2005年以來，全球電子信息產(chǎn)業(yè)向中國轉(zhuǎn)移的趨勢繼續(xù)呈現(xiàn)，跨國公司在深化在華戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上加強(qiáng)全球資源整合，其在華企業(yè)獨(dú)資化及建設(shè)區(qū)域總部和研發(fā)中心的勢頭進(jìn)一步顯現(xiàn)。
中國經(jīng)濟(jì)快速增長，市場巨大，為跨國公司實(shí)施信息技術(shù)現(xiàn)代化和提高效率創(chuàng)造了發(fā)展機(jī)遇。2005年以來，全球電子信息產(chǎn)業(yè)向中國轉(zhuǎn)移的趨勢繼續(xù)呈現(xiàn)，跨國公司在深化在華戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上加強(qiáng)全球資源整合，其在華企業(yè)獨(dú)資化及建設(shè)區(qū)域總部和研發(fā)中心的勢頭進(jìn)一步顯現(xiàn)。
加大加速布局中國市場
近幾年來，ICT跨國公司通過加大投資、實(shí)施在中國發(fā)展的新計(jì)劃或新戰(zhàn)略，擴(kuò)展其在中國的市場布局。
2011年5月，微軟CEO史蒂夫·鮑爾默（SteveBallmer）訪華期間曾宣布，未來五年將在中國市場繼續(xù)投入14億元人民幣，支持中國的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2012年9月，微軟大中華區(qū)CEO賀樂賦在北京發(fā)布2013年新財(cái)年企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)宣布，未來五年將增加15個(gè)省20個(gè)城市的業(yè)務(wù)布局，目標(biāo)是成為當(dāng)?shù)卣块T及企業(yè)的IT顧問。
2011年11月, SAP宣布了SAP中國發(fā)展計(jì)劃，將在2015年之前對中國投入近20億美元，著重培育中國企業(yè)IT生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展。
2012年4月，作為改革開放后中西部地區(qū)最大的外資項(xiàng)目”——三星電子閃存芯片項(xiàng)目，落地內(nèi)陸城市陜西西安。在西安高新區(qū)投資的存儲器項(xiàng)目是三星電子最領(lǐng)先的技術(shù)，每月可生產(chǎn)10萬片，需要場地130萬平方米。投資的一期為100億美元，其中第一階段為70億美元；第二階段為30億美元；第二期為70億美元；第三期為130億美元?？偼顿Y屆時(shí)將超過300億美元，項(xiàng)目將直接帶動(dòng)約1200人就業(yè)。
2012年7月，甲骨文公司發(fā)布了全新的中國增長計(jì)劃，旨在進(jìn)一步拓展在華業(yè)務(wù)，加深與合作伙伴的合作。
摩托羅拉調(diào)整業(yè)務(wù)后，中國仍是重心之一。2012年9月，在摩托羅拉的規(guī)劃中，未來北京與桑尼維亞、芝加哥將成為全球3個(gè)主要的研發(fā)、市場、銷售的區(qū)域。從這來看，北京，乃至亞太區(qū)也還是摩托羅拉重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域。
在惠普CEO惠特曼的五年復(fù)興計(jì)劃中，中國市場被賦予極高的希望。因?yàn)闊o論惠普怎么變化，中國惠普是少數(shù)幾個(gè)能一直保持較快增長速度的分支機(jī)構(gòu)之一。
2013年1月，蘋果CEO庫克從大洋彼岸來到了中國，高調(diào)會見了媒體記者，表示希望中國未來成為蘋果最大的市場，蘋果的新產(chǎn)品能夠在中國面向全球消費(fèi)者發(fā)布。
突出主業(yè)歸核經(jīng)營”
自美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和哈默（G. H amel）于1990年提出核心競爭力”理論以來，越來越多的跨國公司逐步把自己的核心技術(shù)、核心市場、核心顧客和核心產(chǎn)品放到企業(yè)經(jīng)營管理的核心位置上,將與核心業(yè)務(wù)無關(guān)的邊緣，或者關(guān)聯(lián)度低的品牌賣掉或外包, 逐步削弱或放棄了企業(yè)的邊緣業(yè)務(wù)。2008年金融危機(jī)發(fā)生后，突出主業(yè)和歸核經(jīng)營”已成為新世紀(jì)跨國公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的一個(gè)基本特征，跨國公司應(yīng)對金融危機(jī)的總體戰(zhàn)略是系統(tǒng)性戰(zhàn)略收縮和轉(zhuǎn)型，主要舉措包括：公司主動(dòng)采取裁員、縮減支出、合并機(jī)構(gòu)、出售旗下品牌的措施減產(chǎn)、停工等。
1．多數(shù)跨國公司開始實(shí)行戰(zhàn)略性收縮
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景不明和資金鏈吃緊的壓力下，多數(shù)跨國公司開始實(shí)行戰(zhàn)略性收縮，以期回籠資金，抵御國際金融危機(jī)的沖擊。如，2008年，惠而浦與蘇寧簽署協(xié)議，將空調(diào)委托給蘇寧獨(dú)家銷售；2010年，飛利浦將電視機(jī)業(yè)務(wù)的生產(chǎn)和銷售出售給冠捷；松下將三洋白電部門以100億日元的價(jià)位出售給中國海爾集團(tuán)。
（1）摩托羅拉全面調(diào)整市場戰(zhàn)略：在戰(zhàn)略上展開新的精品路線”。2011年1月，摩托羅拉正式拆分為摩托羅拉移動(dòng)和摩托羅拉系統(tǒng)兩家獨(dú)立公司，同年8月，摩托羅拉移動(dòng)與谷歌達(dá)成協(xié)議，作價(jià)125億美元出售。2012年 12月，新加坡代工廠商偉創(chuàng)力宣布將收購摩托羅拉移動(dòng)天津工廠，并接管其巴西工廠運(yùn)營，這意味著摩托羅拉手機(jī)今后將全部交由代工完成。
從拆分為兩家公司然后聯(lián)姻谷歌，再到現(xiàn)在各種裁員、關(guān)停、轉(zhuǎn)讓，人們曾經(jīng)熟悉的那個(gè)摩托羅拉越來越輕，出售摩托羅拉移動(dòng)天津工廠，摩托羅拉將改變以往的機(jī)海”戰(zhàn)術(shù)，將集中資源推出高端智能手機(jī)，并通過這些明星產(chǎn)品與蘋果iPhone和三星Galaxy系列智能手機(jī)競爭，并帶動(dòng)公司逐漸走出困難期。通過一系列調(diào)整之后，摩托羅拉移動(dòng)將輕裝上陣，變得更加靈活和富于創(chuàng)新能力。
未來摩托羅拉將專注于四大產(chǎn)品線，主要包括以RAZR為代表的高端機(jī)、Droid X系列的手機(jī)、平板電腦，以及圖像身份認(rèn)證。
?。?）思科業(yè)務(wù)重心向本地化轉(zhuǎn)移。思科以前做的業(yè)務(wù)種類非常多，2011年10月以后，將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在了五大領(lǐng)域。第一，核心路由、交換、服務(wù)，包括安全性和移動(dòng)性技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)地；第二，統(tǒng)一通信與協(xié)作；第三，數(shù)據(jù)中心、虛擬化、云計(jì)算；第四，視頻；第五，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型架構(gòu)。從戰(zhàn)略角度而言，這一研發(fā)力量的整合將進(jìn)一步加強(qiáng)思科在五大專注領(lǐng)域（核心網(wǎng)絡(luò)、協(xié)作、數(shù)據(jù)中心/虛擬化/云計(jì)算、視頻、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型架構(gòu)）的發(fā)展。
?。?）蘋果公司的業(yè)務(wù)外包?？鐕靖淖冞^去以所有權(quán)關(guān)系和垂直一體化為特征的傳統(tǒng)組織模式，外包附加值較低的模塊，集中力量于企業(yè)的核心能力，更加深入地控制世界市場。如蘋果公司，本身主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)，部件生產(chǎn)交由三星、愛普生、夏普、東芝等公司，組裝則由富士康等完成。蘋果公司只保留最核心優(yōu)勢，并獲得最大利潤。國際金融危機(jī)發(fā)生以來，蘋果公司的盈利不降反升，2010年第二財(cái)季營業(yè)收入大增67%。
2.業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級是跨國公司發(fā)展過程中的永恒命題
轉(zhuǎn)型升級是企業(yè)發(fā)展過程中所面對的一個(gè)老話題，是一個(gè)客觀存在、需要企業(yè)去解決的永恒命題。一家企業(yè)如果想要始終保持行業(yè)領(lǐng)先或者想要扭轉(zhuǎn)經(jīng)營不利的現(xiàn)狀，就要針對市場發(fā)生的變化不斷調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)，尋求適合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，對有潛力的業(yè)務(wù)加大投資，對與企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)無關(guān)的業(yè)務(wù)進(jìn)行剝離。這種并購、剝離幾乎每天都在發(fā)生，企業(yè)在這一過程中逐步實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型面前，企業(yè)不得不忍痛割愛，做出抉擇。例如，Ibm 和思科由制造轉(zhuǎn)向服務(wù)；英特爾由軟件轉(zhuǎn)向硬件。
IBM曾經(jīng)是硬件制造業(yè)的藍(lán)色巨人”，如今是服務(wù)行業(yè)的全能大亨”，IBM這家百年老店的轉(zhuǎn)身堪稱企業(yè)轉(zhuǎn)型的經(jīng)典案例。1993年，IBM開啟了從制造商到服務(wù)商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之路。從專注產(chǎn)品到隨需而變”，IBM視客戶為中心，轉(zhuǎn)變發(fā)展視角，準(zhǔn)確抓牢高利潤增長點(diǎn)。2011年IBM宣布：其23%的收入來自軟件，21%的收入來自硬件，而來自服務(wù)的收入已占到56%。這是IBM轉(zhuǎn)型路上的標(biāo)志性路標(biāo)。
3.跨國公司裁員事件時(shí)有發(fā)生
2008年全球金融危機(jī)以來，世界經(jīng)濟(jì)增速趨緩，跨國公司裁員事件時(shí)有發(fā)生。2012年以來，全球經(jīng)濟(jì)下行壓力繼續(xù)加大，跨國公司裁員加劇。在裁員浪潮中，ICT業(yè)首當(dāng)其沖，其中諾基亞、惠普、索尼、NEC、松下計(jì)劃裁員人數(shù)超萬人，摩托羅拉、瑞薩電子和RIM計(jì)劃裁員數(shù)千人人。與此前常被豁免”的情況不同，多家跨國公司在中國的機(jī)構(gòu)也被列在裁員名單內(nèi)。引起跨國公司大規(guī)模裁員的原因復(fù)雜。
從宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境看，主要是全球經(jīng)濟(jì)不景氣，外需、訂單減少，一些跨國公司經(jīng)營面臨困境。就中國而言，高速擴(kuò)張期基本結(jié)束，經(jīng)濟(jì)放緩壓縮了市場需求。另一方面，勞動(dòng)力成本、土地租金、稅收、行政成本均有所上漲推高了公司運(yùn)營成本，兩大因素自然擠壓跨國公司的利潤空間，裁員勢在必行。
從內(nèi)因看，公司發(fā)展戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)變化也是公司裁員的原因之一。公司并購、市場或業(yè)務(wù)的區(qū)域性調(diào)整、非主營業(yè)務(wù)剝離等，也會實(shí)施裁員。
從行業(yè)特點(diǎn)看，技術(shù)更新快、消費(fèi)更替頻繁、競爭激烈的行業(yè)，容易因產(chǎn)業(yè)技術(shù)方向轉(zhuǎn)變和生產(chǎn)力提高，帶來人力資本的節(jié)省，因而出現(xiàn)大面積集中裁員。
目前有些公司還在觀望階段，在經(jīng)歷了2009年經(jīng)濟(jì)的V型反彈后，企業(yè)一般不會輕易裁員，而采取給員工放假、減薪的方式，等待經(jīng)濟(jì)反彈時(shí)的訂單增加。如果2013年經(jīng)濟(jì)形勢持續(xù)低迷，可能會有滯后式”裁員的出現(xiàn)。
對于跨國公司裁員而引起的失業(yè)不必過分擔(dān)心，因?yàn)閯趧?dòng)力市場本身就具有經(jīng)常性的結(jié)構(gòu)更新。在經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候，失業(yè)率會略高一些，是全球經(jīng)濟(jì)新陳代謝、逐步尋底的必然過程，這些都是很正常的。
加速在華設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)
跨國公司在中國30多年來的發(fā)展，核心資源投向經(jīng)歷了從以制造為重心，到以營銷為重心，再到以研發(fā)為重心的三大戰(zhàn)略階段。ICT跨國公司主要是看好中國龐大的市場規(guī)模、領(lǐng)先的客戶需求和高性價(jià)比的人力資源，開始重點(diǎn)建設(shè)其在華的研發(fā)機(jī)構(gòu)，2008年金融危機(jī)之后，中國在跨國公司全球研發(fā)布局中的地位更是不斷提高。具體表現(xiàn)在以下幾方面。
1.加大在華研發(fā)投資力度
2008年以來ICT跨國公司相繼加大在華研發(fā)投資力度。2012年9月，微軟中國宣布最新在華發(fā)展戰(zhàn)略，在新財(cái)年中年度研發(fā)投入也將超過5億美金。愛立信中國研發(fā)總院在過去幾年中每年投入超過10億元人民幣。2012年三星電子連續(xù)兩季縮減設(shè)備投資規(guī)模，但投入研發(fā)費(fèi)用卻不手軟，全年研發(fā)經(jīng)費(fèi)將高達(dá)12兆韓元(約109.8億美元)。2012年6月，德國電信在中國武漢設(shè)立首個(gè)全球開發(fā)中心——德國電信光谷開發(fā)中心，總投資預(yù)計(jì)超過4000萬歐元，建設(shè)周期４年。經(jīng)過十年的努力，IBM在中國不斷的投資，現(xiàn)在發(fā)展到5000多人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，是跨國公司在中國研發(fā)部門投資最大的一個(gè)企業(yè)，它已經(jīng)成為在全球開發(fā)集團(tuán)當(dāng)中最大的一個(gè)開發(fā)中心。
2.增加在華研發(fā)中心數(shù)量
根植本地研發(fā)是中國三星的生命力，迄今三星已在中國設(shè)立了24個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)，另外，中國三星電子還設(shè)立了北京通信技術(shù)研究所、蘇州半導(dǎo)體研究所、杭州半導(dǎo)體研究所、南京電子研發(fā)中心、上海設(shè)計(jì)研究所等研究中心，積極推進(jìn)產(chǎn)購銷的本地化。IBM在中國不同地區(qū)設(shè)有多個(gè)研究中心、開發(fā)中心、創(chuàng)新中心和中國系統(tǒng)中心。目前IBM已經(jīng)在中國多個(gè)省份設(shè)立了創(chuàng)新中心，僅以北京為例，就已設(shè)立了IBM全球鐵路創(chuàng)新中心、IBM中國分析決策創(chuàng)新中心、IBM中國研究院、IBM中國軟件開發(fā)中心、IBM中國系統(tǒng)與技術(shù)研發(fā)中心。
由于奉行本地化發(fā)展戰(zhàn)略，微軟在中國的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，相繼成立了微軟中國研究開發(fā)中心、微軟全球技術(shù)支持中心和微軟亞洲研究院、微軟亞太研發(fā)集團(tuán)等科研、產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)支持服務(wù)機(jī)構(gòu)。微軟中國已成為微軟除美國總部以外機(jī)構(gòu)設(shè)置最全面、功能最為完備的子公司。
3.提升在華研發(fā)中心的級別
近年來，一些ICT行業(yè)跨國公司在華研發(fā)機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略層次進(jìn)一步提升，已開始將其納入全球研發(fā)體系，并發(fā)展成全球性研發(fā)中心，面向區(qū)域或全球市場研發(fā)的功能逐步顯現(xiàn)，中國正在逐漸成為ICT行業(yè)全球研發(fā)的樞紐地。
例如，微軟亞太研發(fā)集團(tuán)是微軟在美國之外最大的研發(fā)總部，擁有由超過3000名杰出科學(xué)家和工程師組成的團(tuán)隊(duì)，分布在北京、上海、深圳、香港、臺北、東京、首爾、悉尼和曼谷等地，已成為微軟在美國之外規(guī)模最大、功能最完備的研發(fā)基地。
2011年8月，IBM公司全球最大規(guī)模的研發(fā)中心之一的IBM中國系統(tǒng)與科技(無錫)開發(fā)中心順利簽約落戶江蘇無錫。這也是繼2008年全球首個(gè)商業(yè)云計(jì)算中心入駐無錫濱湖后，IBM與無錫的再度聯(lián)姻”。此次在無錫設(shè)立的研發(fā)中心是跨國公司在中國設(shè)立的最大規(guī)模研發(fā)中心。”
4.由依賴總部的輸入型研發(fā)體系轉(zhuǎn)向有獨(dú)立研發(fā)能力的輸出型研發(fā)體系
外企的中國研發(fā)機(jī)構(gòu)何時(shí)能開發(fā)出主打中國市場的助力產(chǎn)品，才可以證明其研發(fā)本地化和創(chuàng)新的能力。以三星手機(jī)的開發(fā)為例，以前三星都是先開發(fā)歐美型號，后引進(jìn)到中國。而近些年，三星已有多款手機(jī)實(shí)現(xiàn)了全球同步發(fā)布，甚至先開發(fā)中國產(chǎn)品。三星手機(jī)前期的市場調(diào)研、企劃，再到后期設(shè)計(jì)、定型、研發(fā)、質(zhì)量保障、生產(chǎn)、銷售、售后，基本上產(chǎn)品生命周期的所有階段都是在中國本地完成的，這種方式叫做現(xiàn)地完結(jié)型。在獨(dú)立研發(fā)的基礎(chǔ)上，保持自身特色，保持核心尖端領(lǐng)域優(yōu)勢，對于在國際上也有優(yōu)勢的技術(shù)或產(chǎn)品，三星將反過來通過該集團(tuán)的渠道推廣到全球，一改往日的輸入型研發(fā)體系，轉(zhuǎn)變成一個(gè)能夠研發(fā)出全球性戰(zhàn)略產(chǎn)品的輸出型研發(fā)體系。
5.不斷擴(kuò)展在華研發(fā)合作的廣度和深度
近年來，ICT跨國公司在華研發(fā)合作的廣度和深度在不斷擴(kuò)展，它們大都采取了開放的研發(fā)策略，通過學(xué)術(shù)交流、人才培養(yǎng)、委托合同、聯(lián)合研發(fā)、平臺共享、戰(zhàn)略伙伴等多種合作模式，充分利用中國研發(fā)資源。
圖1-5 ICT行業(yè)跨國公司在華研發(fā)合作六種模式
布局中國新一代信息產(chǎn)業(yè)
2008年金融危機(jī)以來，國家和很多地方的新興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及其配套扶持政策的都在相繼推出，為跨國公司在華投資興業(yè)提供了難得的機(jī)遇。一些著名跨國公司紛紛調(diào)整對我國的投資戰(zhàn)略，通過對華投資規(guī)模的增加、投資形式和內(nèi)容的多元化、設(shè)立研發(fā)心等，不斷提升在華新興產(chǎn)業(yè)布局。
早在2008年IBM就開始布局中國。在IBM的智慧地球和云計(jì)算戰(zhàn)略布局中，到2015年，來自包括中國在內(nèi)的新興市場的收入在其總收入中的比例要占25%。2013年，IBM將專家集成系統(tǒng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)分析與優(yōu)化、智慧城市等業(yè)界熱點(diǎn)技術(shù)和領(lǐng)域作為渠道重點(diǎn)，并將進(jìn)行大力開拓。
同樣是軟件和數(shù)據(jù)庫見長的微軟也在云計(jì)算領(lǐng)域投下重注，該公司CEO史蒂夫·鮑爾默要求公司上下70%以上的員工參與云計(jì)算相關(guān)的研究和工作，強(qiáng)調(diào)微軟在云計(jì)算領(lǐng)域的決心，并加大中國的投資和戰(zhàn)略側(cè)重。
2011年6月，第一個(gè)中國惠普云計(jì)算解決方案中心在天津成立。2012年，惠普全球的云服務(wù)收入增長了39%，達(dá)到 40 億美元左右，惠普也由此成為全世界云基礎(chǔ)架構(gòu)方面的領(lǐng)軍廠商。
強(qiáng)強(qiáng)合作縱深化發(fā)展
戰(zhàn)略合作是全球趨勢下的盈利模式，更是競爭市場的有效模式。面對不斷變化的消費(fèi)者需求、日益縮短的產(chǎn)品和技術(shù)生命周期以及日趨復(fù)雜激烈的全球競爭等新現(xiàn)實(shí)，單打獨(dú)斗發(fā)展的傳統(tǒng)思路已經(jīng)行不通，于是，越來越多的跨國公司之間建立起了各種形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟，包括建立合資企業(yè)、共同研究開發(fā)、許可貿(mào)易、特許專營、合作生產(chǎn)和銷售、勘探協(xié)議等。
戰(zhàn)略聯(lián)盟的好處是可以共同分擔(dān)研究開發(fā)費(fèi)用、分散與減少風(fēng)險(xiǎn)、取長補(bǔ)短、優(yōu)勢疊加、取得技術(shù)協(xié)作溢出效應(yīng)，這樣既可加強(qiáng)各方的競爭地位，又可避免兩敗俱傷。中小型跨國公司加入國際戰(zhàn)略聯(lián)盟還可以彌補(bǔ)企業(yè)規(guī)模不足的缺陷，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力和生命力。
投資方式多元化
ICT企業(yè)投資方式趨于多元化，包括收購、合并、合營或合資、外包等。我國境內(nèi)發(fā)生的ICT行業(yè)并購案主要表現(xiàn)為三種形式：收購、不同企業(yè)合并為一家企業(yè)，兩個(gè)或者兩個(gè)以上企業(yè)設(shè)立合資或者合作經(jīng)營的企業(yè)。其中收購是最主要的形式，其次是設(shè)立合營或合資企業(yè)，最后是合并。
據(jù)商務(wù)部條法司公布的數(shù)據(jù)，2008年8月1日至2013年12月30日，中國政府無條件批準(zhǔn)經(jīng)營者集中的并購案例共有669起，其中ICT行業(yè)約占65起，占比約9.72%。其中包括不少國際知名的外資ICT企業(yè)之間的并購，如德國英飛凌公司與韓國LS產(chǎn)電公司成立合資公司，日本TDK收購德國EPCOS公司，甲骨文收購太陽等等。并購領(lǐng)域主要集中在IT硬件、半導(dǎo)體芯片和應(yīng)用軟件、存儲等等。其中IT硬件在我國ICT行業(yè)并購中約占1/3，是我國ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展較好的領(lǐng)域。
除了股權(quán)投資外，還有以外包為主的非股權(quán)投資方式。例如：微軟亞太研發(fā)集團(tuán)戰(zhàn)略合作與外包事業(yè)部，旨在加強(qiáng)與中國政府和外包產(chǎn)業(yè)界的全面合作，通過微軟軟件外包、人員培訓(xùn)，解決方案開發(fā)等合作方式，與國內(nèi)優(yōu)秀的外包企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，不斷加強(qiáng)與業(yè)界的創(chuàng)新合作，增強(qiáng)本土軟件企業(yè)的開發(fā)實(shí)力和人員技術(shù)，攜手打造共同發(fā)展和共贏的軟件外包生態(tài)環(huán)境。
2011年中國多數(shù)服務(wù)外包示范城市離岸ITO業(yè)務(wù)占比超過50%，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。北京以軟件外包為主；大連以對日的軟件研發(fā)外包為主；南昌主要集中在系統(tǒng)操作服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)及基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域。2012年ITO占比超過60%的部分城市有大連（86.0%）、北京（73.4%）、南昌（74.1%）、上海（68.3%）、杭州（66.1%）、廈門（：63.5%）、成都（60.4%）和南京（60.3%）。
來源：《服務(wù)外包》雜志 作者：何曼青（商務(wù)部研究院外國投資研究所所長）
