不管我們做什么事,都要找到正確的方法,只有這樣,我們做事才有效率,工業(yè)品的銷售也是如此。那么工業(yè)品銷售要怎么樣才能銷售成功呢?有什么秘訣呢?以下小編帶你來(lái)看看工業(yè)品銷售要做到的九字秘訣”。
1、找對(duì)人
找對(duì)人就是在了解客戶采購(gòu)流程的基礎(chǔ)上,在客戶采購(gòu)的每一個(gè)階段找到該階段的關(guān)鍵人。優(yōu)秀的銷售人員能夠在與采購(gòu)方人員進(jìn)行接觸的有限時(shí)間內(nèi),迅速地識(shí)別出那些對(duì)推進(jìn)銷售進(jìn)程具有影響力的關(guān)鍵人物,并努力與之建立良好的業(yè)務(wù)與個(gè)人關(guān)系。例如,在發(fā)現(xiàn)需求階段,此時(shí)的關(guān)鍵人是使用者,而不是高層決策者;而在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)確定階段,關(guān)鍵人就是技術(shù)人員;高層決策者在購(gòu)買承諾階段才起到?jīng)Q定作用,是這個(gè)階段的關(guān)鍵人。
2、說(shuō)對(duì)話
說(shuō)對(duì)話是建立客戶關(guān)系的基礎(chǔ)。從開(kāi)始的寒暄到觀念認(rèn)同,再到價(jià)值觀達(dá)成一致,這些都需要銷售人員說(shuō)對(duì)話。沒(méi)話題找話題;找到話題聊話題;聊完話題沒(méi)問(wèn)題,這是銷售人員說(shuō)對(duì)話的最高境界。
3、做對(duì)事
做對(duì)事就是指了解客戶的需求,有針對(duì)性制作方案或標(biāo)書(shū),關(guān)系固然重要,但是方案與標(biāo)書(shū)也要不比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差才行。在實(shí)際項(xiàng)目銷售的過(guò)程中,不可能只是在乎關(guān)系,而忽略你產(chǎn)品的性能。所以,人要做好,事情也要做對(duì)。
找對(duì)人,說(shuō)對(duì)話,做對(duì)事,是工業(yè)品銷售的秘訣,當(dāng)然了,其實(shí)不只是用于工業(yè)品的銷售,對(duì)于其他大客戶銷售也是如此。