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全球服務(wù)外包大會簽約總額120億元 簽約項目聚焦數(shù)字服務(wù)領(lǐng)域

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22日,2020全球服務(wù)外包大會暨服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展武漢峰會正式開幕。IBM、波士頓咨詢公司、日立、戴爾、穆迪、萬豪國際、騰訊等頂尖企業(yè)齊聚,12個項目現(xiàn)場集中簽約,總額達120億元,武漢服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展態(tài)勢,企業(yè)發(fā)展向數(shù)字化國際化邁進。

武漢服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展

2020全球服務(wù)外包大會暨服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展武漢峰會上,國家高端智庫研究成果《中國數(shù)字貿(mào)易發(fā)展報告2020》首次發(fā)布,武漢服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展,促就業(yè)創(chuàng)業(yè)作用明顯。

報告顯示,2019中國數(shù)字交付服務(wù)保持良好勢頭,離岸服務(wù)外包合同額1389.1億美元,執(zhí)行額968.9億美元,同比分別增長15.4%和9.3%。2020年展現(xiàn)出韌性與活力,逆勢快速增長。武漢作為國家中心城市、國家綜合交通樞紐、長江經(jīng)濟帶和中部崛起的重要戰(zhàn)略支點,以及“一帶一路”戰(zhàn)略的節(jié)點城市,擁有豐富的科教和人才優(yōu)勢,綜合優(yōu)勢顯著。作為首批中國服務(wù)外包示范城市和服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點地區(qū),近年來,武漢7項試點經(jīng)驗獲全國復(fù)制推廣,5項創(chuàng)新案例入選全國服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點“最佳實踐案例”。在疫情防控和疫后重振中,武漢數(shù)字經(jīng)濟與數(shù)字貿(mào)易發(fā)展勢頭良好,發(fā)展?jié)摿φ诩嗅尫拧?br />
據(jù)統(tǒng)計,“十三五”以來,武漢服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模穩(wěn)步增長,服務(wù)外包合同執(zhí)行額年均增長超過30%。2019年全市服務(wù)外包合同執(zhí)行金額29.7億美元,同比增長32.5%;服務(wù)外包從業(yè)人員27.9萬人,其中吸納大學生就業(yè)人員23.7萬人,服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)作用明顯。同時,武漢服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展更是呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化、國際市場日趨多元、產(chǎn)業(yè)集聚度不斷提升等特點。

本土企業(yè)實現(xiàn)逆勢增長

“從目前反映數(shù)據(jù)來看,今年上半年雖受疫情影響,但整體呈增長態(tài)勢?!蔽錆h佰鈞成技術(shù)有限責任公司副總裁徐芳寧介紹,作為中西部地區(qū)最大服務(wù)外包企業(yè),2019年公司營收接近17億元,而這一數(shù)字在2020年有望達到20億元,呈現(xiàn)逆勢增長態(tài)勢,除公司緊抓機遇外,政府相關(guān)政策給予了強大幫助。徐芳寧介紹,2006年企業(yè)創(chuàng)建之初主要走“傳統(tǒng)”模式:人員外包、技術(shù)外包服務(wù),如今已形成離岸研發(fā)中心(ODC)模式,實現(xiàn)數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)型,未來將圍繞此重點方向發(fā)展。

徐芳寧提出,武漢擁有良好的人才優(yōu)勢和地域優(yōu)勢,產(chǎn)業(yè)環(huán)境良好,在留住高端人才、業(yè)務(wù)擴充與價值提升方面還將有所提升。

中國電建湖北省電力勘測設(shè)計院有限公司技術(shù)標準咨詢部主任孟輝介紹,2003年湖北電力院開始進軍海外市場,近年來發(fā)展態(tài)勢迅猛,截至2020年海外新簽合同總額超過70億元,預(yù)計2021年將再新增25億元。

“從武漢走出去的企業(yè)非常多,國際化發(fā)展勢頭強勁?!泵陷x表示,應(yīng)對市場環(huán)境變化,緊跟國家政策步伐,還將持續(xù)重點著力于國際化發(fā)展。

專家為漢支招:釋放優(yōu)勢,緊抓機遇

來自商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院、IBM、中國信息通信科技集團有限公司、波士頓咨詢公司、萬豪國際集團、戴爾(中國)有限公司等專家在會上進行內(nèi)容分享,并為武漢發(fā)展建言獻策。

IBM全球副總裁范津生表示,為武漢這座英雄的城市恢復(fù)生機與活力而自豪。在后疫情時期,存在挑戰(zhàn)也同時存在機遇,可在新的交付模式基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新。

“不斷變化的市場環(huán)境中,擁抱變化才能更好的適應(yīng)市場?!比f豪國際集團政府事務(wù)部副總裁申佳林表示,武漢旅游市場的逐步回暖,應(yīng)以積極創(chuàng)新應(yīng)對市場變局,作為旅游行業(yè)的一員愿為行業(yè)復(fù)蘇貢獻力量。

波士頓咨詢公司全球資深合伙人、董事總經(jīng)理周園表示,武漢是全球大學畢業(yè)生最多的城市,作為服務(wù)外包示范城市,擁有自貿(mào)試驗區(qū)為企業(yè)發(fā)展提供良好政策支持,交通地位極其優(yōu)越,基礎(chǔ)和特色明顯。武漢在巨大的服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間中如何成長為“領(lǐng)頭羊”?周園建議,武漢的優(yōu)勢資源可進一步轉(zhuǎn)化,如共建海外雙邊園區(qū)、打造國際一流的IP服務(wù)平臺等。

12個項目集中簽約總額120億元

會上,包括云會展、電力拓展、醫(yī)療器械、智慧城市、物流等多個領(lǐng)域的12個項目集中簽約,簽約合計金額超過120億元人民幣,其中8個項目聚焦數(shù)字服務(wù)領(lǐng)域。

“未來在城市大數(shù)據(jù)運用、市民出行支付便捷化上將有新發(fā)展。”小碼聯(lián)城CEO盧祖?zhèn)鹘榻B,作為全國最大的公共交通互聯(lián)網(wǎng)運營商,小碼聯(lián)城與中國銀行湖北省分行在數(shù)字技術(shù)和實體經(jīng)濟融合領(lǐng)域達成合作,簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。

盧祖?zhèn)鞅硎?,以項目簽約為契機,對城市大數(shù)據(jù)分析建設(shè)與市民生活便捷化程度將有促進作用,如市民出行掃碼支付場景進一步打通。一碼可使用公交、出租車等場景,同時可分析城市出行潮汐大數(shù)據(jù),在短途定制公交線路,城市交通建設(shè)規(guī)劃等場景進行運用。



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