企業(yè)家一詞源于法語(yǔ)的entrepreneur,其原意是指 冒險(xiǎn)事業(yè)的經(jīng)營(yíng)者或組織者。英語(yǔ)字典對(duì)這個(gè)詞的解釋some-one-who-organizesa-business-Venture-and-assumes-the-risk-for-it。意思是說(shuō):組織商業(yè)冒險(xiǎn)并為此承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人。
從詞源和英語(yǔ)的解釋可以看出,企業(yè)家的核心內(nèi)容是冒險(xiǎn)和承擔(dān)這兩個(gè)詞。為此,法國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩伊甚至干脆把企業(yè)家定性為冒險(xiǎn)家,是與土地、勞動(dòng)、資本聯(lián)系在一起的第四個(gè)生產(chǎn)要素。薩伊認(rèn)為,企業(yè)家自創(chuàng)業(yè)之初,就會(huì)考慮到可能會(huì)承擔(dān)破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)變化風(fēng)云莫測(cè)的特征,決定了企業(yè)家必須具備冒險(xiǎn)和敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木窈退刭|(zhì)。
對(duì)于億倫呼叫中心的管理者而言,真正的企業(yè)家是一群有目的地尋找創(chuàng)新的源泉、始終與時(shí)俱進(jìn),并能把握機(jī)會(huì)進(jìn)行開(kāi)拓的人;他們以創(chuàng)造和追逐價(jià)值為使命。更高境界的企業(yè)家則志存高遠(yuǎn),終其一生追求偉大的事業(yè),為民生為國(guó)家計(jì),企業(yè)家的價(jià)值觀和目標(biāo)層次遠(yuǎn)遠(yuǎn)超于生意人和經(jīng)理人。
可見(jiàn),賺錢(qián)多少并不是判定一個(gè)企業(yè)家成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)近代遠(yuǎn)有胡雪巖,近有褚時(shí)健,都是百折不撓,愈挫愈勇而敢于承擔(dān)的企業(yè)家典范。
胡光墉(1823—1885),字雪巖,徽州績(jī)溪人,富可敵國(guó)的清著名企業(yè)家、著名徽商。初辦胡慶馀堂中藥店。后入浙江巡撫幕,為清軍籌運(yùn)餉械,1866年協(xié)助左宗棠創(chuàng)辦福州船政局,在左宗棠調(diào)任陜甘總督后,主持上海采運(yùn)局局務(wù),為左大借外債,籌供軍餉和訂購(gòu)軍火,又依仗湘軍權(quán)勢(shì),在各省設(shè)立阜康銀號(hào)20余處,并經(jīng)營(yíng)中藥、絲茶業(yè)務(wù),操縱江浙商業(yè),資金最高達(dá)二千萬(wàn)兩以上,人稱(chēng)為官須看《曾國(guó)藩》,為商必讀《胡雪巖》。如此之高的推崇,我們膜拜他富不可計(jì)財(cái)富,更敬佩他敢為人先的開(kāi)拓,誠(chéng)服他實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的手段。
近代褚時(shí)健更是王石唯一崇拜的人。褚時(shí)健,紅塔集團(tuán)原董事長(zhǎng),他領(lǐng)導(dǎo)的紅塔山集團(tuán)累計(jì)為國(guó)家上繳利稅1400億,他以戰(zhàn)略性的眼光,強(qiáng)化資源優(yōu)勢(shì),抓住煙草行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇,使玉溪卷煙廠脫穎而出,成為中國(guó)煙草大王,云南省財(cái)政支柱,他在紅塔集團(tuán)時(shí)帶的三個(gè)徒弟,已是紅河煙廠、曲靖煙廠、云南中煙集團(tuán)的掌門(mén)人。但是這一切都與他無(wú)關(guān)了。1995年2月,一封匿名檢舉信指控玉溪卷煙廠廠長(zhǎng)褚時(shí)健貪污受賄。1997年,褚時(shí)健帶著把破落的地方小廠打造成創(chuàng)造利稅近千億元的亞洲第一煙草企業(yè)的榮耀,和被判無(wú)期徒刑的身份,黯然離開(kāi)執(zhí)掌18年的紅塔。1999年1月9日,褚時(shí)健被處無(wú)期徒刑、剝奪政治權(quán)利終身。褚時(shí)健被判后減刑為有期徒刑17年,唯一的女兒自殺獄中。2002年,74歲因?yàn)閲?yán)重的糖尿病保外就醫(yī),與妻子回老家承包2000畝荒山開(kāi)始種橙。2012年11月,褚時(shí)健種植的褚橙通過(guò)電商開(kāi)始售賣(mài)。在昆明,街上的橙子10塊錢(qián)4公斤,而他種的冰糖臍橙1公斤8塊錢(qián)你都買(mǎi)不到,而且產(chǎn)品一出來(lái)就發(fā)往深圳、北京、上海等城市,在云南根本見(jiàn)不到蹤影。
他在曾經(jīng)的輝煌中跌倒,但在跌倒后又一次創(chuàng)造神話,這就足夠了。每個(gè)人都曾失敗過(guò),是一蹶不振還是再次站起,褚時(shí)健這個(gè)最富爭(zhēng)議的人物,給了人們一個(gè)答案。
從實(shí)實(shí)在在的企業(yè)家身上我們看到的是無(wú)所畏懼,對(duì)生活、對(duì)困難、對(duì)挫折的無(wú)所畏懼。企業(yè)家各有各的性格,如百花競(jìng)放的花圃,美不勝收卻也眼花繚亂。但細(xì)品輕嗅,我們發(fā)現(xiàn),所有的企業(yè)家無(wú)不是百折不饒的,身堅(jiān)志堅(jiān)的。正如褚時(shí)健冰糖臍橙的包裝語(yǔ)一樣衡量一個(gè)人成功的標(biāo)志,不是看他登到頂峰的高度,而是看他跌到谷底后的反彈力。
億倫時(shí)代正式秉承這樣的意志前行的,從2012年至今多少次大風(fēng)要吹夸這脆弱的小樹(shù),多少次風(fēng)雨過(guò)后迎接來(lái)的是陽(yáng)光。我們不屈不饒,也必茁壯成長(zhǎng)。