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徐工集團(tuán)巴西呼叫中心正式上線運(yùn)行

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  CTI論壇(ctiforum)2月6日消息(記者 楊毅):2013年2月1日對(duì)巴西呼叫中心項(xiàng)目成員來說是個(gè)可喜可賀的好日子,號(hào)碼為08007708866巴西呼叫中心正式上線了并順利運(yùn)行了,為巴西圣保羅4S店添加了一道亮麗的風(fēng)景線,凝聚了巴西工廠、巴西圣保羅銷售服務(wù)公司與巴西用戶之間的深厚情感。

  巴西是徐工集團(tuán)南美地區(qū)的重點(diǎn)市場,因此在巴西建立了徐工產(chǎn)品生產(chǎn)基地和4S店,為更好的服務(wù)巴西市場并逐步輻射整個(gè)南美打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。呼叫中心是巴西圣保羅4S店的一部分,通過呼叫中心客服系統(tǒng)規(guī)范巴西銷售服務(wù)基礎(chǔ)管理,建立健全巴西市場營銷服務(wù)體系建設(shè),成為一個(gè)全球著名的,極具國際競爭力,讓國人為之驕傲的世界級(jí)企業(yè)邁開了堅(jiān)實(shí)的一大步。

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