北京2017年11月--Teleperformance集團(tuán),全球知名度外包呼叫運(yùn)營商,多渠道外包客戶管理的領(lǐng)導(dǎo)者,今天宣布了北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)榮獲Aon Hewitt怡安翰威特評選的2017最佳雇主獎(jiǎng),這已經(jīng)是連續(xù)第四年,榮獲此項(xiàng)殊榮。怡安集團(tuán)是著名的全球人才,醫(yī)療與退休解決方案專家。此評獎(jiǎng)是在世界范圍內(nèi)被評測并被承認(rèn)的關(guān)于雇主卓越表現(xiàn)的獎(jiǎng)項(xiàng)。
在中國和全球范圍內(nèi),Teleperformance很自豪地成為一家致力于投資員工專業(yè)發(fā)展和提升幸福度的公司。Teleperformance China互聯(lián)企信公司的CEO Joseph衛(wèi)振雄先生講到。
我們致力于創(chuàng)造一個(gè)卓越的工作環(huán)境,使得員工可以積極發(fā)展,這次我們再次獲得最佳雇主,是對我們的高度認(rèn)可,
擁有超過20年經(jīng)驗(yàn)的世界各地的最佳雇主研究,和40年以上的員工調(diào)研經(jīng)驗(yàn),怡安最佳雇主計(jì)劃比較各個(gè)不同的企業(yè)組織,以確定那些通過自己員工努力創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,成為精選的用人單位。
為獲得怡安翰威特的最佳雇主獎(jiǎng)表彰,北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)在下面四項(xiàng)被予以評估:
1.參與指數(shù):北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)的員工對雇主的發(fā)言是積極肯定的,他們計(jì)劃一直留下來為雇主工作,他們的工作經(jīng)歷使他們有動(dòng)力,每天力爭將工作做到最好。
2.領(lǐng)導(dǎo)者指數(shù):北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)中國領(lǐng)導(dǎo)人明確界定對未來的憧憬,認(rèn)識到員工的極端重要性,并帶領(lǐng)他們走向成功。
2.績效文化指數(shù):北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)的員工都符合企業(yè)的目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì),企業(yè)認(rèn)可他們的貢獻(xiàn)。
4.雇主品牌指數(shù):北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)的員工知道是什么使得工作的職場與眾不同,并對自己工作的公司感到自豪。
Teleperforamnce China北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司
Teleperformance中國,互聯(lián)企信公司能在41個(gè)國家與地區(qū)中連拔頭籌,得益于互聯(lián)企信協(xié)力奮進(jìn),共同成長,優(yōu)秀忠誠的員工,而能夠極其成功地保持廣泛員工的高滿意度,更是互聯(lián)企信實(shí)現(xiàn)高效客戶服務(wù)、促進(jìn)工作創(chuàng)新和創(chuàng)造優(yōu)異成果的動(dòng)力源泉。在Teleperformance中國,互聯(lián)企信公司,員工被視為公司最寶貴的資產(chǎn),多元化員工團(tuán)隊(duì)為實(shí)現(xiàn)共同的企業(yè)愿景而努力。另外,北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)還提供了許多獨(dú)特的員工計(jì)劃,除了由Teleperformance集團(tuán)在全球發(fā)起兩個(gè)項(xiàng)目:Teleperformance大學(xué)是一個(gè)量身定制的大學(xué)課程,繼承文化的同時(shí)在客戶關(guān)系和經(jīng)驗(yàn)管理方面交流世界各地的最佳實(shí)踐;Teleperformance線上學(xué)院是一個(gè)行業(yè)領(lǐng)先的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),通過線上學(xué)習(xí)解決方案,側(cè)重于發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力來刺激個(gè)人的發(fā)展。在中國,Teleperformance China還提供了一個(gè)管理培訓(xùn)生計(jì)劃,旨在培養(yǎng)未來的領(lǐng)導(dǎo)者的人才。
通過參與Teleperformance中國(互聯(lián)企信)一年一度的員工滿意度調(diào)查項(xiàng)目(E。Sat),Teleperformance中國(互聯(lián)企信)以優(yōu)異的員工數(shù)據(jù)證明了自己在員工敬業(yè)度、領(lǐng)導(dǎo)力、績效文化、雇主品牌四個(gè)方面皆有非常卓越的表現(xiàn)。Teleperformance中國(互聯(lián)企信)將致力于為每一位員工創(chuàng)造一個(gè)鼓舞人心的工作平臺,Teleperformance中國(互聯(lián)企信)積極提供從工作技能,職業(yè)發(fā)展,學(xué)習(xí)培訓(xùn)到文娛康體各個(gè)方面的支持,努力讓員工在工作與生活之間實(shí)現(xiàn)平衡。Teleperformance中國(互聯(lián)企信)提供的不僅僅是一份工作,更幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想,同時(shí)他們帶來一種前所未有的認(rèn)同感和自豪感。
怡安最佳雇主計(jì)劃意在表彰展示卓越的工作場所和持續(xù)提供強(qiáng)勁的,可持續(xù)的業(yè)務(wù)成果的企業(yè)的杰出成就。怡安翰威特公司合伙人,怡安最佳雇主項(xiàng)目負(fù)責(zé)人尼爾·克勞福德說。這些組織比同類型組織機(jī)構(gòu)高出很多,因?yàn)樗麄兺ㄟ^員工的高敬業(yè)度,一個(gè)引人注目的雇主品牌,有效的領(lǐng)導(dǎo)力和高績效文化而導(dǎo)向了優(yōu)質(zhì)的結(jié)果。我們祝賀北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)被認(rèn)可并獲得這個(gè)獨(dú)特的榮譽(yù)。
關(guān)于怡安集團(tuán):Aonplc怡安公司(紐約證券交易所股票代碼:AON)是風(fēng)險(xiǎn)管理,保險(xiǎn)代理,再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和人力資源解決方案以及外包服務(wù)的全球領(lǐng)先的供應(yīng)商。通過其全球超過69000的同事,怡安聯(lián)合通過為客戶創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)和人事的解決方案在全球120個(gè)國家的企業(yè)經(jīng)授權(quán)公布結(jié)果。關(guān)于我們的能力,并了解更多信息,我們?nèi)绾螢橛脩臬@得結(jié)果,請?jiān)L問:http://aon.com/以及https://apac.aonhewitt.com
關(guān)于Teleperformance集團(tuán)/About Teleperformance
Teleperformance集團(tuán)成立于1978年,總部位于法國。目前全球最大的外包呼叫中心服務(wù)運(yùn)營商,也是行業(yè)中歷史最長,經(jīng)驗(yàn)最豐富的企業(yè)流程外包(BPO)供應(yīng)商;同時(shí)全球的坐席數(shù)量位居全球第一(員工數(shù)超過217,000);其業(yè)務(wù)遍及全球74個(gè)國家;擁有340個(gè)客戶聯(lián)絡(luò)中心為163多個(gè)市場提供服務(wù)并可提供265種以上的語言及方言服務(wù);2016年的集團(tuán)業(yè)務(wù)收入為40億美元為全球同行業(yè)內(nèi)財(cái)務(wù)狀況最優(yōu)企業(yè)。
北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司/Teleperformance China
Teleperformance China(www.teleperformance.cn)集團(tuán)于2006年進(jìn)入中國成立北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司,是專業(yè)的BPO業(yè)務(wù)提供商以及外包呼叫服務(wù)運(yùn)營商。在中國設(shè)立了6個(gè)客服聯(lián)絡(luò)中心站點(diǎn),擁有員工約5000人,坐席分布在5個(gè)城市,分別是北京總部,西安分公司,南寧分公司,昆明分公司及佛山分公司。依靠Teleperformance集團(tuán)為強(qiáng)大后盾,采用其全球統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營考核指標(biāo),北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司竭力為我們的客戶提供專業(yè)系統(tǒng)的,語音呼出、呼入,網(wǎng)上聊天、電子郵件、社交媒體等多渠道業(yè)務(wù),并提供多語種客服。我們擁有一批忠誠、敬業(yè)、專業(yè)化的管理人才和技術(shù)專家,科學(xué)的質(zhì)量管理體系,能夠?yàn)榭蛻魹榭蛻籼峁﹤€(gè)性化外包服務(wù)解決方案。通過強(qiáng)大的技術(shù)開發(fā)能力,高效的資源整合、強(qiáng)大的運(yùn)營能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砹鞒?,致力于協(xié)助客戶和合作伙伴的競爭能力的持續(xù)優(yōu)化,以及實(shí)現(xiàn)客戶的最大商業(yè)價(jià)值。我們的客戶包含多家世界500強(qiáng)企業(yè),其中90%跟我們有長期的合作。