發(fā)揮優(yōu)勢提升吸引力
濟南市商務局負責人介紹說,濟南市服務外包產業(yè)的快速發(fā)展,得益于濟南市的獨特優(yōu)勢。濟南是中國軟件名城之一,在發(fā)展軟件外包方面具有良好承載能力。全市現有軟件企業(yè)1100多家,從業(yè)人員15.7萬人,2012年全市信息服務業(yè)收入1040億元,規(guī)模總量繼續(xù)居全省首位。
濟南市各級政府采取強有力措施,長期保持外包園區(qū)低廉商務成本。目前濟南市房價僅為北京、上海的1/3,齊魯軟件園寫字樓租金每天僅1至1.5元/平方米,外包從業(yè)人員工資水平為京滬一線城市的60%。
此外,作為全國首批知識產權示范城市”之一,濟南市大力實施知識產權強市戰(zhàn)略”。在齊魯軟件園等外包園區(qū)設有專門的服務外包知識產權維權援助工作站,設立專項資金,對被侵權企業(yè)進行先行賠付,采取刑事手段偵查、民事手段訴訟的方式處理侵權案件,保護知識產權和信息安全的氛圍日益濃厚。
產業(yè)聚集提升競爭力
談起濟南的服務外包,不能不提到浪潮集團。作為我國最早的IT品牌之一,浪潮集團同樣在服務外包產業(yè)上獨樹一幟。這家企業(yè)連續(xù)5年入選IAOP全球外包100強”,是中國服務外包十大領軍型企業(yè)之一。近年來,浪潮集團已在北京、上海、東京、西雅圖等地建設了多個軟件離岸開發(fā)中心和海外市場與服務中心,引領了濟南市軟件外包企業(yè)由低端外包向高端外包的轉型。在培植領軍企業(yè)做大做強的同時,濟南市致力于培育優(yōu)勢外包產業(yè)集群。除浪潮集團外,中創(chuàng)軟件、萬博科技、山東旅科、天和惠世、太古飛機等企業(yè)多次入選中國服務外包成長型百強企業(yè)。
作為濟南服務外包聚集區(qū),齊魯軟件園是國家級軟件和信息服務外包公共技術平臺。已累計投入2億多元,配置了國內一流、國際先進水平的主流服務器、小型機及各種主流測試軟件等軟硬件設施,建成了面向多種應用方向的軟件與信息服務外包平臺、物聯網研發(fā)平臺、嵌入式軟件開發(fā)技術平臺以及虛擬化技術實驗室等11個子平臺。形成了政府資金投入—企業(yè)無償使用—企業(yè)研發(fā)和市場競爭力提升—稅收貢獻增加”的科學發(fā)展模式。
于2011年正式對外提供計算服務的國家超級計算機濟南中心平臺,為濟南發(fā)展服務外包產業(yè)又添了一把火。該平臺實現了國家大型關鍵信息基礎設施核心技術的自主可控”目標,面向海洋科學、現代農業(yè)、油氣勘探、氣候氣象、藥物篩選、金融分析、信息安全、工業(yè)設計、動漫渲染等領域提供大數據計算和技術支持服務,為濟南市承接高端服務外包和科技創(chuàng)新提供了強有力支撐。
打造服務外包名城
據權威專家分析,世界500強中已有95%以上的公司計劃將更多服務類業(yè)務外包到海外,全球外包市場年均復合增長率將保持20%以上。
濟南市也將乘這股東風,推動服務外包產業(yè)轉型升級。今后,濟南市充分依托服務業(yè)和電子信息等產業(yè)的基礎優(yōu)勢,快速壯大軟件開發(fā)和信息技術服務外包,做大做強動漫游戲外包,發(fā)展金融、財務外包,加快開發(fā)生物醫(yī)藥研發(fā)、工程工業(yè)設計外包,努力將濟南打造成為中國服務外包名城”以及世界知名服務外包基地”。
隨著產業(yè)的快速發(fā)展,正在崛起一批服務外包的新興領域:由云計算派生出的高端軟件外包,如大數據分析處理、軟件服務整體解決方案、物聯網外包業(yè)務；生物醫(yī)藥研發(fā)外包；新材料研發(fā)外包等。據介紹,濟南市將瞄準北京、上海、深圳等一線城市的知名服務外包企業(yè)和跨國公司,推動其在該市投資設立外包企業(yè)和開展發(fā)包業(yè)務合作,吸引其合作伙伴和其他外包企業(yè)聚集,形成外包產業(yè)鏈集群。針對歐美、日韓、港臺、印度等國家地區(qū)服務外包產業(yè)特點,開展有針對性的境外招商。
按照產業(yè)分工和差別化原則,濟南市將規(guī)劃建設若干各具產業(yè)特色的專業(yè)服務外包園區(qū)。進一步推進2+1”、3+1”外包人才培養(yǎng)模式,擴大培訓機構與企業(yè)合作辦學和企業(yè)定制培訓規(guī)模,以更好地服務于服務外包產業(yè)的發(fā)展。
