有些腳本之家用戶在升級安裝Win10后,發(fā)現(xiàn)內(nèi)置殺軟Windows Defender無法正常啟動。腳本之家發(fā)現(xiàn)這類用戶基本上都是從Win7升級而來,而且之前可能用過MSE。雖然MSE在正常情況下升級后會被清除,但也有清理不干凈的情況,這可能導致Windows Defender啟動問題。針對該問題,共有兩個步驟可以解決。
一、清除MSE殘留
1、在文件資源管理器中定位到如下路徑:
C:\Program Files\Microsoft Security Client\
2、在Setup.exe文件上右鍵點擊,選擇屬性→兼容性→更改所有用戶的設(shè)置
3、勾選“以兼容模式運行”,下拉菜單中選擇Windows7,點擊“確定”進行保存
4、以管理員身份運行命令提示符,執(zhí)行以下命令:
C:\Program Files\Microsoft Security Client\setup.exe /x /disableoslimit
5、命令執(zhí)行后選擇“卸載”,重啟電腦
二、恢復Windows Defender服務(wù)
1、在Cortana搜索欄輸入“服務(wù)”,按回車進入(也可在運行中執(zhí)行services.msc)
2、查看Windows Defender相關(guān)服務(wù)是否停用,如果停用可嘗試啟用,如下圖 ——
3、也可以在管理員模式下運行命令提示符,執(zhí)行如下命令來啟動服務(wù):
sc config WinDefend start= auto
sc start WinDefend
需要注意的是,如果電腦中安裝了第三方殺軟,則Windows Defender不會默認啟動。
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