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揚州“聲谷”軟硬件一流 一號店客服坐席將超600
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　　一年前，國內首家網上超市——一號店的客服服務呼叫中心落戶“中國聲谷”，到目前已建成3000平方米的客服中心，擁有客服坐席400多席。一號店運營副總裁王海暉透露，到年底客服中心面積將擴大到6000平方米，客服坐席超過600席，明年會過千席，兩三年內將揚州打造成一號店電子商務最大規(guī)模、最好服務的客服服務呼叫中心?！耙惶柕晔侵袊l(fā)展速度最快的綜合類電子商務網站?！?center>

圖：一號店運營副總裁王海暉

　　“一號店曾考察過很多一二線城市，但最終將目光鎖定在揚州?！蓖鹾熣f，揚州有兩點特質吸引了公司高層。一是人的因素，揚州人的素質和服務意識非常好，另外揚州的職業(yè)人才資源豐厚，便于客服人才的招攬。二是環(huán)境的因素，揚州投資環(huán)境很誘人，政府對電子商務及服務業(yè)發(fā)展非常重視，給予了很多政策支持?！啊袊暪取褪菗P州投資環(huán)境的典型代表，這里無論是硬件還是軟件，在全國都是一流的。”

揚州日報

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