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近年來,服務外包業(yè)在全球蓬勃發(fā)展。我市于2006年開始打造該產業(yè),2009年1月被確定為全國20個服務外包示范城市之一。如今,服務外包業(yè)正在成為我市接續(xù)產業(yè)的一個新亮點。截至2009年,我市服務外包企業(yè)由93家發(fā)展到220家,從業(yè)人員由4500人發(fā)展到12000人,全市服務外包業(yè)務總額達到52.3億元,經商務部統(tǒng)計認定的執(zhí)行總額由170萬美元增加到3.72億美元。 2010年,我市按照產業(yè)層次化、企業(yè)集群化、品牌特色化、基地規(guī)模化”的總體思路,搶抓機遇,迎難而上,全力推動大慶服務外包產業(yè)健康快速發(fā)展,力爭實現(xiàn)服務外包企業(yè)發(fā)展到300家,營業(yè)收入達到50億元,從業(yè)人員突破18000人,確保全國服務外包示范城市地位的目標。 積極落實服務外包優(yōu)惠政策。用足用好國家、省優(yōu)惠政策,具體落實好推動服務外包產業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠措施。2009年我市向國家商務部爭取數(shù)據錄入、人才培訓、資質認證三項配套資金707萬元,已全部用于企業(yè)和服務平臺建設。日前,又幫助16家企業(yè)爭取600多萬元培訓資金,現(xiàn)已撥付到所覆蓋企業(yè)。今年市政府拿出專項資金扶持該產業(yè)發(fā)展,并從 獎、優(yōu)、免、補、貼”5個方面對服務外包企業(yè)給予政策支持。 加大服務外包招商力度。成立專門服務外包招商工作組,重點瞄準大連、上海、深圳、北京等服務外包產業(yè)發(fā)達地區(qū)和城市,采取政策吸引、優(yōu)勢互補、合作雙贏等方式,加快引進服務外包企業(yè)步伐,重點引進日本NTT等國內外知名企業(yè)。扶大做強本地企業(yè)。選擇規(guī)模效益好、自主創(chuàng)新能力強、管理水平高、產品優(yōu)勢明顯的服務外包企業(yè),集中力量扶持其發(fā)展壯大,引導和鼓勵中小企業(yè)實施調整、整合、并購、重組,形成企業(yè)集團,提高影響力和競爭力,拓展國內外市場。大力吸引國內外服務外包優(yōu)秀人才。落實國家、省、市人才共建協(xié)議的相應條款,積極引進國內外服務外包高端人才,大力培養(yǎng)服務外包實用人才,為服務外包產業(yè)發(fā)展提供人才支撐。 建立科學合理的業(yè)務指標統(tǒng)計制度。建立完善服務外包企業(yè)注冊申報、業(yè)務審核、統(tǒng)計上報等運行體系,將服務外包業(yè)務全部納入商務部統(tǒng)計系統(tǒng),按照商務部末位淘汰制考核體系要求,做好迎接考核的準備工作。打造石油石化特色品牌。強化地企合作,構建服務外包園、軟件園、黑龍江軟件園和石油石化服務外包企業(yè)集群,大力拓展石油石化服務外包業(yè)務,形成大慶獨有的特色和優(yōu)勢。成立服務外包行業(yè)協(xié)會。積極組織和引導服務外包企業(yè)成立行業(yè)協(xié)會,合力開展科技攻關和市場開拓,提高服務外包企業(yè)的整體水平,全面推動我市服務外包產業(yè)快速健康發(fā)展
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