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銷售經(jīng)理的成功因素

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多做功課,并且要 不斷提高管理下屬的工作方法和管理技巧。 1.正確地把握市場 銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)做到對產(chǎn)品需求預(yù)測、銷售效率分析、趨向變 動分析、季節(jié)變動分析、相關(guān)關(guān)系分析、市場占有率分析、購買動 機(jī)分析、競爭對手分析等駕輕就熟。 2.能對工作業(yè)績提出保證 很多公司的銷售經(jīng)理有權(quán)要求自己的薪水,他們用實(shí)力去保 證業(yè)績,也用這項保證去要求自己的報酬。銷售經(jīng)理要敢于宣布 自己的目標(biāo),對目標(biāo)負(fù)責(zé),并爭取相應(yīng)的報酬。 3.能根據(jù)事實(shí)做判斷 銷售經(jīng)理對員工做出判斷,不應(yīng)是聽下屬員工說了什么, 而應(yīng)是看下屬員工做了什么。如果下屬員工提交的報告是大 概……之類的詞語,一定要確定一下事情的究竟,絕不能讓這類模 棱兩可,語氣含糊的報告去左右銷售經(jīng)理的準(zhǔn)確判斷和最終決策。 4.有良好的人際關(guān)系 在某種程度上說,一名銷售經(jīng)理能否在社會上立足,不僅是 看他能做什么,而更重要的是看他有多少朋友。良好的人際關(guān)系 可以表現(xiàn)出一個人的社會活動能力。 5.能簡化各種復(fù)雜問題 在面對各種下屬遇到的繁瑣問題或者相關(guān)矛盾的時候,一個 成功的銷售經(jīng)理應(yīng)該能夠整體考慮,把握重點(diǎn),解決疑難,卻又不 讓遇到困難的人覺得事情原來是這么簡單。 6.建立相應(yīng)的工作規(guī)范 銷售部的工作是一項系統(tǒng)工程,各個環(huán)節(jié)都緊密相連,所以, 應(yīng)該讓所有的工作流程標(biāo)準(zhǔn)化,管理數(shù)據(jù)規(guī)范化,結(jié)果表達(dá)直觀 化,以使員工有章可循,減少工作混亂。 7.能設(shè)身處地了解員工 對部下的真正工作情況不了解的銷售經(jīng)理是不合格的。在 制定一個工作計劃時,如果對各部分工作完成的難度和所需條件 不了解,很難保證計劃的實(shí)施效果。 8.善于進(jìn)行自我激勵 許多人都認(rèn)為成功一定是被某事激勵后所產(chǎn)生的一種行動。 其實(shí)不然,強(qiáng)烈的動機(jī)往往是在行動之后才激發(fā)出來的。請記 ?。黑A家不等待感覺,他可以用行動去創(chuàng)造感覺。 9.要贏得大家的支持 玩弄權(quán)術(shù)所造成的成功只是暫時的,一名銷售經(jīng)理要爭取的 是真正的支持者,同事、上級以及更重要的部下的支持。而這些 人是否真正支持你,則完全看你對待別人的態(tài)度。 10.具有恒心與毅力 通往銷售經(jīng)理成功之路,充滿無數(shù)坎坷和陷阱。而堅定的信 心和頑強(qiáng)的毅力能讓你終獲全勝。但恒心和毅力意味著不斷的 犧牲,這種付出能使一個平凡的人成為不平凡的人。 11.促進(jìn)銷售,創(chuàng)造利益 銷售經(jīng)理應(yīng)該站在顧客的立場,把顧客一切的合理需要都考 慮周到,并提供顧客所需要的服務(wù)。換句話說,只有做到系統(tǒng)化 營銷,才可能創(chuàng)造更大的利潤。 12.總結(jié)過去的成功經(jīng)驗(yàn),把成功的秘訣告訴下屬 失敗分析固然必要,但過分介意過去的失敗會打擊自己的自信心,影響目前工作的開展。銷售經(jīng)理不妨多分析過去的成功, 并把總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)寫下來,教給自己的部下。
13.能夠正確對待失敗 失敗并不可怕,關(guān)鍵在于失敗后怎么做。俗話說:失敗是 成功之母。但應(yīng)切記的是:失敗并非一定是成功之母。作為銷 售經(jīng)理,工作中不可能沒有失敗,關(guān)鍵還在于如何化失敗為動力, 下面是幾種比較好的處理方法:第一,誠懇而客觀的審視周圍情 勢,不要?dú)w咎于別人,而應(yīng)反省自己;第二,分析失敗的過程和原 因,擬訂計劃,采取必要的措施,以求改正;第三,在重新嘗試之 前,想象自己圓滿完成工作的情景。 14.具體寫下今后幾年的目標(biāo) 銷售經(jīng)理應(yīng)該將自己的目標(biāo)具體的(可能的話,應(yīng)該使用數(shù) 字)寫下來。例如在一年內(nèi)、兩年內(nèi)、五年內(nèi)所要達(dá)到的工作業(yè)績。 此外還應(yīng)清楚的列出對自己的財力、地位、知名度、交友范圍,以 及其他有關(guān)自己所要求的目標(biāo),每年朝著那個目標(biāo)全力以赴去 奮斗。

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