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各年齡段客戶的銷(xiāo)售技巧

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  1、對(duì)兒童客戶群體,要掌握家長(zhǎng)舍得為子女投資的特征,讓家長(zhǎng)充分了解產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)智力和促進(jìn)身體發(fā)育方面的功效,讓家長(zhǎng)知道這對(duì)孩子的成長(zhǎng)是有利的。也可以通過(guò)廣告促銷(xiāo),或者聘請(qǐng)教育和醫(yī)療界的專(zhuān)家在媒體上做專(zhuān)題講座,還可以通過(guò)讓兒童試用等方式來(lái)調(diào)動(dòng)起兒童強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望。

  2、對(duì)于青年人來(lái)講,這個(gè)階段的青年人都追求和崇尚時(shí)尚,因?yàn)闀r(shí)尚能讓他們發(fā)亮、有面子。銷(xiāo)售過(guò)程中的重點(diǎn)是讓客戶深刻地認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的時(shí)尚性,同時(shí)要通過(guò)與相關(guān)產(chǎn)品的對(duì)比分析讓客戶了解產(chǎn)品價(jià)格的合理性,可以通過(guò)演藝界或者體育界明星的試穿或試用來(lái)促銷(xiāo)。

  3、對(duì)于中年人來(lái)講,因?yàn)橹心耆怂枷攵急容^趨于成熟,在經(jīng)濟(jì)條件和家庭負(fù)擔(dān)的條件下,他們的購(gòu)買(mǎi)欲都不在那么隨便。銷(xiāo)售過(guò)程中的重點(diǎn)是讓客戶知道產(chǎn)品的實(shí)用性,與產(chǎn)品價(jià)值成正比關(guān)系。 4、對(duì)于老年人來(lái)講,銷(xiāo)售重點(diǎn)有兩個(gè):一是讓老年人充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品在休閑、娛樂(lè)和保健等方面的功效;二是讓老年人知道產(chǎn)品的性能價(jià)格比是最高的,這主要是抓住老年人講求實(shí)惠的特征。此外,讓老年人試用是最好的促銷(xiāo)方式,老年人通過(guò)自身的感受才能真正地體驗(yàn)到產(chǎn)品功效。

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