有這樣一類客戶,恃驕而做,自以為無所不知,無所不曉,更是無所不能。你說什么他會馬上接著說出你下一句想說的。在他們看來,根本就不用什么方法,就可以買到最好的商品而完全不必與什么推銷員打交道。
對待這種類型的客戶,你可以表現(xiàn)一種客氣態(tài)度,但在這客氣之中包含著一種對成效是否成功漠不關(guān)心的神情。就好像你根本不在意這件事一樣。這時,他們就很想知道你為什么那么漠視他的原因。在他們腦中,總認為自己是一個了不起的人物,理應受到他人的尊重和注意。一且有人對他們表示冷漠,他們就會惱怒,最終以購買你的商品而告終。