為什么我會收到“此電腦無法運(yùn)行 Windows 11”錯(cuò)誤?幾乎所有現(xiàn)代計(jì)算機(jī)都與 Windows 11 兼容。但是,盡管有受支持的設(shè)備,但運(yùn)行狀況檢查應(yīng)用程序可能會為您顯示“此電腦無法運(yùn)行 Windows 11”錯(cuò)誤。
Windows 11 不兼容錯(cuò)誤的可能原因:
- 健康檢查工具的錯(cuò)誤報(bào)告。
- 您的計(jì)算機(jī)上禁用了 TPM。
- 未啟用安全啟動(dòng)。
如果您的 PC 無法運(yùn)行 Windows 11 時(shí)的修復(fù)步驟
1.健康檢查App報(bào)錯(cuò)
首先,微軟的官方兼容性文檔為新操作系統(tǒng)指定了兩個(gè)級別的硬件要求——“Soft Floor”和“Hard Floor”。第一個(gè)提到 TPM 2.0,而另一個(gè)提到 Windows 11 可以在 TPM 1.2 或更高版本上運(yùn)行。
顯然,Health Check 應(yīng)用程序會根據(jù)二樓硬件要求檢查您的機(jī)器的兼容性,這需要 TPM 2.0 和第 8 代 Intel Ryzen 2000 系列處理器。
但實(shí)際上,您可以在具有 TPM 1.2 安全性和任何具有 1GHz 時(shí)鐘速度的現(xiàn)代 64 位雙核處理器的設(shè)備上使用 Windows 11。因此,“您的 PC 無法運(yùn)行 Windows 11”消息可能是由于 Health Check 應(yīng)用程序的分析不正確造成的。
微軟已經(jīng)承認(rèn)了這個(gè)問題,并將在未來幾周內(nèi)更新其健康檢查應(yīng)用程序,以更清楚地說明硬件要求。“我們將在接下來的幾周內(nèi)改進(jìn) PC Health Check 應(yīng)用程序,”微軟表示。
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因此,請等待健康檢查工具的更新。您可以通過訪問Windows 11 頁面并檢查“檢查兼容性”空間來下載它。更新發(fā)布后,我們將在此處添加直接下載鏈接。
2. 從 BIOS 啟用 TPM
TPM 或 Trusted Platform Module 是一種安全芯片,旨在提供基于硬件的安全相關(guān)功能。首先,自 2016 年以來,TPM 一直是一項(xiàng)要求,因此很有可能您的 PC 已經(jīng)擁有它。
事實(shí)上,過去幾年出貨的 PC 都有 TPM 2.0。因此,可能是您的計(jì)算機(jī)支持 TPM,但它被禁用,導(dǎo)致運(yùn)行狀況檢查應(yīng)用程序報(bào)告 Windows 11 無法在您的計(jì)算機(jī)上運(yùn)行。
如果禁用,您必須打開 BIOS 菜單并手動(dòng)啟用 TPM。
檢查 TPM 是否已啟用
要檢查您的計(jì)算機(jī)是否具有兼容的 TPM,請?jiān)?PowerShell 窗口中運(yùn)行命令 get-tpm。
- 打開“開始”菜單并搜索 Windows Powershell。
- 右鍵單擊“Windows PowerShell”并點(diǎn)擊以管理員身份運(yùn)行。
或者,您可以按 Win + R,鍵入tpm.msc,然后按 Enter。TPM 管理窗口打開后,檢查“狀態(tài)”和“TPM 規(guī)范版本”。
在 BIOS 菜單中啟用 TPM
如果未啟用 TPM,您可以通過 BIOS 菜單啟用它,如下所示:
- 關(guān)閉你的電腦。
- 重新啟動(dòng)它,在啟動(dòng)過程中,按 F1、F2、F10、F11、DEL打開 BIOS 或 UEFI 菜單 -鍵因制造商而異 - 請查看用戶手冊或制造商網(wǎng)站以獲取確切信息。
- BIOS 或 UEFI 菜單打開后,點(diǎn)擊安全選項(xiàng)。
- 在這里,查找 TPM 并檢查它是否已啟用。如果沒有,請啟用它。
- 現(xiàn)在,確保Save and Exit。然后,重新啟動(dòng)您的 PC。
在某些設(shè)備上,您可以在高級設(shè)置 > 安全 > 可信計(jì)算或設(shè)置 > 雜項(xiàng) > 可信計(jì)算中找到該選項(xiàng)。
3. 開啟安全啟動(dòng)
安全啟動(dòng)是一種安全標(biāo)準(zhǔn),可幫助確保設(shè)備僅使用制造商信任的軟件啟動(dòng)。這有助于防止惡意軟件,并且通常在所有現(xiàn)代計(jì)算機(jī)上都可用。
您的 PC 必須支持安全啟動(dòng)才能與 Windows 11 兼容。
檢查是否啟用了安全啟動(dòng)
要檢查您的計(jì)算機(jī)上是否啟用了安全啟動(dòng):
- 按Windows+R打開運(yùn)行窗口。
- 鍵入并輸入msinfo32。
- 窗口打開后,查找“安全啟動(dòng)狀態(tài)”。
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在 BIOS 菜單中啟用安全啟動(dòng)
與 TPM 一樣,您可以從 BIOS 菜單啟用安全啟動(dòng)。
- 按照上述 TPM 步驟打開 BIOS 或 UEFI 菜單。
- 轉(zhuǎn)到“啟動(dòng)”選項(xiàng)卡。您可能必須進(jìn)入高級模式。
- 尋找安全啟動(dòng)選項(xiàng)。檢查它是否已啟用。
- 如果沒有,請啟用它。
- 保存并退出,然后重新啟動(dòng)您的 PC。
最后,打開PC健康檢查工具,檢查兼容性,看是否通過測試。如果沒有,請重新檢查您的計(jì)算機(jī)規(guī)格。
無論如何,一旦 Windows 11 版本發(fā)布,您可能可以非正式地繞過這些要求。但是,如果您的 PC 太舊,某些功能可能無法正常工作。
了解為什么您的 PC 與 Windows 11 不兼容
WhyNotWin11 是一款便攜式兼容性檢查工具,可掃描您的硬件并告訴您 PC 與 Windows 11 不兼容的原因。您可以使用此工具替代 Microsoft 的 PC 健康檢查工具:
PC Health Check 下載地址:
- https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp
- https://download.microsoft.com/download/1/d/d/1dd9969b-bc9a-41bc-8455-bc657c939b47/WindowsPCHealthCheckSetup.msi
WhyNotWin11 下載地址:(電腦復(fù)制下載)
https://github.com/rcmaehl/WhyNotWin11/releases/latest/download/WhyNotWin11.exe
- 從GitHub下載 WhyNotWin11。
- 如果您的瀏覽器阻止了該應(yīng)用程序,請單擊三個(gè)點(diǎn)并保留該文件。
- 同樣,Windows 可能會標(biāo)記該應(yīng)用程序并阻止安裝。單擊“更多信息”,然后單擊“仍然運(yùn)行”。
- 當(dāng)提示運(yùn)行應(yīng)用程序時(shí),單擊確定。
- 它會立即檢查并告訴您您的 PC 是否可以運(yùn)行 Windows 11。
- 如果您的 PC 不兼容,它會告訴您您的機(jī)器缺乏的確切要求。
它的工作原理是將您的計(jì)算機(jī)硬件與當(dāng)前已知的要求相匹配:
- 引導(dǎo)類型
- CPU架構(gòu)
- CPU代
- 核心數(shù)
- CPU頻率
- DirectX 支持
- 磁盤分區(qū)
- 內(nèi)存
- 安全啟動(dòng)
- 貯存
- TPM 最小值
如果所有要求都標(biāo)記為綠色并顯示“OK”,則您的計(jì)算機(jī)兼容 Windows 11。但是,任何參數(shù)都以紅色顯示并帶有 X,這就是導(dǎo)致兼容性問題的原因。如果可能,您可以進(jìn)行更改以使 Windows 11 在設(shè)備上運(yùn)行。
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