日照聯通傾力打造市政府呼叫中心

　　今年以來，日照市政府共梳理16條政務服務熱線，計劃9月底之前全部整合進12345市長服務熱線，建成市政府的超級呼叫中心，其中將市工商、旅游、物價、質監(jiān)、食藥、文化執(zhí)法6條熱線整合進12345市長熱線，游客只需撥打12345一個號碼，便可享受全領域、全覆蓋的熱線服務。

　　對此，日照聯通積極響應，集客經理會同技術人員快速梳理了6條政務熱線情況。市政府要求在兩天內完成搬遷工作。時間緊任務重，日照聯通緊急召集相關部門研究制定語音寬帶設備、光纜線路等具體搬遷方案及備用路由的規(guī)劃和實施方案，并在最短的時間內完成鋪設、調測工作。搬遷中，公司相關部門緊密配合、全力以赴，做到搬一臺通一臺、移一條通一條，最終在規(guī)定期限內順利完成了全部搬遷工作，保證了市政府旅游服務直通車的順利開通。