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醫(yī)療企業(yè)在投融資偏冷的大環(huán)境下如何借助CRM脫穎而出

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  2016年整個投融資的大環(huán)境都處在偏冷的狀態(tài),醫(yī)療行業(yè)在經(jīng)歷了去年的瘋狂之后,今年也逐漸趨于穩(wěn)定,到目前為止報道的融資項目大多都是去年簽訂協(xié)議的。一般來講在大環(huán)境好的時候,大家的市場表現(xiàn)都很好。當大環(huán)境趨于平穩(wěn),才是真正檢驗公司實力的時候。尤其醫(yī)療行業(yè)又是一個特殊的領域,最大的特點是低頻剛需,靠燒錢很難有長遠的發(fā)展。所以對于真正能夠抵御風險的公司來說,現(xiàn)在是最好的機會脫穎而出。
  金華市鑫科醫(yī)藥科技有限公司(以下簡稱鑫科醫(yī)藥)成立于2001年,由圣通集團控股監(jiān)制的生產企業(yè),是浙江省最早的血細胞分析儀配套試劑專業(yè)生產企業(yè)。公司以血細胞分析儀配套試劑為主導,是行業(yè)標準《YY/T 0456-2003血細胞分析儀應用試劑》審定單位之一。在化學發(fā)光免疫分析儀通用試劑緩沖液等的研究生產技術上處于全國領先地位。同時還生產全自動生化分析儀專用清洗液、血凝分析儀專用清洗液、抗感染類多酶清洗液、大生化電解質模塊試劑、特種項目生化試劑等。
  鑫科醫(yī)藥負責人覺得,醫(yī)療行業(yè)正在面臨著一場前所未有的突破與重構。線上和線下突破彼此界限相互融合共通,新的技術和場景正在顛覆原有的框架。新的事物對原有框架形成沖擊是必然的,這種沖擊的結果很有可能不是對原有產業(yè)的修修補補,而是在另外一個維度搭建一個全新的產業(yè)鏈。面對行業(yè)劇變,我們應該用更加開放的心態(tài)加強溝通合作、勇敢的直面行業(yè)問題,用積極的心態(tài)尋求解決方法。
  早在2011年,鑫科醫(yī)藥的負責人就意識到需要借助工具來提升團隊戰(zhàn)斗力,所以在CRM軟件還沒有那么普及的時候,鑫科醫(yī)藥就已經(jīng)開始運用XTools CRM軟件進行客戶管理、業(yè)務提升了。XTools的CRM軟件,不同于現(xiàn)在市面上的協(xié)同型CRM產品,更專注于業(yè)務數(shù)據(jù)的分析,為團隊leader提供強大的業(yè)務數(shù)據(jù)分析,及時發(fā)現(xiàn)短板。醫(yī)療強地域的屬性天然,使得在管理中數(shù)據(jù)的時效性降低,借助XTools掌中寶(APP),一方面對于銷售人員來講,極大的降低了日常工作的壓力,提升了工作的效能;另外一方面來看,對于Boss和管理層,軟件在戰(zhàn)略層帶給老板輔助,幫助企業(yè)在宏觀方向和綜合競爭力方面得到提升。
  具體在業(yè)務細節(jié)方面主要有:1、解決工作雜亂無序的狀態(tài),通過XTools的客戶視圖來解決,拿到客戶線索即可展開全程跟單管理,360度跟單推進展現(xiàn),理清所有頭緒;2、為業(yè)務推進掃清障礙,跟單時會有很多瑣事嚴重影響銷售跟單的步伐, XTools充當了助理的角色! 4、老板通過對單個銷售人員的業(yè)務分析(人人視圖),可以發(fā)現(xiàn)團隊短板,有助于打造強大的銷售團隊;5、實時了解一線業(yè)務數(shù)據(jù),對客戶反饋和產品布局了然于胸6、老板作為企業(yè)的最高管理者,肩負著企業(yè)盈利的重任,通過XTools的強大報表和數(shù)據(jù)分析功能,為未來制定戰(zhàn)略規(guī)劃提供強大的數(shù)據(jù)支撐!
  希望以上內容可以對醫(yī)療行業(yè)的朋友有一些參考和幫助作用,如果想體驗XTools的產品(www.xtools.cn)可以注冊體驗,我們可以提供私教式的導入服務,幫您做好個性化的實施工作。愿您的團隊可以成為能脫穎而出的那個!

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