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移動(dòng)CRM 讓辦公有越多自由選擇

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  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給予人類多方面科技體驗(yàn),讓人類不斷從一個(gè)個(gè)守舊的圈子中跳出來,發(fā)現(xiàn)越多精彩,當(dāng)然這與中國的訊技術(shù)的發(fā)展密不可分,隨著3G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,4G網(wǎng)絡(luò)的推廣,科技的體驗(yàn)也將變得更加自由。

  什么是辦公自由選擇?

  1.不再拘泥于臺(tái)式機(jī);

  2.用戶在移動(dòng)終端能體驗(yàn)到不一樣的辦公感受;

  3.用戶能對(duì)辦公軟件進(jìn)行一定限度的自由化編輯;

  4.企業(yè)級(jí)辦公軟件不斷推陳出新,持續(xù)給用戶帶來精彩;

  5最重要是:通過移動(dòng)端辦公軟件使用,最終轉(zhuǎn)化成自我能力、效率、銷售額等的提升。

  對(duì)于企業(yè),自由辦公意味著人性、更多創(chuàng)意、成本的節(jié)約、更多銷售額,你可以為公司開發(fā)一套直銷系統(tǒng),讓您的員工不在EXCEL辛苦跟蹤客戶,這種守舊的直銷方式甚至在北京的很多公司依然存在,其他互聯(lián)網(wǎng)通訊不發(fā)達(dá)的地區(qū)可想而知。

  在線CRM成熟

  國外有很多先進(jìn)的管理思想,最先被Gartner Group Inc提出的CRM概念,在2000年初在中國本土萌芽,經(jīng)過多年市場(chǎng)的培育,現(xiàn)在在線CRM步入成熟期。微軟、SAP、甲骨文、Salesforce、XTools等都是成熟的CRM軟件提供商。

  除了基本的客戶管理、銷售管理、營銷管理外,XTools接入更為廣泛的業(yè)務(wù)范疇:進(jìn)銷存、產(chǎn)品、合同訂單、內(nèi)部溝通等等。在線CRM發(fā)展已經(jīng)遭遇瓶頸,所以目前現(xiàn)在眾多在線CRM廠商在細(xì)微處進(jìn)行創(chuàng)新。將更多精力集中到移動(dòng)CRM產(chǎn)品線的拓展和市場(chǎng)探索階段。

  2014:移動(dòng)CRM步入發(fā)展

  3G移動(dòng)技術(shù)、智能移動(dòng)終端、VPN、云計(jì)算、數(shù)據(jù)采集等多種移動(dòng)終端技術(shù)發(fā)展,在線CRM廠商除了開發(fā)移動(dòng)CRM外,也自主開發(fā)了與CRM有關(guān)聯(lián)的的社交軟件、通信軟件(在企業(yè)管理者角度)。在移動(dòng)端尋求自我突破的同時(shí),也希望給CRM客戶帶去更多精彩與價(jià)值。

  很顯然,XTools在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上是走在最先的。2013年XTools發(fā)布移動(dòng)CRM掌中寶,在各大安卓運(yùn)用市場(chǎng)累計(jì)超過15000次下載量。數(shù)字證明,我們的客戶需要移動(dòng)辦公,更喜歡這種辦公方式的自由性。因?yàn)橛姓浦袑殻梢圆挥脫?dān)心在外辦公,無法調(diào)取PC端客戶數(shù)據(jù),不能建訂單等問題。您甚至可以像與微信密友語音那樣,用掌中寶查找客戶或語音寫日?qǐng)?bào)。

  掌中寶試探市場(chǎng)的成果,也鼓勵(lì)XTools探索更多移動(dòng)CRM的欲望。2014年上半年,XTools推出3款主打移動(dòng)的產(chǎn)品:做單、集信以及即將上線的限時(shí)任務(wù)。對(duì)移動(dòng)市場(chǎng)不斷深入的了解,XTools后續(xù)將推出更多精彩的移動(dòng)產(chǎn)品。

  做單:做單是一款被重新定義的通訊錄軟件??芍苯訉⑹謾C(jī)自身通訊錄聯(lián)系人和通話記錄聯(lián)系人新建到XTools做單系統(tǒng)中,通過做單運(yùn)用中的象征性標(biāo)簽(喜好、家庭、價(jià)值、禁忌、體貌等)加強(qiáng)對(duì)聯(lián)系人熟知;同時(shí)可在做單里新建任務(wù)或計(jì)劃(拜訪、回款、回訪)等,確切的說,做單是一款重人脈管理運(yùn)用。

  集信:集信更多的是參與移動(dòng)端數(shù)據(jù)的收據(jù),手機(jī)通話錄音、手機(jī)短信、郵件等信息,并最終在CRM系統(tǒng)中對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行初步統(tǒng)計(jì)分析,最終為企業(yè)運(yùn)營提供更好的數(shù)據(jù)支持。

  CRM運(yùn)用 更多自由選擇

  1.你可以選擇智能手機(jī)、ipad或其他可穿戴智能設(shè)備協(xié)助辦公;

  2.可以任何時(shí)間、任何地點(diǎn)從事您的工作,這是很酷的一件事;

  3.移動(dòng)CRM軟件的多樣性 可以有更多選擇 ;

  4.可以感受到靈活、智能、強(qiáng)大辦公體驗(yàn);

  5.有一天,你完全可以丟掉筆記本,因?yàn)橐磺性谝苿?dòng)端都能實(shí)現(xiàn)。

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