在日前舉行的第二屆蘇州創(chuàng)博會”長三角動漫游戲嘉年華活動區(qū)，精心設計的動漫作品加上水墨畫效果的活動宣傳片，惹得眾人駐足觀看。
這些令人眼前一亮的作品和宣傳片，都是由蘇州工業(yè)園區(qū)服務外包職業(yè)學院數(shù)字媒體系學生創(chuàng)作完成的。本次活動在競選項目時，該學院師生一下子拋出”5個不同的創(chuàng)意方案，吸引了評委的眼球，組委會當即主動找到學校，把創(chuàng)博會宣傳片和網(wǎng)站的設計全部交給服務外包職業(yè)學院來做。
學院動漫教研室主任王玉軍告訴記者：在真實的項目中，學生會遇到各種各樣的困難，這最貼近企業(yè)的實際需求，也最能激發(fā)學生的學習興趣和動手解決問題的能力，這是我們培養(yǎng)人才的根本。”
整合資源構建現(xiàn)代服務專業(yè)課程體系
服務外包職業(yè)學院由蘇州工業(yè)園區(qū)政府投資8.9億元建設，是園區(qū)為產(chǎn)業(yè)轉型發(fā)展打的一張人才牌”。學院院長嚴世清告訴記者：服務外包職業(yè)學院是一所年輕的院校，要想在眾多高校中突圍，就必須打破常規(guī)，通過細分市場、錯位發(fā)展，找到一條獨特的人才培養(yǎng)通道。”
服務外包職業(yè)學院所在的蘇州工業(yè)園區(qū)，聚集了1400多家各類服務外包企業(yè)，先后成為全國唯一的技術先進型服務業(yè)發(fā)展”試點區(qū)域和第一個中國服務外包示范基地”。就是在這樣的背景下，2008年5月，中國服務外包第一校——蘇州工業(yè)園區(qū)服務外包職業(yè)學院誕生。
獨特的地緣優(yōu)勢，使得服務外包職業(yè)學院可以對園區(qū)產(chǎn)業(yè)調(diào)整作出靈敏的反應。2011年，園區(qū)提出優(yōu)先發(fā)展納米、生物醫(yī)藥、云計算三大產(chǎn)業(yè)，學院聞風而動”，將信息技術系分成信息技術系與納米技術系，并在納米技術系設置了嵌入式技術與應用、生物信息技術及應用、微電子技術三大專業(yè)，專業(yè)設置完全契合園區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略。
學院黨委副書記、副院長丁志衛(wèi)告訴記者，作為現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，服務外包需要大量掌握外語，以IT為基礎、跨行業(yè)的復合型人才。為此，學院整合服務外包行業(yè)課程資源，構建了2+3矩陣”式現(xiàn)代服務業(yè)人才專業(yè)課程體系，開設公共素質(zhì)、公共技能課程和職業(yè)知識、職業(yè)技能、職業(yè)拓展課程，實行項目化教學，讓學生真刀實槍接項目、做項目。
一個學生3年內(nèi)要完成6個項目
教會學生如何學習，比教會學生知識更重要。”嚴世清說，通過項目化教學，采用教學辦公室”模式，服務外包學院學生真刀實槍”接項目、做項目。今年創(chuàng)博會剛結束，學院數(shù)字媒體系就接到了一份邀請函，邀請他們參加今年10月份的蘇州電博會。與創(chuàng)捷傳媒等15家企業(yè)合作外包動畫片、宣傳片和微電影的制作，這又成為數(shù)字媒體系教學實訓的重要組成部分。
學院常務副院長王穎說，學院目前已與100多家國內(nèi)外知名服務外包企業(yè)、行業(yè)機構開展校企合作，合作內(nèi)容包括專業(yè)共建、實訓室共建、聯(lián)合項目開發(fā)、企業(yè)定向班、獎學金等多種模式，并按照企業(yè)的真實環(huán)境和工作流程，高標準打造了IBM技術實訓室、嵌入式技術綜合實訓室、三維動畫實訓室等10余個高規(guī)格生產(chǎn)性實訓室。這些合作實訓室，直接面向行業(yè)最新技術和企業(yè)用人需求，將學院校企合作推向了新的高度。
按照真實的項目流程指導學生，才能真正提高實際制作水平。”王玉軍說，他們的學生每個學期都要接受一個項目考核，在考核過程中，每個學生要就項目規(guī)劃、實施、完成等情況向考官匯報，一個學生在3年的學習期間要完成6個項目。
校企鏈條型”合作錘煉學生綜合素質(zhì)
學院09級動漫2班學生陳軍，在蘇州天平先進數(shù)字科技有限公司實習。從蘇州城東到城西，他每天要換乘3趟公交、折騰2個多小時去上班，就這樣風雨無阻地堅持了半年后，他從10多個實習生中脫穎而出，最后被企業(yè)錄用。他不是實習生中技術最精的，卻是最踏實、綜合素質(zhì)最好的一個。”公司如此評價。
與傳統(tǒng)高校不同的是，在服務外包學院，有一門名為《弟子規(guī)與服務外包職業(yè)素養(yǎng)》的課程。這是學院教師張建亮經(jīng)過市場調(diào)研后，自己編寫的系列教材。我們把國學經(jīng)典融入基本禮儀和服務外包職業(yè)素養(yǎng)中，讓學生在校期間提前適應職場，培養(yǎng)職業(yè)人。”張建亮說。
學院與企業(yè)的合作不僅僅是單個項目，而且是從前期專業(yè)課程開發(fā)到師資培養(yǎng)、就業(yè)培訓等一條龍的‘鏈條型’合作。”王穎表示，校企合作，也倒逼教師不斷提高自身能力。學院實施訪問工程師”制度，鼓勵教師到企業(yè)掛職鍛煉，以保證教師傳授給學生最新的理念、技術。
通過校企合作項目的考驗，學生的創(chuàng)新意識和動手能力提高較快。這樣每到畢業(yè)季，服務外包職院的學生都是企業(yè)爭搶的對象。
嚴世清說，隨著產(chǎn)業(yè)轉型升級，服務外包人才需求與日俱增，在立足園區(qū)的基礎上，未來，我們還要將產(chǎn)學研合作擴大到這些長三角城市，讓學院成為真正的服務外包第一校”。
