在日常使用中,如果遇到了提示無法連接或者網(wǎng)絡(luò)受限制等提示導(dǎo)致無法上網(wǎng)的情況,引起的原因可能是各方各面的。
比如操作系統(tǒng)的一些不正確設(shè)置、路由器或者寬帶貓的硬件終端設(shè)置問題、網(wǎng)卡網(wǎng)線等的硬件故障問題。
因此,這次小編就整理下Win8/Win8.1網(wǎng)絡(luò)連接故障剖析及解決方案,希望可以幫助讀者朋友們擺脫煩擾。
解決方案:
一、檢查網(wǎng)線
這也是最特殊,最尷尬的情況。
要排查也很簡單,打開控制面板,選擇”網(wǎng)絡(luò)和Internet‘,檢查“Wlan”或者“以太網(wǎng)”是否連接。
二、重新獲取IP地址信息
當(dāng)排除網(wǎng)線故障后,網(wǎng)絡(luò)仍然無法連接的時(shí)候,這是我們需要查看本機(jī)的IP地址,是否分配得當(dāng)。
Win8/8.1下,使用組合鍵(Win+X),選擇命令符(管理員身份),輸入ipconfig,進(jìn)行查看。
如果出現(xiàn)以下情況或者IP地址是以169開頭的時(shí)候這就代表著網(wǎng)卡并沒有獲取到正確的IP地址。
如果用戶是通過DHCP局域網(wǎng)方式獲取上網(wǎng)的IP地址的話,可以利用ipconfig /release命令釋放現(xiàn)有的IP地址信息,ipconfig /renew從DHCP獲取合適的IP地址。
三、診斷網(wǎng)絡(luò)連接
在Win8/Win8.1系統(tǒng)下,可以借助“Windows網(wǎng)絡(luò)診斷”檢查出一些問題的原因。
打開控制面板,選擇”網(wǎng)絡(luò)和Internet‘,查看“Wlan”或者“以太網(wǎng)”的屬性,點(diǎn)擊“診斷”,進(jìn)入”Windows網(wǎng)絡(luò)診斷“進(jìn)行檢查
如果檢查出相關(guān)的問題,可以根據(jù)找到的問題進(jìn)行修復(fù)。
四、網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)過新或者過舊
這個(gè)需要讀者朋友們自行排查,驅(qū)動(dòng)一般以硬件廠商發(fā)行,并通過微軟認(rèn)證的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)。
五、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商問題
當(dāng)我們享受著運(yùn)營商提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的時(shí)候,別忘了有時(shí)候無法上網(wǎng)的時(shí)候原因有一部分會(huì)是出自運(yùn)營商方面。
如果發(fā)現(xiàn)是運(yùn)營商的問題,比如能上QQ、網(wǎng)頁打不開時(shí),這時(shí)可以試試切換DNS,看能否解決。