東南網(wǎng)5月6日訊 據(jù)臺灣媒體報道，廈門市長劉賜貴昨天在臺北表示，廈門與臺灣軟件和服務(wù)外包的交流合作具有良好的基礎(chǔ)，廈門正著力打造臺灣接單，廈門服務(wù)”的服務(wù)外包新模式。
近年來，廈門市以建設(shè)海峽西岸具有國際競爭力的服務(wù)外包龍頭基地為目標(biāo)，結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和基礎(chǔ)，圍繞資訊技術(shù)外包（ITO）和業(yè)務(wù)流程外包（BPO）兩種主要形式。重點在軟件發(fā)展、金融與財務(wù)、航運物流、網(wǎng)絡(luò)與數(shù)位增值、資料處理、呼叫中心、人才培訓(xùn)、電子商務(wù)、電信增值與運營、福利等方面加強與臺灣的合作；同時兼顧其他服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，多層次推進(jìn)。
廈門市長劉賜貴表示，臺灣業(yè)者有國際市場行銷經(jīng)驗，以及軟件和服務(wù)外包先進(jìn)的規(guī)劃理念，而廈門在人才、政策、環(huán)境、資源等方面具有獨特優(yōu)勢，通過廈門和臺灣兩地業(yè)者的努力，一定能在大陸和國際市場上發(fā)揮優(yōu)勢、深化合作、共創(chuàng)雙贏。
軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是當(dāng)前最有發(fā)展?jié)摿Φ纳a(chǎn)性服務(wù)業(yè)之一。臺灣在承接國際市場，特別是日本服務(wù)外包業(yè)務(wù)有著先天優(yōu)勢，廈門與臺灣開展軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)合作，最有條件，最有基礎(chǔ)，最有空間。
首先，廈門具有先行先試的優(yōu)惠政策優(yōu)勢。2009年5月出臺的《關(guān)于支援福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的若干意見》，明確支援廈門發(fā)展軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。今年2月，廈門市被批準(zhǔn)為中國服務(wù)外包示范城市”。
同時，廈門有低成本優(yōu)勢，成本是上海、北京的三分之二，臺灣的五分之一。廈門至金門海底光纜專案若獲批鋪設(shè)完成，將降低廈臺服務(wù)外包合作的通信成本，提高線路速率和穩(wěn)定性。
另外，廈門具有良好的人才優(yōu)勢。廈門是中國軟件與積體電路設(shè)計國際人才培訓(xùn)基地”，市政府出臺軟件和服務(wù)外包企業(yè)人才培訓(xùn)支援、國際認(rèn)證補助等一系列扶持政策。每年培訓(xùn)服務(wù)外包實用型人才7，000人以上。
最后，廈門具有地理和人文優(yōu)勢。兩岸實現(xiàn)三通”后，空中有廈門與臺北、桃園、臺中、高雄的飛機直航，海上有廈金小三通”，每天有36個航班往返金門，廈金小三通”是大陸與臺灣往來最便捷、最經(jīng)濟的快速通道。同時，廈門與臺灣語言相通，文化一脈相承，兩地軟件與服務(wù)外包的合作可謂是天時地利人和”。
廈門擁有海滄、杏林、集美三個國家級臺商投資區(qū)，是臺資企業(yè)主要聚集地之一。早在1992年，臺灣多家游戲動漫公司就登陸廈門，經(jīng)過多年發(fā)展，廈門已擁有大陸游戲業(yè)人才之都”之稱。
2009年，廈門市軟件和服務(wù)外包業(yè)產(chǎn)值達(dá)250億元人民幣（約臺幣1154億元），從業(yè)人員達(dá)4.3萬人。目前廈門的臺資軟件與服務(wù)外包企業(yè)達(dá)57家，主要從事軟件研發(fā)、IC設(shè)計、客服、動漫外包等。
