隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)民數(shù)量快速增長，電子商務(wù)已經(jīng)是大勢所趨。B2B、B2C、C2C三類市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，不少傳統(tǒng)大中型企業(yè)紛紛步入電子商務(wù)殿堂，中小企業(yè)也不甘落后。不得不提到一點，有些企業(yè)是主動迎頭而上務(wù)，有些則是被動接招。這條路上開始人聲鼎沸，塵煙迭起。在整個電子商務(wù)活動環(huán)節(jié)中為電子商務(wù)提供包括建站、營銷推廣、流量轉(zhuǎn)化、支付物流服務(wù)及售后服務(wù)等服務(wù)的，就是電子商務(wù)服務(wù)業(yè)。
很多傳統(tǒng)企業(yè)都表達(dá)過類似的觀點：電子商務(wù)就是個雞肋，食之無味，棄之可惜。這不是他們的無知，而是他們的無奈。誠然，有不少不溫不火的企業(yè)通過電子商務(wù)走向興旺發(fā)達(dá)，更多的則是感受到了電子商務(wù)的不可承受之重。電子商務(wù)出道之時，一些企業(yè)尚且可以憑借一股新鮮勁兒博得個頭彩，然而，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，電子商務(wù)也變的越來越復(fù)雜。IDC研究發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)衍生服務(wù)是2010年電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的一大亮點。
電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的前景將大好于此前僅以平臺交流為特點的商業(yè)模式。它的優(yōu)勢在于更接近傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，打通了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中缺失的環(huán)節(jié)。一頭是品牌巨頭圖謀網(wǎng)售，一頭是電子商務(wù)交易平臺越做越大，這意味著連接這兩頭的電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)：建站、技術(shù)維護(hù)、物流、經(jīng)營推廣、客服、售后等電子商務(wù)流程的全套整合服務(wù)即將迎來全面爆發(fā)。
由于缺乏成熟的模式，目前電子商務(wù)方面的咨詢大部分集中在市場規(guī)模、用戶行為及習(xí)慣、競爭對手、網(wǎng)絡(luò)營銷等幾個方面。據(jù)某知名咨詢機構(gòu)調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)在從事電子商務(wù)中需要不斷尋找外包服務(wù)供應(yīng)商，主要會涉及到IT技術(shù)系統(tǒng)、營銷服務(wù)、市場研究服務(wù)、商家應(yīng)用服務(wù)等各個方面。這些服務(wù)所需成本占到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售額的30%左右。這樣的成本支出比例應(yīng)該說比較高，但嚴(yán)格來說這些只是調(diào)研層面的服務(wù)，缺少整體的電子商務(wù)咨詢方案，尤其是很少關(guān)注管理咨詢方面，電子商務(wù)咨詢前景看好。 注：本文電子商務(wù)指的是企業(yè)自身開展的2C”或2B”業(yè)務(wù)，非淘寶商城行業(yè)性質(zhì)的B”平臺?？捎腥颂岬剑娮由虅?wù)不需要管理咨詢，至少在前期，重點只需要了解行業(yè)發(fā)展情況、用戶行為及需求。但是，在此之前，很多企業(yè)往往忽略了一個重要的問題：我們是否適合做電子商務(wù)？
要回答這個問題，僅僅了解行業(yè)、市場和用戶是不夠的，更重要的是了解企業(yè)本身對電子商務(wù)的定位和駕馭能力，這就是管理咨詢要解決的問題。
咨詢的第一步應(yīng)該是明確電子商務(wù)之于企業(yè)的戰(zhàn)略定位：
作為銷售渠道的一個補充？還是一種新的經(jīng)營模式？
確定了戰(zhàn)略定位之后，才需要制定具體的戰(zhàn)略，了解行業(yè)、市場及用戶，并考慮后續(xù)的戰(zhàn)略執(zhí)行，流程，組織結(jié)構(gòu)，IT規(guī)劃，人力資源管理等問題。
針對第一種定位，很多企業(yè)出于搶占市場，首發(fā)商品，緩解庫存等考慮，把電子商務(wù)定位于一個新的銷售渠道。
新增渠道無非是為了覆蓋更多的用戶，最大限度增加銷量。雖然有可能和原有線下用戶重合，但網(wǎng)絡(luò)和物流的范圍決定了市場的范圍，市場規(guī)?？隙ㄊ菙U(kuò)大的。這樣，行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展情況，包括市場規(guī)模、競爭對手、用戶等對企業(yè)的吸引力無疑是唯一的。加上企業(yè)具備良好的網(wǎng)絡(luò)運營能力和技術(shù)能力，應(yīng)該可以做好。這種情況下，企業(yè)對電子商務(wù)咨詢的需求不大。
另外一些企業(yè)則把電子商務(wù)定位于一種新的經(jīng)營模式。對電子商務(wù)的品牌、產(chǎn)品、平臺、管理、營銷方面需要一整套新的解決方案。這類企業(yè)才是電子商務(wù)咨詢的潛在客戶。對于這類企業(yè)，回答是否適合做電子商務(wù)或許更有意義。
電子商務(wù)是企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的一個不錯選擇。很多中小企業(yè)通過電子商務(wù)成功度過了危機，讓其他中小企業(yè)意識到了電子商務(wù)的重要性，所以這段時間是中小企業(yè)參與電子商務(wù)最踴躍的時期。企業(yè)電子商務(wù)必須要面對的一個矛盾是，中小企業(yè)對電子商務(wù)的迫切需要和電子商務(wù)人才短缺的矛盾，加上中小企業(yè)自身實力有限，決定了中小企業(yè)開展電子商務(wù)注定不會一帆風(fēng)順。
要技術(shù)沒技術(shù)，要人才沒人才，企業(yè)的電子商務(wù)根本沒法開展起來。電商網(wǎng)的橫空出世，恰好解決了眾中小企業(yè)的后顧之憂。必賣電子商務(wù)公司推出了非常6+1”電子商務(wù)外包服務(wù)，即企業(yè)電子商務(wù)所必須的建網(wǎng)站、樹可信、做推廣和促交易在電商網(wǎng)一站便可完成，且全程服務(wù)。
非常6+1”電子商務(wù)外包服務(wù)，不就像保姆”嗎？好比沒有生活自理能力的兒童需要保姆照看一樣，中小企業(yè)在步入電子商務(wù)這個完全陌生的領(lǐng)域，也完全是生活不能自理”，而必賣電子商務(wù)公司的妙處在此刻就體現(xiàn)的淋漓盡致了，中小企業(yè)把電子商務(wù)業(yè)務(wù)交給必賣電子商務(wù)公司專業(yè)人士來打理，不僅滿足了自己做電子商務(wù)的需求，更是省下了不少的時間、精力、人力和物力投入到企業(yè)自身的日常生產(chǎn)經(jīng)營中去。
這時候，中小企業(yè)在什么都不會的情況下就把電子商務(wù)給做好了，正應(yīng)驗了必賣電子商務(wù)公司的服務(wù)理念——普及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用！
復(fù)雜歸復(fù)雜，既然電子商務(wù)會是未來商務(wù)的一種趨勢，傳統(tǒng)企業(yè)就得食之，不可棄之。況且雞肋雖無味，加點佐料，或許也能烹制出一道精美的菜肴。電子商務(wù)之于傳統(tǒng)企業(yè)，何嘗不是如此，電子商務(wù)外包便是一包傳統(tǒng)企業(yè)烹制”電子商務(wù)的不錯佐料”。電子商務(wù)外包是一種新的商業(yè)服務(wù)，企業(yè)以合同的方式委托專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)商為企業(yè)提供部分或全部的信息技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù)功能，從企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的包裝”、宣傳”和銷售”三個要點出發(fā)，提供以網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣和網(wǎng)上貿(mào)易為重點，相關(guān)服務(wù)為輔助的一系列服務(wù)。
電子商務(wù)外包之于傳統(tǒng)企業(yè)的好處是，幫助企業(yè)降低成本，獲得專業(yè)服務(wù)，提高工作效率，通俗一點說就是企業(yè)什么都不會都能搞好電子商務(wù)，更重要的是傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)找到了一條捷徑。
不管是早前的淘寶C2C還是京東商城的B2C代表模式，都是用它們自己的品牌去號召消費者上網(wǎng)消費，拉動市場，它們的優(yōu)勢在于品牌掌握在自己手里面，而且流程是按照自己的企業(yè)制定的，速度非?？欤觿菔侨绾伟哑放粕钊胫踩氲较M者心里，需要很長時間。
而電子商務(wù)服務(wù)外包模式，優(yōu)勢在于傳統(tǒng)企業(yè)本來就有很強的品牌植入在消費者心里，它們是經(jīng)營了十年二十年甚至上百年的品牌。劣勢是傳統(tǒng)企業(yè)的速度不夠快，傳統(tǒng)企業(yè)流程跟互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)流程有很大區(qū)別。但是，如果傳統(tǒng)企業(yè)愿意投入更多的精力與資源，與電子商務(wù)服務(wù)商全力配合，則可以改變這種劣勢。
然而，走捷徑往往容易遇到陷阱，所以，對于傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)外包來說，可信賴的電子商務(wù)外包平臺才是成功的關(guān)鍵，縱覽國內(nèi)電子商務(wù)外包平臺，可信賴的屈指可數(shù)，前文提到的必賣電子商務(wù)公司是其中為數(shù)不多的一個。
必賣電子商務(wù)公司依托于非常6+1”的外包服務(wù)模式和電子商務(wù)運營經(jīng)驗，又坐擁為數(shù)不少的精英級別的網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)人才，加上自運營以來積累的良好口碑，在硬實力和軟實力上都堪稱業(yè)內(nèi)的佼佼者。
21世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)。傳統(tǒng)企業(yè)何不即日起程，順著電子商務(wù)外包這條捷徑，向前進(jìn)！電子商務(wù)服務(wù)業(yè)給傳統(tǒng)企業(yè)帶來的是最后一次機會。在電子商務(wù)這條路上，傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)掉隊。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開始賣圖書的時候，傳統(tǒng)企業(yè)都還沒有覺醒，等覺醒的時候，發(fā)現(xiàn)大部分市場份額都已失去。凡客開始做衣服的時候，傳統(tǒng)企業(yè)還都瞧不起，而現(xiàn)在凡客開始向百億沖刺的時候，傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在后面了。如果傳統(tǒng)企業(yè)、線下品牌還不能快速地展開互聯(lián)網(wǎng)上的營銷，相信在未來的10年，傳統(tǒng)企業(yè)市場會慢慢地變小。
