簡柏特公司總裁:業(yè)務流程外包將成為世界潮流
網(wǎng)易財經(jīng)9月13日訊世界最大業(yè)務流程外包公司簡柏特總裁,帕拉蒙·哈辛(Pramod Bhasin)今日在天津"夏季達沃斯"大會期間做客網(wǎng)易訪談室,他在接受采訪表示,業(yè)務流程外包正成為全球分工的新模式和新潮流。
帕拉蒙·哈辛表示,越來越多的企業(yè)正在意識到,企業(yè)應當專注于自己最擅長的業(yè)務,而將其他后臺流程交給相關領域的專家處理。他同時預測,未來幾年內(nèi),全球外包產(chǎn)業(yè)將維持10%至15%的增速。
"以汽車制造業(yè)為例,他們善于制造和銷售,但在融資、財務管理等領域并不擅長,而單簡柏特在相關領域就有上萬名人才,未來的行業(yè)分工將呈現(xiàn)這樣的形態(tài):他們造車,其余的稅務、人力資源、財務管理,所有的一切都交給業(yè)務外包企業(yè)這個大管家處理。"帕拉蒙·哈辛說。
他指出,隨著中國企業(yè)不斷加速發(fā)展,他們必須更好地管理他們的商業(yè)流程,來與其不斷擴大的規(guī)模相襯。這將給中國的外包產(chǎn)業(yè)帶來機會,中國企業(yè)在尋求海外發(fā)展機會的過程中,將越來越發(fā)現(xiàn)外包企業(yè)的重要作用。他表示,未來簡柏特在中國的規(guī)模將到達一萬至兩萬人,同時為企業(yè)和地方政府提供包括財務管理、醫(yī)療保健、培訓、教育等多個領域的業(yè)務。
帕拉蒙·哈辛同時指出,中國外包企業(yè)在整個產(chǎn)業(yè)中極具競爭力,但目前有關企業(yè)把更多精力放在如何降低成本,這不是正途。提供更加高效優(yōu)質的服務才是外包企業(yè)安身立命的所在。