)則、具有國際市場開拓能力的高端人才和領(lǐng)軍型人才。常熟雖出臺了多個文件，但配套政策不多，政策間銜接不夠，可操作性不強。

　　為此，民盟常熟市委建議，明確重點承接服務(wù)外包的內(nèi)容與領(lǐng)域、重點發(fā)包國家和區(qū)域、階段與長遠發(fā)展目標(biāo)，形成與周邊城市的分工與協(xié)同、競爭與合作的局面。從已在常熟投資的世界500強和跨國公司入手，努力開拓跨國公司及其關(guān)聯(lián)公司的服務(wù)外包業(yè)務(wù)，積極參加國際服務(wù)外包重要活動，開拓以歐美、日本市場為重點的營銷活動。以東南軟件園建設(shè)為抓手，順應(yīng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新要求，加快完善軟件園配套設(shè)施。以海外留學(xué)人員為重點，大力吸引海內(nèi)外具有從事服務(wù)外包經(jīng)驗和對國際外包市場熟悉的外包人才，特別是熟悉國際外包業(yè)務(wù)流程管理、能與國外客戶進行直接業(yè)務(wù)溝通的中高級專業(yè)技術(shù)人才和管理人才。加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度，對擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的服務(wù)外包企業(yè)，經(jīng)申請認定給予重點保護。(陳紅娟)