從2009年2月至今,國務院已批準包括北京、大連、廈門等在內的21個城市為服務外包示范城市”,以此通過一系列鼓勵和支持措施來加快我國服務外包產業(yè)發(fā)展。在此背景下,服務外包產業(yè)在我國的發(fā)展前景已日漸被外界看好。
與去年的138.40億美元相比,中國2010年服務外包市場的規(guī)模預計為172.55億美元。”在畢馬威中國日前舉行的服務外包媒體溝通會上,公司外包管理咨詢服務主管合伙人梁慧寧指出,中國服務外包市場未來5年預計保持約26%的年復合增長,到2014年將達到439億元的市場規(guī)模。與此同時,中國所承接的離岸外包占中國外包市場的比重也將在2014年達到35%(2009年為22%)。
畢馬威中國對服務外包產業(yè)高速增長的判斷,主要是基于政府對服務外包產業(yè)的大力支持”、海外企業(yè)對中國市場投資的加大”以及中國在基礎設施等方面的優(yōu)勢”三方面分析后所作出。其中,確定服務外包示范城市、設立相關優(yōu)惠政策、加大基礎設施投資、鼓勵內資企業(yè)將業(yè)務外包都是中國政府大力支持服務外包的體現(xiàn)。
據(jù)了解,截至今年1月,我國內地已有9000多家服務外包企業(yè)。而作為該行業(yè)的優(yōu)等生”,目前已登陸A股的相關上市公司也已多達10余家,其中大多從事的是信息技術外包或服務,如東軟集團(21.45,-0.46,-2.10%)、恒生電子(14.95,-0.91,-5.74%)等。
值得一提的是,隨著近期希臘發(fā)生債務危機,外界也由此對全球經濟會否二次探底產生了憂慮,而我國服務外包市場未來是否會受此影響呢?對此,梁慧寧表示,由于我國離岸外包業(yè)務占整體比例較低,且客戶主要集中在亞太地區(qū),因此,即便歐美未來經濟出現(xiàn)不景氣,對中國服務外包行業(yè)的影響也較小。
記者注意到,盡管金融海嘯2008年席卷全球,但作為國內最大的信息技術外包企業(yè),東軟集團在2007至2009年凈利潤卻連續(xù)實現(xiàn)增長。而與東軟集團類似,恒生電子、國脈科技(12.50,-0.34,-2.65%)兩大服務外包企業(yè)近三年業(yè)績也處于持續(xù)增長態(tài)勢。