4月21日，中國(guó)國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)和中國(guó)服務(wù)外包研究中心聯(lián)合發(fā)布《中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)十年發(fā)展報(bào)告》?！秷?bào)告》指出，目前，我國(guó)已穩(wěn)居全球第二大服務(wù)外包承接國(guó)。未來(lái)10年，我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)將步入黃金發(fā)展期”，成為接包發(fā)包并舉、國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的全球服務(wù)外包中心。
《報(bào)告》指出，目前，我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力已初步建立。不過(guò)，對(duì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的定位和業(yè)務(wù)范圍界定、鼓勵(lì)政策的創(chuàng)新、國(guó)家現(xiàn)有政策的全面有效實(shí)施、服務(wù)外包企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的改善、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提升、中高端人才的培養(yǎng)與引進(jìn)等方面仍面臨諸多挑戰(zhàn)。
《報(bào)告》預(yù)測(cè)，2025年，我國(guó)服務(wù)外包合同執(zhí)行金額有可能超過(guò)3萬(wàn)億元；從業(yè)人員達(dá)2000萬(wàn)，其中高等學(xué)歷從業(yè)人員近1500萬(wàn)，約占70%；員工過(guò)萬(wàn)、合同執(zhí)行金額超億美元的企業(yè)達(dá)50家左右；有望出現(xiàn)員工超10萬(wàn)、合同執(zhí)行金額過(guò)百億美元的服務(wù)外包企業(yè)。
