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合肥服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快馬奔騰

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即將過(guò)去的2014年,在合肥服務(wù)外包發(fā)展史上寫(xiě)下了重要的一頁(yè)。這一年,合肥服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快馬加鞭,呈現(xiàn)龍頭產(chǎn)業(yè)加速集聚、產(chǎn)業(yè)規(guī)模快速增長(zhǎng)、企業(yè)實(shí)力持續(xù)增強(qiáng)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、發(fā)包市場(chǎng)漸趨多元的良好態(tài)勢(shì)。昨天,由中國(guó)服務(wù)外包研究中心編制的《合肥市服務(wù)外包發(fā)展規(guī)劃(2014-2020)》已原則通過(guò)專家評(píng)審,合肥將依托深厚的科教資源和充滿活力的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),深耕全球價(jià)值鏈,致力打造中國(guó)服務(wù)外包智慧之谷”。

龍頭帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)顯著呈現(xiàn)

12月25日,華拓?cái)?shù)碼(合肥)戰(zhàn)略基地項(xiàng)目投資合作協(xié)議在合肥正式簽署。華拓?cái)?shù)碼將在肥投資20億元建立金融服務(wù)外包交付基地,為2014年合肥服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)招商畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。

今年以來(lái),我市積極開(kāi)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)招商,先后引進(jìn)了攜程旅行網(wǎng)、磐眾信息等知名企業(yè)進(jìn)駐,龍頭集聚效應(yīng)日益明顯。目前,我市有聯(lián)合利華、科大國(guó)創(chuàng)2家企業(yè)進(jìn)入商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)名單,安徽合肥服務(wù)外包職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)入商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名單??拼髧?guó)創(chuàng)、聯(lián)發(fā)科技、訊飛智元等8家企業(yè)入選中國(guó)服務(wù)外包成長(zhǎng)型企業(yè)百?gòu)?qiáng)榜單,數(shù)量位居中部省會(huì)城市前列。

據(jù)統(tǒng)計(jì),我市千人以上規(guī)模服務(wù)外包企業(yè)達(dá)到16家,較去年增加3家;執(zhí)行金額超1000萬(wàn)美元的企業(yè)有31家,執(zhí)行金額總計(jì)6.4億美元,占到全市執(zhí)行全額的84.1%。其中,聯(lián)合利華(中國(guó))有限公司,成為我市首家執(zhí)行金額和離岸執(zhí)行金額超過(guò)1億美元的企業(yè)。

蹄疾步穩(wěn)主要指標(biāo)以兩位數(shù)速度增長(zhǎng)

企業(yè)實(shí)力強(qiáng),產(chǎn)業(yè)發(fā)展快。截至11月底,我市共有服務(wù)外包企業(yè)354家,從業(yè)人員10.2萬(wàn)人。1~11月份,全市服務(wù)外包接包合同簽約金額12.8億美元,同比增長(zhǎng)53.3%;接包合同執(zhí)行金額7.6億美元,同比增長(zhǎng)47.9%;其中離岸執(zhí)行金額3.5億美元,同比增長(zhǎng)18.4%。預(yù)計(jì),今年我市服務(wù)外包發(fā)展主要指標(biāo)將保持兩位數(shù)以上的增長(zhǎng)。

一年來(lái),我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。據(jù)市商務(wù)部門介紹,我市信息技術(shù)外包服務(wù)(ITO)、業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)(BPO)和知識(shí)流程外包服務(wù)(KPO)已呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)均衡、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。今年,ITO、BPO、KPO類型的接包合同執(zhí)行金額占總執(zhí)行金額的比例分別是32.8%、39.5%、27.7%。其中,以供應(yīng)鏈管理服務(wù)、電子商務(wù)外包、呼叫中心、金融后臺(tái)服務(wù)、服務(wù)共享等為代表的BPO外包發(fā)展迅速,占到近40%的比例,成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新的增長(zhǎng)引擎。

市場(chǎng)廣闊發(fā)包大客戶拓展至11個(gè)國(guó)家和地區(qū)

而今,我市有高新區(qū)、合肥經(jīng)開(kāi)區(qū)、安徽服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園3個(gè)國(guó)家級(jí)服務(wù)外包示范園區(qū),濱湖新區(qū)、蜀山經(jīng)開(kāi)區(qū)、包河工業(yè)區(qū)等6個(gè)省級(jí)服務(wù)外包示范園區(qū)。據(jù)統(tǒng)計(jì),上述園區(qū)聚集了全市70%以上的服務(wù)外包企業(yè)和80%以上的服務(wù)外包業(yè)務(wù)。

2014年,我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)包市場(chǎng)漸趨多元。今年,發(fā)包合同金額在1000萬(wàn)美元以上的國(guó)家和地區(qū)有11個(gè),其中美國(guó)、中國(guó)香港和荷蘭名列前三,金額分別為1.55億美元、1.53億美元和0.93億美元。

登高望遠(yuǎn)頂層設(shè)計(jì)打造中國(guó)服務(wù)外包智慧之谷”

敢于登高,方能望遠(yuǎn)。為加強(qiáng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的頂層設(shè)計(jì),評(píng)估發(fā)展現(xiàn)狀,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)布局,今年4月市政府批準(zhǔn)委托中國(guó)服務(wù)外包研究中心編制服務(wù)外包發(fā)展規(guī)劃。昨天,規(guī)劃已原則通過(guò)專家評(píng)審。同時(shí),我市還委托清華大學(xué)國(guó)家服務(wù)外包人力資源研究院,啟動(dòng)編制《合肥市服務(wù)外包人力資源發(fā)展規(guī)劃(2015-2020)》。

回首2014年,合肥發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),既有高瞻遠(yuǎn)矚的頂層設(shè)計(jì),又有腳踏實(shí)地的生動(dòng)實(shí)踐。11月18日,中科大先研院國(guó)際研發(fā)服務(wù)外包創(chuàng)新平臺(tái)揭牌并投入試運(yùn)行,這是中國(guó)服務(wù)外包研究中心與合肥市政府合作項(xiàng)目,將成為一個(gè)為發(fā)包方和接包方提供研究咨詢、品牌推廣、交易撮合、競(jìng)標(biāo)配對(duì)、擔(dān)保融資、人才培訓(xùn)、第三方支付等全過(guò)程服務(wù)的交易促進(jìn)平臺(tái)。

標(biāo)簽:衢州 溫州 永州 泉州 那曲 鐵嶺 常州 舟山

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《合肥服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快馬奔騰》,本文關(guān)鍵詞  合肥,服務(wù),外包,產(chǎn)業(yè),快馬,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。
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