移動互聯(lián)網(wǎng)有句俗語:“未來已經(jīng)來臨,只是尚未流行。”怎么解釋呢,只有少部分人可以勾勒出未來的模樣,直覺便知,他們是年輕人,他們當(dāng)下所代表的生活方式,可能是以后的大多數(shù)的生活方式。從市場角度看,這也就意味著:有一道宗旨是所以的品牌需要注意的:倘若你對年輕人三心二意,未來的日子也許都不太好過,了解滿足年輕人,稱得上是順勢而為。
說起各個品牌未來的發(fā)展,年輕消費者,尤其是大學(xué)年齡層的人從來都是關(guān)鍵所系。在中國,年輕投資者的情況更加獨特。中國的Y世代(生于1980年代至1990年代中期)和Z世代(生于1990年代中期至2000年代)的人群,總數(shù)量已經(jīng)和美國總?cè)丝谙喈?dāng)?! ?/FONT>
中國年輕消費者和他們前輩們不同,由于教育水平更高,城鎮(zhèn)化率更高,以及服務(wù)業(yè)的發(fā)展,他們是目前收入潛力最可觀的人群。他們也會比前輩更能花錢。他們不但沒有過過苦日子,而且還是父母,乃至祖父母和外祖父母財富的唯一繼承人,生活的態(tài)度份更加輕松自由。打開全球最大消費市場的關(guān)鍵正在他們身上。
RTG Consulting在上海、成都和北京對4000位15至32歲的消費者進行了街頭調(diào)查,以確定哪些品牌最受這一人群的歡迎。調(diào)查覆蓋了服裝、電氣、科技、移動app、汽車和餐飲等領(lǐng)域。調(diào)查結(jié)果發(fā)布于2016年RTG品牌相關(guān)性報告。
在Y世代當(dāng)中,最受歡迎的品牌包括蘋果、微信、支付寶、淘寶、阿迪達斯和Zara,在更年輕的Z世代中,則是小米、阿迪達斯、耐克、優(yōu)衣庫、Zara和匡威?! ?/FONT>
兩個年齡段的消費者口味差異有限,真正重要的區(qū)別其實是在于品牌忠誠度,比如關(guān)于蘋果的態(tài)度就是個例子。在Y世代當(dāng)中,蘋果是最重要的品牌,但是在Z世代那里卻只是排名第九位,前面還有小米和三星。這到底是因為蘋果在中國人眼中已經(jīng)不再夠酷,還是因為他們長期沒有推出令人眼前一亮的新品,目前還難以斷言,但不管怎樣,他們在全球最大智能手機市場上的日子將越來越不輕松,這總是事實。
在科技企業(yè)、電氣產(chǎn)品和移動app等領(lǐng)域,中國本土品牌往往會有一定的優(yōu)勢。一定程度上,這也是因為Y世代和Z世代和前輩不同,并不會覺得外國大品牌有多新奇,多了不起,而是將其視作生活中一種普通的存在。他們也不再認為中國制造就是劣質(zhì)的同義詞,而是正趕上了國貨質(zhì)量和營銷手段大提升,涌現(xiàn)出越來越多富有競爭力的大品牌的時間?! ?/FONT>
最近一年,近七成受訪者對國產(chǎn)品牌的總體印象變好?! ?/FONT>
2016年,消費者對國產(chǎn)品牌的總體印象與前幾年相比有怎樣的變化呢,調(diào)查顯示,近七成(67.31%)受訪者的印象“變好了”。環(huán)球輿情調(diào)查中心的數(shù)據(jù)也驗證了RTG Consulting的看法?!?/FONT>
哪那些品牌在捕獲80、90后做的比較好呢?!?/FONT>
鏈條傳播的微信
微信近期的數(shù)據(jù)白皮書顯示,微信現(xiàn)有8億用戶,其中約有60%是年輕人,年齡在15-29歲之間,大多數(shù)是90后的用戶,去掉重疊算起來大概占3.6億。并且,這個年輕人的規(guī)模會越來越大。隨著00后的加入,微信群體將被90后,00后為主的大部分用戶占據(jù)。也就是說,朋友圈廣告主要的用戶,將來也是針對年輕群體的。
今年張小龍發(fā)表演講談到了應(yīng)用號。小編發(fā)現(xiàn)他演講中一個非常明顯的信號:他再次談到了朋友圈廣告——他說會嘗試一種社交關(guān)系的優(yōu)惠券,只有你的朋友分享出來后才能使用。通過這種基于朋友分享的優(yōu)惠券,商家的銷售量迅速上去了,用戶也高興,幾方共贏。接下來的幾年,張小龍會重點發(fā)力朋友圈精準(zhǔn)推送的廣告。微信希望憑借社交關(guān)系這種鏈條,在朋友圈提供一種對我有用,可能對朋友也有用的廣告內(nèi)容,讓這種有用的廣告再基于鏈條式的傳播起來?! ?/SPAN>
耐克拍原創(chuàng)美劇讓你追
耐克最近拍了第一部原創(chuàng)劇集《Margotvs Lily:大宅女vs健身狂》,每集8分鐘,從2月23日起開播,目前已更新到第5集??赐觐A(yù)告片,一股美式休閑風(fēng)撲面而來,無運動不美式,運動對于美國年輕人來說已成為生活必不可少的一部分,而Nike對于進入中國年輕人運動市場,確實是起著先鋒的領(lǐng)頭效果,而現(xiàn)在打通國際,引領(lǐng)一股全球的年輕人運動風(fēng)潮?! ?/FONT>
耐克內(nèi)容營銷的厲害之處在于很強的引導(dǎo)性,牢牢抓住年輕人心理:看了美劇親自挑戰(zhàn)了健身動作,滿滿的成就感當(dāng)然需要抒發(fā),值得記錄,和閨蜜分享之后,接下來就是繼續(xù)關(guān)注,下次再戰(zhàn)了!
耐克為何能在中國年輕人運動市場中旗開得勝?也許便是耐克堅持不懈對會員們的重視以及引導(dǎo),讓愛運動的年輕人有了一個完整的組織,相信對消費者而言,會員不僅是一種歸屬感,更是融入消費者的生活方式,與生活更緊密的鏈接,也許這才是深刻的品牌體驗?! ?/FONT>
淘寶網(wǎng)紅看我萌
淘寶近期推出了網(wǎng)紅電商。這其實是淘寶的最新廣告片,在90秒長的廣告里,一秒換一張臉的速度著實令人眼花繚亂,驚人的網(wǎng)紅數(shù)量無疑是它最大的噓頭之一。開篇出現(xiàn)的是《奇葩說》的肖驍,然后是張大奕、蔣方舟、艾克里里、林彎彎……。
淘寶已經(jīng)決定正式專注于 90 后經(jīng)濟的興盛,他們將目標(biāo)客群進一步縮小,希望借新勢力周完成平臺年輕化的重塑,以解決可以預(yù)見的品牌老齡化問題?! ?/FONT>
阿迪達斯“樂觀看待未來”
最近,阿迪達斯系列推出了一支全新的廣告大片,鼓勵粉絲們要挑戰(zhàn)常規(guī),樂觀看待未來。這支風(fēng)格前衛(wèi)的廣告片延續(xù)了上一季的“挑戰(zhàn)者”主題。阿迪達斯聚集了不少在文化和藝術(shù)領(lǐng)域頗具影響力的人物等?! ?/SPAN>
這樣的廣告風(fēng)格,倒是符合最近阿迪達斯不斷向時尚潮流靠攏,找名人合作增加話題性的營銷策略。這些創(chuàng)意前衛(wèi)、限量銷售、引發(fā)名人效應(yīng)等一系列營銷手段斯的確吸引了不少追逐潮流的年輕人?! ?/FONT>
ZARA快速反應(yīng)
ZARA作為全球年輕人的追逐時尚品牌,更是西班牙人的驕傲,因為它給這個落寞的歐洲國家?guī)砹嘶盍Α! ?/FONT>
快速反應(yīng)當(dāng)電影或電視媒體中出現(xiàn)新的流行元素,ZARA只需幾天的時間就可以完成對歌星的裝束或頂級服裝大師創(chuàng)意作品的模仿。從流行趨勢的識別到將迎合流行趨勢的新款時裝擺到店內(nèi),ZARA只需兩周的時間。Zara還可以快速捕捉到年輕人偏好并迅速做成服裝,然后送到世界各地的分店。設(shè)計師在電腦上設(shè)計的一件服裝最快在兩到三周內(nèi)就可以到達年輕人手中?! ?/FONT>
優(yōu)衣庫體驗推動
優(yōu)衣庫除了微博微信等傳統(tǒng)陣地,優(yōu)衣庫選擇與國內(nèi)圖片社交軟件NICE進行合作,后者用戶基本以90后為主,“上傳圖片+打標(biāo)簽”的方式讓它成為某種趨勢風(fēng)向標(biāo),一扇窺視年輕人喜好的數(shù)據(jù)窗口。重要的是,NICE本質(zhì)上是在用圖片連接同類,形成社區(qū),優(yōu)衣庫就可以利用它去尋找和沉底粉絲。當(dāng)然,大量年輕用戶上傳的優(yōu)衣庫圖片(其實每張照片都是真實的“模特”),也能在很大程度上增添它在年輕人心中的品牌接受度。
很好理解,門店本身即是與年輕人對話的好地方,一個樹立品牌精神和提升用戶體驗的“入口”,而在年輕消費者主導(dǎo)的體驗經(jīng)濟時代,這個“入口”無疑非常重要,凱文·凱利甚至預(yù)言:未來,人類的注意力將從“實體”向體驗遷移。
而體驗的一部分,即是年輕消費者對于個性化的強烈需求——作為“第二層皮膚”,服裝也許更是如此,所以我們看到,優(yōu)衣庫在上海迪士尼概念店里設(shè)立了UT Factory區(qū)域,消費者可在平板電腦上選擇喜愛的迪士尼圖案,當(dāng)場打印到UT,固色后即可隨即取穿。
小米不結(jié)束直播
小米在5月10號發(fā)布的新機—小米Max,已經(jīng)在B站連續(xù)上了一周的頭條。在新機發(fā)布當(dāng)天下午16:00開始,B站開啟了一場名為“我們也不知道這場直播什么時候結(jié)束的無聊直播?!薄 ?/FONT>
實際上,這是一小米Max策劃的一場針對B站上這群二次元用戶的營銷活動。連續(xù)進行了17天?! ?/FONT>
根據(jù)B站公布的數(shù)據(jù),這場直播每天吸引200萬UV參與,一周多時間累積1000萬UV,在日常流量較高的時段,同時在線人數(shù)通常都在10萬以上,在深夜一兩點,也有1萬多人在線?! ?/FONT>
“得年輕人者得天下”,懂年輕化營銷,才能把握市場未來的發(fā)展趨勢。在品牌年輕化浪潮洶涌而來的今天,希望通過這些新的營銷思路,讓品牌切實把脈營銷未來發(fā)展大勢!