電腦問題稀奇古怪,什么樣的問題都會發(fā)生,前幾天,就有朋友的電腦發(fā)生一件奇怪的事,他是WinXP系統(tǒng),之前很好,開機也無須登錄,突然,電腦要登錄才能進入,而且有一個不知何時創(chuàng)建的帳戶(Lee),如下圖,用管理員帳戶進入后,把這個奇怪的帳戶刪除后,第二次開機,登錄時,仍然還會有這個帳戶,無論怎么刪除,第二次都會自動創(chuàng)建這個帳戶。
電腦出現(xiàn)這種情況,大多為中了木馬病毒,要先殺毒,然后清理病毒殘留,再把病毒帳號刪除即可,但有兩種情況,一是可以用管理員帳號進入系統(tǒng),二是不能進入電腦系統(tǒng),下面分別介紹這兩種情況的處理方法。
- 軟件名稱:
- 大白菜U盤啟動制作工具 V4.6 (2013新年特別版)
- 軟件大小:
- 342MB
- 更新時間:
- 2013-01-24立即下載
- 軟件名稱:
- 絕對PE工具箱 V1.6 官方安裝版(PE工具集合系統(tǒng)應(yīng)急維護工具)
- 軟件大?。?/dt>
- 94.7MB
- 更新時間:
- 2014-05-15立即下載
一、能正常進入系統(tǒng)的處理方法
如果出現(xiàn)這種情況后,能用Administrator帳戶進入電腦系統(tǒng),這是最理想的解決方法,先開機進入登錄界面,選擇Administrator(管理員)帳號登錄,如果沒有出現(xiàn)Administrator帳號,可以先按住Ctrl+Alt鍵,然后單擊兩次Del鍵,就能調(diào)出Administrator帳號。
進入系統(tǒng)后,首先啟用殺毒工具,如金山毒霸,對磁盤進行全面殺毒。
2、然后要刪除這個病毒帳號(Lee),怎么刪除呢,下面介紹詳細刪除步驟,先打開“開始”菜單,然后從菜單中打開“控制面板”程序,在控制面板窗口,選擇“管理工具”,單擊進入。
3、進入到系統(tǒng)的管理窗口后,里面有七個工具,有本地安全策略,服務(wù),計算機管理,事件查看器,數(shù)據(jù)源,性能,組件服務(wù)。全都是Windows系統(tǒng)重要的管理工具,要刪除用戶帳號,需要進入“計算機管理”這一項。
4、進入到計算機管理窗口中,先在左側(cè)目錄中,找到“系統(tǒng)工具”這項,打開后,再從其子項中,找到“本地用戶和組”,再從其子項中,找到并選擇“用戶”這一項,用戶這一項是專門用于管理用戶帳號的。
5、到用戶這一項的右側(cè)窗口,找到病毒帳號這一項,即Lee這個帳號,在這個帳號上右鍵,從彈出的右鍵菜單中,選擇“刪除”選擇。會彈出警示窗口,詢問是否確定要刪除此帳號,如果要刪除,按“是”即可。
6、如果不想立即刪除,也可以采取禁用此帳號的方法,其步驟為:在此Lee帳號上右鍵,選擇“屬性”選項,進入屬性窗口,在常規(guī)選項卡下,勾選“帳戶已停用”,再按“應(yīng)用”即可。被禁用了的帳號,在圖標上,有一個小紅叉。
7、殺了毒,也刪除了病毒帳號,接下來,還要清理病毒殘留,這樣的病毒或木馬,大多會在每個磁盤中,留下殘余的病毒文件,為admin.bat和autorun.inf這兩個文件,在每個磁盤的根目錄下,找一找,如果發(fā)現(xiàn)這兩個文件,全部刪除到回收站,再從回收站清理掉它們。
清理掉以后,以后再登錄,就不會有那個Lee帳號了,也不會自動創(chuàng)建了。
二、無法正常進入系統(tǒng)的處理方法
出現(xiàn)這種自建帳號問題后,還有一種情況,就是不能進入系統(tǒng),登錄時,只能用這個Lee帳號登錄,而且這個帳號是有密碼的,進不了,這種情況該怎么辦呢?
1、這種情況下,就只能用U盤PE方法了,先用U盤在其它電腦上,制作成一個可啟動U盤,如用大白菜U盤啟動軟件來制作,可以一鍵制作啟動U盤。
2、制作完成后,在網(wǎng)下載一個殺毒工具,這個殺毒工具必須能在PE下運行,我用的是金山毒霸10,可以在網(wǎng)上搜一上“金山毒霸10單文件綠色版”,里面有三個文件,解壓后,放到U盤中,如下圖。也可能用360急救箱U盤版,如果有其它的PE殺毒工具,也可以,只要能在U盤中殺毒就行。
3、大白菜啟動U盤制作好后,把它插在自已電腦上,開機,用U盤啟動,如果是新電腦,一般可以直接按F12進入快速啟動選項,選擇自已的U盤名稱來啟動即可,如果是老式電腦,需要進入BIOS設(shè)置U盤啟動,具體設(shè)置方法,根據(jù)自已主板的說明來設(shè)置。
進入U盤后,選擇PE安裝,如果圖中的“運行大白菜Win8pe防藍屏版”。
4、進入PE桌面后,打開之前放入到U盤中的金山殺毒程序,金山這個殺毒文件為kingsoft.exe,打開程序的主界在,點擊“一鍵云查殺”。最好在PE下聯(lián)網(wǎng)查殺,如果不聯(lián)網(wǎng),因為本身所帶的病毒數(shù)據(jù)庫樣例較少,不一定能完全查殺。
5、查殺完病毒木馬后,再進入“我的電腦”,進入每個磁盤,在根目錄下,找一找有沒有admin.bat和autorun.inf這兩個文件,如果找到了,將它們?nèi)縿h除。然后退出PE,重啟電腦,從硬盤進入Windows系統(tǒng),進入后,再把那個病毒帳號Lee刪除,刪除方法按上面的方法(能正常進入系統(tǒng)的處理方法)執(zhí)行。
注意事項:
1、如果自已記得殺毒程序的安裝路徑及名稱,可以在開機按F8進入高級模式,選擇“帶命令行提示的安全模式”進入,在cmd窗。輸入殺毒文件路徑,就能殺毒。
2、如果上面方法還不行,最有效的方法就是,重新安裝一次操作系統(tǒng)。
3、如果處理結(jié)束后仍要登錄才能進系統(tǒng),可以在進入系統(tǒng)后,從開始->控制面板->用戶帳戶->更改用戶登錄或注銷的方式->選“使用歡迎屏幕”->應(yīng)用選項。