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中國(guó)被認(rèn)為是亞太區(qū)企業(yè)共享服務(wù)首選地

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近期,畢馬威對(duì)亞太區(qū)超過(guò)280位高管人員進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)研顯示,中國(guó)服務(wù)外包和共享服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,已經(jīng)開(kāi)始超越印度和其他亞太地區(qū)的市場(chǎng)占有率。

調(diào)研發(fā)現(xiàn),超過(guò)80%的受訪亞太區(qū)高管人員采用了外包、共享服務(wù),或兩者兼?zhèn)涞牟呗?。他們目前認(rèn)為中國(guó)是設(shè)立共享服務(wù)中心的首選地點(diǎn)。

新加坡在共享服務(wù)中心理想選址中排名第二(29%),其次是印度(25%)、香港(22%)和馬來(lái)西亞(20%)。

畢馬威中國(guó)信息技術(shù)咨詢服務(wù)全球主管合伙人查瑋亮指出:"雖然中國(guó)現(xiàn)時(shí)仍未達(dá)到和印度一樣的成熟水平,但中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)卻相當(dāng)快速。"

畢馬威中國(guó)服務(wù)外包管理咨詢主管合伙人梁慧寧補(bǔ)充:"共享服務(wù)在中國(guó)取得了廣泛增長(zhǎng) -- 信息技術(shù)外包 (ITO) 、業(yè)務(wù)流程外包 (BPO) 和知識(shí)流程外包 (KPO) 均在同步發(fā)展。業(yè)務(wù)流程外包 (BPO) 在中國(guó)已經(jīng)超越了信息技術(shù)外包 (ITO),而其他亞太地區(qū)可能沒(méi)有出現(xiàn)這種情況。"

畢馬威的數(shù)據(jù)顯示,2007年中國(guó)的境內(nèi)和離岸服務(wù)外包合同額僅為75億美元。而中國(guó)商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示,有關(guān)的合同額在2009年增長(zhǎng)接近三倍至200億美元。畢馬威預(yù)料,中國(guó)的外包產(chǎn)業(yè)總規(guī)模在2014年將會(huì)達(dá)到439億美元。

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