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聯(lián)通400:品牌鑄造給加盟伙伴最強力“定心丸”

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  聯(lián)通4006企業(yè)直線電話(以下簡稱“400電話”)自上市以來一直是企業(yè)、媒體追捧的熱點。作為運營商,山東中呼信息科技有限公司在這其中付出了巨大努力。
  對中呼來說,最近一年有太多的喜悅:國家科技部、工業(yè)和信息化部領導,山東省副省長,濰坊市委常委、市委宣傳部領導等先后到公司視察和指導工作,并對公司發(fā)展前景和取得的顯著成績給予了充分肯定;中呼大廈呼叫中心基地項目建設順利提上日程;產品先后為海爾、清華同方、沃爾瑪、中國銀行、攜程網(wǎng)等上百家大型企業(yè)和眾多中小企業(yè)使用;渠道代理在全國呈燎原之勢……
  都說男怕入錯行、女怕嫁錯郎,對企業(yè)來說,選擇代理產品也存在同樣的困惑和擔憂。那么,是什么使得中呼400電話如此受代理商和消費者青睞呢?記者為此采訪了中呼渠道部高級經理鄂先生,也算是為眾多關注400電話渠道代理的企業(yè)做一次實地考察吧!
辦公地點--聯(lián)通濰坊分公司總部辦公大廈
  在中呼400電話辦公地點,記者見到了鄂經理。鄂經理告訴記者,許多企業(yè)在選擇代理產品時,首先看重的就是企業(yè)的品牌實力。如果實力不強,再適銷對路的產品代理起來都可能遇到諸如后臺管理故障、服務差甚至運營商倒閉的風險。而中呼始終致力于品牌建設,“正是中呼不懈的品牌鑄造給了加盟伙伴一顆強力'定心丸'”鄂經理充滿自豪地說。
  記者在采訪中了解到,中呼品牌建設近年來主要是圍繞“一二六”模式進行,即一個基礎、兩大核心、六大支持。
  一個基礎:打造高、精、?!巴跖啤眻F隊
  中呼擁有一支500多人的技術、業(yè)務、服務團隊,其中研發(fā)工程師50多人,管理層和業(yè)務骨干全部具備4年以上的信息領域管理和營銷經驗。400電話產業(yè)作為中呼的第一大支柱產業(yè),在2010年進入快速發(fā)展期,公司將大量吸納高級、專業(yè)人才,建立規(guī)模超過150人的400電話團隊,分別進行技術開發(fā)與技術維護、體驗與產品優(yōu)化、渠道開發(fā)、業(yè)務培訓、售后服務等,努力打造一支中國400行業(yè)的高、精、專“王牌”團隊。


  在產品方面,專注于打造高質量、高競爭力產品。
  鄂經理告訴記者,現(xiàn)在市面上的400產品不止一個,部分產品渠道監(jiān)管混亂,使消費者在使用過程中遇到了號碼使用權有限、資費混亂不透明等許多問題。而對中呼來說,產品質量就等同于中呼的生命,這些問題在中呼400電話這里將不存在。
  中呼400電話號碼一經開通,終身擁有;通過登陸中呼400后臺,企業(yè)用戶可以隨時查詢話費記錄和清單,明明白白消費;綁定功能強大,一個400號碼可綁定20部及以上電話……各項主要功能近20項,強大而實用。
  此外,覆蓋范圍廣、撥打方式豐富、主被叫分攤付費、資費便宜、有效抑制惡意呼叫等,各方面都較第一代免費電話800更勝一籌,更具競爭力!由于是國內首家由通信運營商發(fā)起的400電話呼叫企業(yè),海量號碼可供選擇,價格更低!加上中呼給予代理商足夠的終端價格調控權限與差價利潤空間,為代理商在利潤率與利潤量兩方面提供了可靠保障。

  廣告?zhèn)鞑ブС郑篊CTV、百度、新浪、網(wǎng)易等強勢媒體投放,幫助快速打入市場。
  市場推廣支持:給予預付費、返點獎勵等政策,保障代理商穩(wěn)定獲利。
  終端促銷支持:“365促銷計劃”,月月有主題,完善促銷方案,幫助占領市場。
  營銷培訓支持:提供電話營銷、話術和產品知識培訓,定期針對代理商出現(xiàn)的問題提供解決方案,確保良性運作。
  營銷服務支持:建立中英文兩大網(wǎng)絡資訊平臺、中呼全國400免費服務熱線(4006-086-086)、售后服務部門、營銷隊伍支持平臺,保證銷售暢通無阻;
  營銷渠道組織支持:建立垂直協(xié)同營銷體系,以中呼渠道營銷中心為核心指揮機構,在各區(qū)域市場組建銷售服務平臺,全面指導和扶持代理商進行營銷和管理。
  保姆式渠道支持將徹底解決代理商的后顧之憂,從簽訂代理合約,到開始業(yè)務運營,短短7天時間即可完成。
  采訪最后,鄂經理帶領記者參觀了中呼信息科技基地的建設規(guī)劃圖。該基地由中呼投資建設,占地30余畝,總建筑面積約6萬平米。用于建立呼叫中心、軟件研發(fā)、動漫制作和培訓、衍生品交易中心等機構,預計2013年全面投入運營。至此,記者更加對中呼的實力與未來充滿了信心。

中國新聞網(wǎng)

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